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荒原:揭秘人们购买的真相

 荒原人生随笔 2019-11-20

我认识一位美女,她有个爱好,就是逛商场,见到打折的衣服就试一试,觉得好就买。每次买完后,她都会津津有味的讲起这件衣服在哪个商场卖多少钱,这次她省了多少钱。结果,听有一大柜子只穿过一次的衣服,却总是抱怨着自己没有衣服穿。

我想各位身边有这样充满购物欲望的美女不在少数吧, 我们抛开女人爱购物的天性,想一下,她们到底购买的是什么?仅仅是一些衣服吗?

一个在做销售的朋友给我讲了这样的事,前一段时间他和客户谈判,合同已经谈好了,大家一起吃饭。在饭局上少不了要喝酒,结果对方喝的兴起,说我那位朋友每多喝一杯,合同就多加一万。于是,那天他们的合同在吃过饭之后又多加了好几万元。

我听完觉得这是件很有趣的事,我那位朋友的客户他们到底在买的是什么呢?仅仅是合同上的产品吗?

有人把销售的秘诀总结为4个字:销,售,买,卖。销的是推销员的个人魅力,售的是好处,买的是感觉,卖的是价值。从这句话中我们可以看出,客户购买不是有形的东西,而是东西背后无形的感觉和价值。

日本的时尚界巨头三宅一郎就曾经说过,客户购买的不是一个产品,他们真正想要的是感觉。

一朵花并不值钱,可是一个少女会把男友送给她的花百般珍惜。为什么?为的就是感觉。

名牌衣服的质量真的就比一般中高档的衣服要好很多么?未必。人们要的是名牌,要的是穿在身上那种尊贵的感觉。

名包,名车,名表,这些奢饰品,价格极高,但却是很多人的梦想。为什么?因为这些产品给人一种感觉,当你拥有了它之后,你和那些拥有这些产品的人同样成功。

所以,真正会卖产品的人,如今所卖的全是感觉。

当你明白这个问题的时候,你才会发现我们这个世界其实很可笑,每个人每天辛辛苦苦地工作,所创造出来的东西却都是围绕着“感觉”两个字。

可口可乐喝的是什么?感觉!可口可乐的创始人自己都说了:”我们卖是是一缕轻烟,人们喝的是牌子,并不是产品本身。“

星巴克卖的是什么?感觉!咖啡是苦的,为什么那么多人愿意喝?因为他们喜欢坐在星巴克的圆桌旁和朋友们一起消耗时光的感觉。否则的话,你大可以自己在家泡一杯速溶咖啡就好了。

苹果的iphone卖的是什么?iphone9和ipone10有多大的差别?感觉!那种手指轻轻滑过屏幕的感觉,那种不断惊喜出现的感觉。现在还有谁仅仅把iphone当做手机来用?

房地产商们卖的是什么?感觉。那种依山傍水,环境优美的感觉。所以,同样的地块,有些楼盘会比另外一些楼盘的价格高上一倍。

很多人都以为自己买东西时冲着产品的价值来付款的,价值越高价格也越高。我告诉你,真不好意思,你错了!空气你一分钟都离不开,可是你不会为空气付一分钱。但是,你会为了毫无价值的香烟付很高的价格,哪怕吸烟会增加你得肺癌的风险!

如果你还只是一个卖产品的销售员,我很遗憾的告诉你,你不合格!只有那些能创造出来感觉的人,才能真正成为顶尖的销售大师。

如果你是一个售卖产品的销售员,我告诉你,你将不断面临被人拒绝的痛苦。你的每一次成功的销售不过是恰好遇到了有这种需求的顾客而已。

如果你从今天学了“卖感觉”,那么恭喜你,你的人生将会有一个非常大的飞跃。你会发现,你可以创造出感觉来。你从此以后,可以远远的把你的竞争对手抛在脑后,因为他们还不知道什么做“卖感觉”。

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————我是荒原,文案解码的发起人。

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