很多项目经理抱怨,公司制度不给力,职能分布不合理,团队矩阵太弱,资源不够等等各种问题,影响了管理的效率。 实际上,真正优秀的项目经理在百分之八十的逆境中,都能高效开展项目管理,并完美交付。而他们的秘诀,就在于掌握了世界上顶尖企业在管理中通用的底层逻辑。 针对项目管理中常见的一些情境,圈子整理了来自巴菲特、苹果等世界一流公司的五个管理逻辑图,期待给大家的工作带来积极的帮助。 · 正 · 文 · 来 · 啦 · 决策模型10-10-10法则 优秀的项目经理,会把长远结果当做管理决策的第一准绳。决策模型10-10-10法则就是帮助人进行长远决策的一个有效工具。 在做关键决策前,先问自己三个问题: 1、这个决定在10分钟后会有什么影响; 2、这个决定在10个月后会有什么影响; 3、这个决定在10年之后会有什么影响。 问题的答案通常会告诉我们最理性的决定。 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 节点控制的99-50-1模型 以上三个节点控制做到位,将大幅度提升项目团队的执行力。 项目还剩99%的时候,你需要检查决策是否正确以及是否存在拖延症; 当项目还剩下50%的时候,你需要检查项目是否跑偏及按计划进行; 项目还剩1%的时候,你需要检查交付结果是否符合标准。 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 巴菲特的双清单理论系统 这张图源自巴菲特的双目标清单系统(Two-List System),其思维的过程分为三步: 第一步,写出你工作中最重要的25个目标; 第二步,在这些目标中标识出你认为最重要的5个目标立即去行动; 项目经理在工作中需要同时兼顾多个目标和任务,很容易陷入自己瞎忙,而项目却没有显性进展的困境。双目标系统的作用在于,帮助管理者抓住关键目标,集中火力推进。 这样一方面能使团队注意力更集中,不会被其他任务中断,高效达成目标,另一方面也能规避交付节点来临后,主要目标却没有完成的风险。 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ Twitter的管理沟通模型 想知道如何开一次简单快速却能有效决策的会议吗?twitter的管理沟通模型能帮到你。 第一步,倾听。 项目经理作为团队大小会议的主要发起人,千万别先表态,否则其他团队成员很容易被引导以至于无法畅所欲言。保持中立态度倾听,让团队成员先发表各自的想法。 第二步,决策。 在充分收集了所有成员的意见后,项目经理再进行梳理和总结,把所有意见、想法都汇聚到项目的交付目标上。 第三步,用心沟通。 向团队中的相关成员阐述你的决策及想法,确保每个人都充分了解到你的意图和方法。 在这个过程中有两个非常重要的原则:首先,这个步骤的顺序不能被打破;其次是每个步骤之间的时间间隔不能太长。 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 彻底坦诚模型 上面的横轴就代表 “直接挑战”,用在项目里,指的是项目经理必须敢于坦率批评把工作搞砸了的员工。同时,在面对团队其他成员对自身错误提出指正时,管理者应抱有一颗平常心。 直接挑战他人对很多人来说都是很难做到的,但从上图可以看出 “彻底的坦率” 源于 “个人关心” 和 “直接挑战” 的结合。彻底的坦率是非常有好处的,它对事不对人,能有效营造开放和彼此信任的团队气氛。 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ |
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