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这几条求人办事的金科玉律,竟然是个没文化没学历的司机教我的

 泰囧123156 2019-11-12

这几天省里有重大活动。从上周起,我被临时抽调到组委会,负责某分论坛筹备事宜,在会场搬了几天砖,忙得团团转。

在此之前,我一直对这次任务充满期待,以为会结识到不少大咖,学到不少新东西。万万没想到,教给我最多东西的,竟是一名仅有初中文化的驾驶员。

组委会派给分论坛的这辆别克商务车是临时租用来的,由于外联等工作需要,我几乎天天都要坐他的车。驾驶员姓邓,是个20出头的年轻小伙子。他服务周到热情,脑袋活络反应快,大家对他的评价都不错。

昨晚,活动圆满结束后,我跟小邓送几位嘉宾去机场。嘉宾离开后,我跟他在机场附近随便找了个小饭馆,吃了顿简餐。

本以为只是一顿简单的工作餐,没想到跟小邓闲聊下来,他的阅历、见识和想法令我刮目相看,饶有兴致地听了说了许多。

在这家简陋的小饭馆里,我跟一个20来岁的小司机畅聊了2个多小时。小邓的分享为我打开了新世界的大门。让我知道了这个城市里这群与我截然不同的人,过着怎样的生活,遵守的是何种游戏规则。

为了叙述方便,以下我将以小邓的第一人称视角来写出他的经历。如果你能坚持看完,一定会与我一样,得到不一样的收获。

这几条求人办事的金科玉律,竟然是个没文化没学历的司机教我的

William Daigneault, Unsplash

01

赚到钱后,要记得感谢给你资源的上线。

否则,人家下次凭什么帮你?

我叫小邓,初中学历,家在省城郊区农村,家里条件不好,念了个初中就出来打工了。

满18岁后我拿到驾照,挂靠到一家旅行社。现在包车旅游都是加司机按天算的,我就是包车的那个司机。

我运气好,一入行就碰到贵人。那年我们省的旅游市场还没完全打开,租车行情不是特别好。在同行们天天发愁揽不到活时,我却阴差阳错在网吧里通过打游戏认识了刘哥,他在一个五星级酒店当大堂保安。

知道我的职业后,刘哥主动说,出入五星级酒店的都是有钱的主,他经常被客人询问在哪里找靠谱的包车1日游,不在乎价钱,只在乎是否靠谱。以后他会举手之劳给我介绍点生意。

在刘哥的帮助下,我逐渐获得客源。再加上我开车稳当,跟客人们相处融洽,很多客人回去后又给朋友推荐我。

我的生意渐渐多起来,旺季时甚至排得满当当,我就转手把资源介绍给同行,当二传手从中间赚点差价。

经过这些年的积累,算上自己跑车和顺手赚的差价,我平均每个月收入都在2-3万左右。买了自己的房子,去年又全款买了2台车,自从自己当上车主,赚钱就更容易了。

我深知自己能从一无所有到积累资源,全靠刘哥提携,一直对他充满感激。一到逢年过节,我就会上他家,给他2个孩子一人一个大红包,孩子过生日更是从来没亏待过。所以这么些年来,来自他的客源也未间断。

现在的社会,人际关系错综复杂,咱不是富二代官二代,成功全靠贵人相助。我常想,没有刘哥我屁都不是,说不定又回工厂打工去了。

人家第一次帮你,或许是好心,或许是投缘。可没有永远帮下去的道理。如果你认为理所当然,赚到第一桶金也没个回报的意思,人家凭啥还帮你?

世界上没有永远的情义、永远的单方面付出,但稳固的利益关系,却可以长久下去。

这几条求人办事的金科玉律,竟然是个没文化没学历的司机教我的

Ravi Roshan, Unsplash

02

不要去羡慕比你出身好的人,别人的钱是别人的命,跟你无关。

最蠢的人选择愤世嫉俗,聪明的人选择好好奋斗,超越他们。

我家那个村紧挨一条新通车的高速路,有7个组,其中4个已经拆迁,还有3个肯定不会拆了,而我家就在那个3个组里。

我们这以前够穷够偏僻,本来是大家一起穷,可拆迁队的一来,猛然就天上地下了。

被征收的村民账上一下就多了两三千万,说是一夜暴富一点也不夸张。像我家这种没被拆的,还靠种果树为生,干八辈子也赶不上人家一个脚趾。

村里有个跟我差不多大的玩伴,那家伙读书不行,还好吃懒做。18岁前我都在工厂死命干了2年,他还窝在家里天天看电视。

可是人家拆迁了,现在坐拥两千万资产!我呢,辛辛苦苦跑一天车,还赶不上人家随手给主播打赏的钱。

凭什么?就因为我家房子跟他们家差了800米距离,就活该拉这么大差距?你说这是什么世道啊,搞笑不搞笑?

可是,想那么多干嘛呢?那是人家的命,也是人家的钱,跟我一点关系都没有。

不要跟别人比,只跟过去的自己比。至少,我已经把父母接到新房子来,让他们以后也再也不用为果树结没结果而操心了,这不就够牛逼了?我挺知足!

