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思维方法 | 要想成为更优秀的人,首先你得学会提问

 昵称27915469 2019-11-18

​你会提问吗?

提问是人的一种天然的属性,每个人来到这个世界上就会带着各种各样的问题。但不是每个人都具有提问的能力。相比解决问题的能力,提问是一种更重要的能力,因为提出一个有价值的问题需要你对知识本身的深度理解和加工,甚至需要一种跳出常规思维的创造性。没有提问也就没有创新。

那么,提问有哪些方法,教师和家长又该如何提升孩子的提问能力?这篇文章将会给你带来一定的启示。

“王老师,我在QQ上给你传了一个文件,你收一下。”

“好的。哎呀,不行,我的QQ 不在学校,它在家里。”

这不是杜撰的笑话,而是真实发生在“思维老师”身边的例子。而王老师脑子里的“困境”在QQ创业之初,是真实存在的。

思维方法 | 要想成为更优秀的人,首先你得学会提问

最初的QQ被设计成:所有的用户信息都储蓄在电脑里,包括聊天记录、朋友列表等。 当时中国个人电脑并不普及,大家想上网,只能去网吧。只要你换了一台电脑,你昨天加的好友可能全没了,因此不少人在网上遇到聊得来的人,都会先把号码抄下来,下次去网吧再加一遍。

而改变这样困境的,是一个问题。

“我们的用户都在哪里上网?” 有一天,马化腾突然自言自语问了一个问题。正是这个问题,拯救了腾讯,让QQ很块成为即时通讯软件中的霸主。

由此,可以看出,正确的提问,意味着全新的思路。

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问题在帮助人做出艰难选择方面,也贡献突出。据说,乔布斯就是一个会提问的高手,他经常用一些提问来改变对方的思维。

1983年,乔布斯希望挖走百事可乐总裁约翰·斯卡利(John Sculley)。但斯坦利思考了很久,还是不想放弃自己现在的事业,表示双方还是做朋友吧。


这时,乔布斯说出了至今仍然被视为“最好的销售广告词”的话:“你究竟是想一辈子卖糖水,还是希望获得改变世界的机会?”斯卡利瞬间被乔布斯这句话打动,离开了百事可乐,成为了苹果的首席执行官。

爱因斯坦曾经说过:提出一个问题往往比解决一个问题更重要。因为解决一个问题也许仅仅是一个科学上的实验技能而已,而提出一个新的问题、新的可能性以及从新的角度看旧的问题,都需要创造性的想象力,而且标志着科学的真正进步。

那么,你认识“问题”吗?

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在《“学思维”活动课程》中有一个课例《问号身份发布会》(“分析综合”思维方法维度)重点讨论了这个问题。

首先,“身份发布会”要澄清已有误会。

1.曾以为:问号,就代表“不知道”。其实还可以是“强调自己的观点”。如:设问句、反问句;

2.曾以为:问号,就是用“是否”来回答。其实还可以是征询意见,如:什么看法、怎么理解等;

3.曾以为:问号,就是代表“把问题交给别人”。其实在科学发现历史上,我们看到的“发现问题”是在问自己,这是引导自己进一步探索,这样的问号比“回答别人提出的问题”更加重要;

4.曾以为:问号,就是自己不清楚,一片混乱。其实,“提问”是一个工具,我们可以把事情分析清楚。如:“五何提问法”,这是能帮助我们理清思路的过程;

5. 曾以为:问号,都是冷冰冰的。其实“问号”是有不同情感色彩的。在“六顶思考帽”的系统中,有六种颜色的提问,特别是红色帽子提问是带着温度、情感的问号。

……

关于问号,你还有什么误会呢?

那么,如果要举行一场“问号身份发布会”,需要发布哪些内容呢?

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什么是提问?

问题提出,简称提问,是指从已有情境或经验中创造新问题,并用语言表达出新发现的问题。


提出问题的过程通过集中于一个“主要思想”而提高理解,也检验了自己对于一个主要的思想或内容是否已知。问题提出能力,特别是创造性问题提出能力是创造力的重要组成部分。

问题有不同的种类。试一试,下面这些问题,你能发现一些“分类标准”吗?

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1

按“疑问词”来分

问题,按“疑问词”来分,可以分为:5W2H1R。

what- who-where-when-why

how-how much(many)

relationship

2

按“内容”来分

问题,按“内容”来分,可以从学科维度分为:语文、数学、物理、化学、地理、社会、哲学、环境科学、信息技术……这样,整个世界,都被问题“收入囊中”。

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3

按“指向时间”来分

问题,按“指向时间”来分,可以分为:过去、现在、未来,如:以上的问题的2、3、7、9就有明显标识“时间”的词语。

4

按“句法形式”来分

问题,按“句法形式”来分,分为:疑问句、反问句、设问句等。

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5

按“认知过程”来分

问题,从认知过程来分,还可以分为(以下以数学为例):

1.确定并定义问题,如:代数上如何定义一条直线?

2.程序的选择,如:减法里借位的步骤有哪些?


3.信息的表征,如:3/5和0.6为什么相等?

4.策略的形成,如:如何证明全等三角形相似?

5.资源的分配,如:完成这张数学卷子需要多长时间?

6.问题解决的监控,如:你怎么知道这道题白算了?

