2019年11月11日,在腾讯成立21周年纪念日,腾讯官方正式宣布了其全新的腾讯文化3.0。其中,腾讯的使命愿景升级为“用户为本,科技向善”。即一切以用户价值为依归,将社会责任融入产品及服务之中。推动科技创新与文化传承,助力各行各业升级,促进社会的可持续发展。 早在2017年,在腾讯创始人之一张志东的指导下,腾讯研究院便已开始关于科技向善命题的研究。2018年1月,“科技向善”以一个面向用户、行业、学者、政府等多方共建的研究、对话与行动平台首次对外发布,旨在聚焦新技术带来的尖锐、迫切的新问题,寻求最大范围内的社会共识、建设性意见与解决方案。 在之后两年里,这一平台已汇聚各行各业、不同社会角色的许多思考者、研究者与行动者,激发了科技向善这一理念在整个互联网行业内的认可,并为许多关系到社会福祉的新技术问题带来了解决方案。 2019年8月,腾讯研究院启动了业界、学界大咖及大众对科技向善认知的访谈与调研,截止当前已完成对十余位业界、学界大咖的访谈并回收2766份调查问卷,覆盖了许多曾经与我们一同探索这一命题的思考着与行动者。随着科技向善正式成为腾讯公司新使命愿景的一部分,这些访谈和调查将有助于我们更好理解科技向善。
科技向善? 什么是“善”,这是一个关乎人类整体且贯穿整个文明史的问题,对不同的人来说“善”的含义本就复杂且不易被清晰定义。这使得我们对科技向善的定义也变得多元而开放,每一种对科技向善的理解都代表着向善洪流中一种思路,正因如此科技向善这一理念会拥有更强的生命力与感召力。 哪些关键词 我们虽难以为善下定一个精确的定义,并将此定义之外的一切划入恶的范畴,但我们依然可以寻找大众心中所认同的向善方向,来寻求最大的共识。在匿名问卷中,我们测量了大众对在不同维度上科技向善的认同度。安全、可信赖和普惠被认为是我们在践行科技向善中最重要的三个要素。 他们关心这些…… 科技向善和公益有何区别?商业利益与向善所带来的社会价值,是否是矛盾的?这曾是困扰我们以及许多科技向善思考者的问题。 |
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