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《乡愁》乡是乡，愁是愁，一段往事，一段生活，一段工作，一段恋情，一段婚姻，一次争吵，一次生活大事件，都是乡愁成因，变成万事忧，一段情伤，一段情史，一段情话，一个故事，都或是造成乡愁成因。所以，如何处理和应对乡愁是一个十分有学份的问题。下面就一个个问题予以解说。 一段往事，人生往事很多，有上学读书的往事，有父母亲养育的往事，有教育子女成才的往事，有工作后又隐退生活的往事，有工作变动、升迁、调离等阅历的的往事故事，往事里有好的和不好的往事，人们在人生过往的历程中，通常情况下，把“往事”一般理解为不好经历，这里是我们家乡人的理解和看法，然而，在现实生活中，往事真的包括好的事情和不好事情两种情况出现，好的事情就变成了好的往事；比如：结婚、生子、嫁娶，升迁、调动、岗位调整等，都是好的事情变成了好的故事；同样，也有不好的事件发生，如：个人与隔壁临居吵架、与单位同事吵架，与上级领导发生不愉快，与服务对象发生不愉快，与父母亲发生予盾，与兄弟姐妹们发生矛盾，与老师发生冲突、与医生发生冲突、与警察发生冲突等，这些矛盾的出现，对于人生来说应该是一种经验的积累，一次生活事件的历练与提升，如果懂得生活就应该好好的总结经验，那些矛盾的发生是有益的，那些矛盾是无益、不对的，要矛盾中成长自己。处理方法是比较简单，聪明人都会及时化解矛盾，不会把矛盾扩大，是同一单位和临居都是有存在古语说的：“抬头不见，低头见。”、“恕家易解不易结。”的处事原则，这是解决问题的方法，如果作为单位负责人、领导者，就应该对当事人进行分流调查并领导会诊，作出初步处理意见。然后，将二个当事人叫在一起，双方作检讨；深刻就算了，不深刻就往上级去作检讨，双方规定马上握手言和，如果双方不合好，就要在群众大会上作检讨。这样90%以上发生矛盾的人员都能在同一级组织处理好单位事件。如：双方都有错，双方应承认自己的不对在那里？不能说别人错在那里，在调查中陈述双方事件过程中可以把双方两个吵架的原因，谁是事件发生冲突真正原因弄清楚，作为领导在调查中发现陈述隐瞒自己的缺点和错误时，一定要当面指出，千万不能包庇，不公平、不公正来处理问题，那样会事件越来越大，越来越不好处理。有可能事情会升级到上一级领导来处理问题了，这样对本级领导十分不利。所以，作为基层领导干部和街道办事处的领导处理问题和矛盾时，也要先调查后处理，这是原则问题，相信现代人，文化高、智商高、情商高，对问题的处理和矛盾的应对十分成熟，一定能够处理好各种事情。…待续。 |
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