7.问题解决的评价,如:你的方法能保证一定正确吗?

以上摘选自《思维教学》[美]Robert J. Sternberg。

个人认为,结合问题的内容、方向和实用性,我们可以考虑这样来看待“不同的问题”。

一种是“求得信息”的问题,如:“是什么”的问题;

一种是“指向行动、征询看法”的问题,如“怎么样”的问题;

一种是“寻求创新”的问题,如:“还能……”或“假设,……”的问题;

一种是“引起反思”的问题,如:“如果这样或那样”的问题;

还有,一种是“表达语气”的问题,如:反问、设问等。

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“学思维”活动课如何训练提问?

有了对“问题”的基本认识,这只是知识性的了解。那么,怎么才能形成能力呢?这就需要结合“思维的品质”来思考。

关于“提问能力”,我们不难发现有这些现象:

第一,不能很快提出问题,缺乏敏捷性;


第二,提不出更多的问题,缺乏流畅性;


第三,提出的问题同类,缺乏灵活性;


第四,提出的问题肤浅,不切实际,缺乏深刻性、批判性;

第五,提出的问题没有突破,缺乏创造性。

针对“提问能力”需要提高的几个方面,各个学科教学恐怕还没有专门的针对性训练。

但是,别着急!

《“学思维”活动课程》填补了这一空白。

一年级上册 《向成语故事提问》:依据常识和逻辑向熟悉事物提问,训练思维的灵活性、批判性、创造性。

一年级下册 《寻找夏天》:依据事实对自然、生活中提出问题,训练思维的敏捷性、灵活性、批判性。

二年级上册 《向成语故事提问》:依据常识和逻辑向熟悉事物提问,训练思维的灵活性、批判性。

三年级上册《三彩图》:提出与学科相关的问题,训练思维的批判性、深刻性。

三年级下册《你会提问吗?》:从“比较分析”的角度提出问题,训练思维的深刻性、批判性、灵活性、创造性。

四年级上册《学“问”》:聚焦物体提出尽量多的不同的问题,用“提问”解决学科、生活中的问题,训练思维的敏捷性、灵活性、流畅性、深刻性。

四年级下册 《三个正方形》:提出“位置与关系”的问题,训练思维的灵活性、深刻性。

五年级《探秘地球》《人体的奥秘》:对“外在”和“内在”两个世界提问,并对问题进行分类,训练思维的灵活性、创造性。

六年级 《打破砂锅问到底》《神奇的圆》:从“过去”和“未来”两个方向提出基于现实和假设的问题,训练思维的灵活性、创造性、批判性。

不同年级段的孩子们,都可以玩“一分钟见物提问”的小游戏,来提高思维的敏捷性、灵活性和流畅性。

因为,产生好问题的前提,常常不是“冥思苦想”,而是能不断冒出多样化的问题。

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如何保护和提升孩子的提问能力?

设想,孩子们经过这样的课程训练,会成长为什么样的人呢?

没错!他会成为:更优秀的自我领导者和他人引导者!

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管理大师皮得·杜拉克说:“过去的领导者可能是一个知道如何解决问题的人,但未来的领导者,将是一位知道如何提问的人。”

会提问的人,大不同!

如果我是好老师,我会给大家回答。

如果我是好导师,会提问,引导大家思考。

不信,就看看面对同样的情境,通过“提问”,可以更有效地促进“成长”!

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因此,问题来了,作为好的导师,我们应该怎么做,才能保护并提高孩子的“问题提出”能力呢?

1

优化自己的知识结构

教师优化自己的知识结构,在意愿上不要害怕学生提出问题,而是看作“共同学习探究”的机会,鼓励学生提出自己的真实问题。

2

营造开放支持的课堂

营造开放支持的课堂,包括空间上的灵活性、学生对活动的选择性、学习材料的丰富性、课堂内容的综合性、更多的个别或小组教学。

3

及时正确反馈

美国教育家斯滕伯格给出七种对待儿童发问的回答策略:回绝问题、重复问题、承认自己无知或简单呈现信息、鼓励发问者寻找资料、提供可能的解答、鼓励儿童对可能的答案进行评估、鼓励儿童评估答案,最后一一验证。

这七种策略,教师要多采用后面几种策略,特别是不要嘲笑、无视、拒绝孩子的问题。

4

提出高认知的问题

教学中提出高认知的问题就需要用到布鲁姆的认知目标分类系统。

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请判断,哪个问题是高认知问题?

1.关于“三角形”有哪些定理?

2.在建筑桥梁时,用到了三角形的哪些定理?

而教师在“课堂提问”设计方面,需要注意的问题,可以参考《课堂提问能力实训》

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那么,作为希望在这方面做得更好的家长,除了以上几个方面,特别需要注意的是,不要出现情绪性的“指责性提问”。

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这是我们生活中常见的一种错误的提问方式,表面上看是在向对方提问,实际上是在指责和攻击对方。

所以,当你心中有疑问时,不要“冲口而出”,而是思考一下:问题的内容、方向、表达形式,以及会给对方带来的反应(答案是什么),这些是不是你想要的结果?

会提问,不仅会改变你的沟通方式,还可以获得更准确、更有效的信息,能引领人生进入越来越开阔的新境界。

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