分享

做好这三点,让员工持续跟随,让客户离不开公司,让老板不再辛苦

 五行草长寿菜好 2019-11-16

大家好,我是放羊哥。公司发展到一定阶段,都会苦恼下面的问题:

1、公司要更好地发展,钱的问题一直是瓶颈,找钱好难;业绩无法突破、应收账款严重,资金回笼慢!

2、成本越来越高,竞争越来越激烈,客户被线上传统电商夺走,客户不好找,留不住的问题,企业经营压力越来越大,身心憔悴,无处流泪!

3、公司的发展主要靠自己,人才不好找,团队执行力、凝聚力太差,员工不给力、磨洋工、不自动自发、讨好员工就差下跪……等等困惑······

以上是我每天听到过的中小企业老板的普遍抱怨,很可能包括你自己。遗憾的是,这些全都是症状,是表象。。。

其实看似复杂的问题背后,其实只有三个问题:

1、如何分钱:如何让员工持续不断的跟随;

2、如何赚钱:如何让客户持续不断的购买;

3、如何收钱:如何让销售流程实现傻瓜式;

如果你还处理不好这三大问题,一定要往下看:

一、如何合理分钱(团队思维):一一如何让员工持续不断跟随!

★[建立依赖]:如何让员工离不开公司、如何让客户离不开公司?

1、没有员工会永远忠诚于一家企业,也没有一个客户会永远忠诚于一家公司;只有持续不断的让别人从你身上占到便宜,你才能让别人永远跟随你。

2、老板跟业务员最大区别就是老板对公司比较有信心,业务员为什么会离职,因为他对公司没信心。顾客为什么不买你的产品,因为对你的产品没有信心。

3、你能让多少人相信你,你就能赚多少钱;一个老板能让多少人相信你,就能组建多大的团队。

4、老板必须让员工因为加入了公司,而让员工的生活变得更美好;同时也要让顾客因为购买了公司的产品,而让顾客的生活变得更美好!

5、客户的钱不花给你,也会花给其他人,与其让他在别人那里消费受损失,不如把他成交,因为我怕竞争对手不能服务好客户。

★[统一立场]:如何让员工像老板一样没日没夜、自动自发的工作?

1、要通过设计良好的分钱机制能够让员工通过努力赚到钱,统一立场;

2、打造完善的内部培训系统来满足员工对成长的需要;

3、最重要的需要有好的员工晋升机制、职业生涯规划、公司组织架构来满足员工对前景的需求。

让你的员工都拥有强烈的主人翁责任感,和成为第一名的源动力,自动自发!

★[解放老板]:如何打造自动化运营的商业系统、让老板不再辛苦?

决定企业发展的,还有三个最为重要的要素

1、以产品为导向的研发系统与定位系统;

2、以激励团队为导向的机制系统;

3、以提高效率为导向的流程系统。

让你的优秀人才心甘情愿的复制能力给团队,裂变出更多分公司,解放老板!

二、如何快速赚钱(产品思维):一一如何让客户持续不断购买!

★[满足需求]:如何让公司的每一款产品都让顾客尖叫并疯狂购买?

100%客户购买的100%的产品,100%都是精神产品,物质产品只是给精神产品付费的理由和借口而已。

精神需求则要解决人们对美好的追求,满足人性的六大需求,包括:

1、确定性需求,也就是安全性,

2、不确定性需求,多样性

3、爱与连接的需求

4、贡献性需求

5、成长性需求

6、重要性需求

最后,一定要先去创造消费需求。就像造船,你要做的不是找工匠、木料,而是先在顾客心中制造大航海的诗与梦想。

木匠、木料人人皆可得,但大航海的梦想却能开创一项伟业与改变一个行业或时代。

★[无中生有]:如何打造漏斗式的商业模式,让顾客持续不断买单?

学会漏斗式商业模式思维,让你在零风险的前提下以小博大,快速摆脱竞争对手的恶性竞争,轻松赚钱!

【1】 知道。当潜在客户知道并对你的产品有初步了解之后,当她有需要的时候,能够第一个想到你,这一步你就做成功了。

【2】 考虑。给到潜在客户介绍这个企业品牌的价值和产品的价值,塑造品牌或产品与客户有利益相关的价值是非常重要的。

【3】 意向。倾听,去了解客户内在真正的需求点,感兴趣的点;发问,可以通过提问的方式去发展客户真正的需求;痛点,我们要通过提问、分析出了潜在客户的需求,抓住他们的痛点进行深入,唤起潜在客户对现状的不满或对将要发生的事情感到不安,从而引出想要推广的产品或者服务。

【4】 购买。当客户已经有了购买的欲望时,已经成交了一半,这时重点就是设计营销方案。

【5】 忠诚。当有了客户购买产品时,我们就可以不断的积累到大量的客户信息。重点就是做好客户的售后服务工作,提升客户的满意度,提高客户对产品的忠诚度。

★[出奇制胜]:如何运用巅覆时空的思维模式创造并引领商业潮流?

1、平台思维(让所有人努力一起干)

2、借力思维(借外部力量提高效率)

3、资本思维(利润前置+多点盈利+资本增值)

4、逆向思维(前端免费,后端盈利)

让你的产品不需要销售也能让客户疯狂购买并转介绍,让你的企业基业长青!

三、如何收钱(客户思维):一一如何让销售流程傻瓜化!

★[永续经营]:如何优化企业的三大利润来源、打造持续赚钱系统?

1、裂变客户的终极模式:将消费者变成消费合伙人,撬动背后10倍利润;

2、股权众筹+裂变盈利模式,顾客变股东,消费变投资,持久锁定顾客;

3、会员制+类金融模式,轻松捡钱,玩转现金流。

让你不再计较一时的得失,放长线钓大鱼,让客户持续主动的把钱交给你!

★[赚钱机器]:如何优化企业的销售流程,让顾客持续主动的购买?

1、顾客购买流程与门店销售流程是否匹配的问题。

顾客因为其自身的经验来形成自己的基础认知。而销售人员做的销售动作是在不断解构顾客认知、重构顾客认知的过程。

2、我们设计销售标准流程的原因是为了标准复制,而标准化的最终原因是为了做差异化。

我们的标准销售流程只是为了让员工知道顾客的销售决策和异议如何去解决。灵活的处理顾客异议问题。

3、不断增加顾客体验的过程是因为经营顾客的愧疚感,增加顾客呆店时间,为最后逼单不会太反感我们。所以服务、试戴、销售工具的使用是增加顾客体验感的必要流程。

4、针对员工的二八原则应该是2\7\1的原则。

20%的优秀员工。70%一般员工 、10%的淘汰员工。把管理精力更多的放在70%的普通员工身上,而最好的学习标准是20%的优秀员工。

★[远交近攻]:如何把一切社会资源为我所用、远交近攻纵横天下?

三条渠道:出售资源、配置资源、掌握资本。

第一步,你要进行资本积累,你愿意打工也好,愿意自己做产品也好(有的人就自认为在创业了),先完成资本积累。

第二步、善用资本,用资本赚钱。

门店升级五部曲:

机制升级→品质升级→体制升级→项目升级→产业升级

门店五化系统:

价格分化→等级分化→项目分化→流程分化→利益分化

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多