这几条求人办事的金科玉律,竟然是个没文化没学历的司机教我的

Jordan McQueen, Unsplash

03

可以赚别人的钱,但别骗人。

不要以为只有你一人聪明,你是真诚还是狡诈,别人都看在眼里。

你可能会奇怪,我不就一个司机吗?怎么能挣那么多,入行几年就又买车又买房?这里头的门道,你应该多少也知道点。

来旅游的客人自然不光要看风景,还要吃饭、购物、住宿,除了按天算的酬劳,我还能根据要求把他们带到点上去,适当拿点提成回扣。

碰到钱多的主,吃条野生鱼上千,住个观景房上万,那回扣自然也就可观了。我大部分收入,就是这么来的。

虽说挣得多,可我从不蒙人。明码标价,绝不会把假玉卖成真玉,更不会把养殖鱼说成野生鱼。什么货,多少钱一开始就说清楚,绝不发生先消费再扔账单这事。客人花的每一分钱,都是自愿的。

我东西卖这么贵,别人是傻了才买吗?并不。人家就是满意我的服务,图个高兴就买下来,故意让我赚钱而已。

对大部分客人来说,被赚点钱没关系,被骗了钱却是侮辱智商,万万不能忍。不骗人是我的底线,所以尽管我挣得多,却一直保持零投诉记录。

说白了,现在人都聪明着呢,你的真诚人家都看得见。吃相太难看,迟早会被戳穿。

这几条求人办事的金科玉律,竟然是个没文化没学历的司机教我的

Stewart M, Unsplash

04

过于纠结小钱的人,必定会亏掉大钱。

前面说过,我跑不过来时会把业务分给同行。本来只是件随手赚个差价的小事,我却发现,人和人差距太大了。

有个浙江来的老板,50岁带着30来岁的老婆和两个小孩,一到夏天就过来旅游避暑,我已经给他们服务好几年了。对方出手特阔绰,买东西从来不眨眼,我也非常喜欢他们。

有一年他们订得太晚,我档期已经排满了,实在是接不了,只好把业务介绍给一个刚入行的小兄弟,暗示他这是金主爸爸,要好好伺候。

结果这傻逼龟孙子,第一次合作就把我气到了,我发誓以后再也不给他派单。

原来,从机场接到他们后,老板说自己过生日,找了个高档饭店吃饭,一家人开了瓶茅台,慢悠悠吃了三小时,10点才回酒店。车开到酒店后,这孙子不开车门,管客人要加班费。

行规的确有超时服务的加班费,大概是超过8小时后一小时50元。不过,因为多少还能从客人身上赚点其它别的钱,这种钱我们一般就不计较了。

没想到这龟孙子,不但振振有词地找人家要150块,还煞有介事地掏出了一个盖了公章的正规收费标准文件指给人家看,有理有据,不给都不行。

浙江老板大晚上也不想跟他争执,扔下200块就走,天一亮就给我打电话要求换车。我还记得,老板在电话里说了这么句话:“你这兄弟就这点眼界,这辈子也就这样了。”

我一边暗骂傻逼,一边给老板赔礼道歉,并迅速安排其他车辆。好说歹说,这才把老板的怒火给熄灭了。

事后我得知,老板为了讨年轻老婆高兴,让司机带到一家精品民族饰品店,几千块一条的民族手工缝制裙,眼睛都不眨就买了好几条。跑车那兄弟数钱都数乐了。

钱这东西是有灵性的,它长眼睛,偏爱大气的人。你太小气太抠门,在小地方抠抠索索,钱就会离你而去。

这几条求人办事的金科玉律,竟然是个没文化没学历的司机教我的

Joshua Earle, Unsplash

05

好的平台至关重要,离开了它,你啥也不是。

虽说我现在已经不愁客户资源了,但还是不能贸然离开挂靠的旅行社。因为我知道,离开它我就不是现在的我了。

现在我的身份是“XX大型旅行社在职驾驶员”,客人一听旅行社的名字,自然就会产生信赖感。就好像这次我能接你们政府的生意,也是因为旅行社招牌的缘故。

如果我离开旅行社单干,除非我牛逼到马上成立一家名气更大的公司,否则,我拿什么说服别人我很靠谱呢?谁认识你张三李四啊?别的不说,人家就是要个正规发票我也开不出来!

你们也一样,虽说挣得还没我零头多,可是身份摆在这里。国家公务员,拿政府工资,平台就不一样,得到的眼神不一样,结识的人也跟我们不在一个档次。

所以,还真别以为自己牛逼得不行。我们都是普通人,没了平台啥也不是。我们需要一个好平台,就像需要一架梯子,才能爬上去够得着那些更好的资源。

这几条求人办事的金科玉律,竟然是个没文化没学历的司机教我的

Jason Wong, Unsplash

06

作为一个没读过书的人,我恰恰觉得读书很有用。

我一个初中学历、没什么文化还经常写错别字的人,一个月可以挣两三万。

可是,如果你说读书没用,早知道跑车这么赚钱,初中毕业就跟我一样出来混社会?你就错了。

经历这几年摸爬滚打的我,恰恰遗憾自己没怎么读过书。

这几年,我吃过不少没文化的亏,遇到难题时,我头脑一片空白,思路不清晰,脑子像一团乱麻,仅凭冲动和感觉做事,也因此做错过不少事。

生意场上有很多事情特别烧脑,也有很多人特别难搞。遇到困境时我常常很无助。从来没有老师告诉过我遇到什么事该怎么办,小到复杂些的报价单该怎么计算,大到受到挫折如何排解。

不像你们在学校里那么多年,在学校里有老师教,读过那么多大道理,听过那么多前人的教训,知道遇到困难时该怎么面对,同样的困境,肯定会比我理性和聪明得多。

别羡慕我有钱,我还羡慕你们有文化呢。如果有机会,以后赚够钱了,我还想回到学校去,静下心来认真读几年书。

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