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从技术到业务,技术管理者的职场破局

 侯培彬 2019-11-19

跟 CTO 训练营的一位老师聊天,说自己也开始带业务团队负责独立业务了,压力挺大,与纯管技术时的状态完全不一样,还戏言:之前总听人说不带业务的 CTO 不是完整的 CTO,这下可圆满了。

说起来,带业务的 CTO 不在少数,越来越多的 CTO 走上了产品、业务甚至创业的道路上来,能跨界,具备业务思维,也成为了技术管理者的标配。

不懂业务的 CTO 没有未来

这似乎是一个武断的评价,但在实际工作中,越来越多的技术负责人们意识到了这一点,如何让业务增长,是每个技术负责人都要考虑的问题,也是最根本的价值体现。

以前很多技术人的认知是:技术人员只要做到支撑业务发展就够了。NO NO NO,都 9012 年了如果身为技术负责人的你还是这个思维,那活该成为业务部门的一杆枪“让你打哪就打哪”。

创业初期产品还未成型阶段,技术团队的价值不言而喻,而到了业务稳定期,许多人认为这个阶段产品研发已经完成了使命,技术在公司会变得越来越不重要,事实上也有许多公司现实状态就是这样。

但是身为技术负责人要清楚:如果业务定位不是纯工具型,产品技术在这个阶段应该要产生更大的价值,甚至不是技术型公司也可以引领公司的发展。比如大量的数据化规模化积累,深度挖掘以提升业务价值与降低成本,同时可能从中衍生新的业务模式。

技术驱动业务增长”更多时候听起来像是一句口号,如果想要成为这样优秀的 CTO,应该需要具备哪些能力呢?

1、技术性视野是技术管理者的核心能力

CTO 要有良好的技术视野,不需要各种技术自己都样样精通,但是必须要所有涉猎,有所了解,对各种技术领域的发展趋势,主流非主流技术的应用场景要非常了解。

保持对国内外、技术前沿及行业趋势的敏感,同时对公司的技术储备和路线做到心中有谱,知道在什么场景应用什么技术,公司业务发展到什么规模应该预先做哪些技术储备。

同时 CTO 要站在公司的角度去看问题,制定技术战略,抓住两个最重要的点。切记,技术团队是帮助公司达成盈利,解决生存问题,完成最终商业目标,而不是单纯地沉溺于技术高低的误区里

2、构建与 CEO 的良好伙伴关系

说到管理大部分人的第一反应都是团队内管理,其实走到 CTO 这一步,团队管理的那些事儿都经历的差不多了,招聘、激励、培养、考核等等,应该都有了一套自己的方法论和工具。

而对于挑战性关系的管理,很多技术负责人还是一头雾水。比如同级间的协作管理以及向上管理。这里面只讲一个原则:换位思考

首先从协作部门负责人或者 CEO 的角度去思考他的需求是什么,怎样才能从共赢的角度中找到切入点;
其次要提高交付满意度,合理理解和消化业务方的需求,做好平衡;
最后要有业务洞察力,要对业务有强烈的兴趣,如果你对业务非常有感觉,那么和 CEO 的交流也会上一个层次。
3、商业思维决定 CTO 能够走多远

不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一隅,技术负责人总是专注在技术领域内,思维和视野难免会有局限,要尝试跳出自己熟悉的领域,去了解商业方面的知识,增加自己的商业思考,主要关注以下几方面:

行业大势:时代变化总是太快,移动互联网的红利已经逐渐消失,我们却还远远没有看到下一个技术突破所带来的市场在哪里——也因此,创新技术的突破、发展与落地,就成为了市场上所有人的关注点。

而对技术负责人来说,洞悉未来趋势发展和行业发展,无疑能够帮助自己更好进行决策与战略思考。

就像 CTO 训练营导师谭晓生老师说过的:技术人员已经走到了业务的主场。在这个过程中,如果不了解行业大势,那只能坐井观天。

财税思维:财务是公司的重要支撑,通过财务报表可以清晰了解企业运营的状况。

而对于 CTO 而言,想要更清晰洞察业务,一般抓住收入/成本/利润的结构变化趋势,就容易抓到业务本质:为什么业务要那样决策,为什么会开展这样的业务?

人都是趋利避害的,企业更是如此,商业模式和创新说出花来,只要反复质问一句:钱和利润从哪里来,收益与成本什么结构,那么很多深层次的原因就会浮出水面。

所以,CTO 要看得懂公司财务报表和业务报表,否则只会离决策核心越来越远

创新思维:尽管我们都知道,创新能力其实很难被系统培养出来,但身为技术负责人,却一定不能忘记创新思考。

如果做到上面提到的了解行业大势,那么在看清大势的前提下你可以把 90% 的选项排除掉。把你有限的那一点创意资源投入到 10% 的选项里,这就等于增加了你的创新成功率。

如果对于行业的格局足够了解,能够清楚判断自己在行业当中所处的位置,那么会有不同的创新形式可以选择。

如果你是领先者,那么你可能只要“守正”就够了,就不需要“出奇”了,这个时候创新可能不是特别必要的事情。

如果你是追随者,那么你可以选择升级式、差异化、组合式、精神式、移植式等创新方式。

如果你是新进入者,那么你甚至可以采用破坏式创新策略。

可以看出,具备商业思维能帮助技术负责人做更多更深远的决策

4、永远记得自我修炼。

技术人员最好的发展,应该分为四个阶段:学习、沉淀、分享和影响力。除了技术知识的学习和了解,技术人的学习还应该包括前面无数次提到的,协调沟通能力,在面对不理解技术的各种 O 的时候,更是需要道与术的修炼的。

学习沉淀之后,还要把自己的东西价值最大化的分享和表达出来,用个人魅力,去主导团队文化,用自身影响力,去提升公司影响力。

学习是一件持续的事情,能力越高责任越大,CTO 更要不断为自己充电,这是一个技术人最好的时代,但同时也是对技术人要求更高的时代。

在这个时代,认知升级远比知识升级更重要。能意识到这一点,你可能需要系统化提升一下 CTO 应该具备的能力,不妨来体验一下【CTO 训练营】的课程,听听 CTO 导师们对于 CTO 的理解,并与一帮志同道合的人,来探讨在工作中遇到的难题与困惑。

CTO训练营,技术管理者的MBA

CTO 训练营,51CTO 旗下面向技术管理者的平台,致力于为行业中技术领袖提供知识学习和价值成长,强调技术管理者的“技术性视野”和“商业性视野”,提升技术决策能力、商业性知识和领导能力。

自 2016 年开设后历经 5 年打磨,课程内容多次迭代,形成了四大模块的课程体系,从技术前瞻性、商业思维、管理的道与术和自我认知四个方面提升技术管理者的技术决策能力、商业性知识和领导能力。

CTO 训练营推崇学以致用,以方法论模型 案例场景解析 刻意练习的模式,践行【评测-认知-吸收-练习-实践】的学习过程,10 个方法论配合多次课堂练习,可保证所学所得可实际应用在企业工作中,让知识充分吸收。

最后,CTO 训练营集结了不同行业领域的技术管理者,为校友相互间的资源对接和企业合作打开了一扇通道。

虽然混圈子并不是技术人擅长的事情,但在 CTO 训练营这个大家庭中,可以结识更多行业内有共同兴趣的人,了解他们的观点与看法,从而延展自己的思路和视野。

在漫漫的职业道路上,通过学习和了解他人的经验,原本可以减少很多自己走弯路的时间,何乐而不为呢?

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