|
老王表示最近很焦虑，部门来了一位新领导，每一位同事都铆足了劲的讨好领导。 有的送钱有的请吃饭有的忙着拍马屁，老王很不屑这种行为，却又觉得最积极不作为就不会得到领导的重视，问我怎么办。 说实话，不知道从什么时候开始，员工要操心的问题已经越来越偏了，送礼成了好好工作以外的标配？ 想要晋升，请领导吃顿饭，偷偷塞点钱； 为了拿下名额，给领导塞几盒特产； 新领导一定要打好关系，溜须拍马送礼吃饭一个不落。 职场上，能用钱解决的都不是事。 可是真的是这样吗？ 都说，没有1，再多的0也是无用的。 在职场上，能力和送礼，到底谁是0，谁是1？ 真枪实干的“战场”，请拿实力说话。  1、你解决问题的能力，决定了你的竞争力工作越久，越发的明白一个真理：你解决问题的能力，决定了你的竞争力。 解决问题的能力是1，做好关系的能力0,。 只有我们能为领导做事，能解决问题，领导才会看到我们的价值，从而成为他的左膀右臂，这样水到渠成的职位晋升比起低三下四拍马屁送礼领导还未必领情来的可靠的多。 在工作中我们会遇到很多人很“自私”，常说的口头禅是： “这不是我的工作，我不做。” “我也没办法，反正我尽力了。” “随便吧，能交差就行。” 这种做事态度就是典型的不能解决问题，甚至是制造问题，让同事和领导善后。 而真正有能力的人一定会为自己的工作负责，不给其他同事制造麻烦你，更能为领导分担事情，他们的口头禅是： “这件事交给我吧，一定按时完成；” “这事我也有责任，我会负责到底，接下来的弥补措施是……” “我可以的，领导放心。” 这些话给人满满的安全感，同事会对你有好感，领导也会更加信赖你。 其实，在职场上，哪怕是一件小事，你漂亮的解决比送一份大礼，来的更重。  2、职场上拉开人与人距离的,就是对细节的把控小事情、小细节才是真正能决定成败的关键。 领导不需要你办他做决策上的大事，而是帮他解决那些不起眼的小事，多做一点自己本职工作之外的事情。 做个“眼里能看得见事”的职场人！ （1）揣摩领导心思，预测行动 同事阿玉就是个小机灵鬼。 在一次客户到访的见面会中，领导对阿玉说：“对接下下午来公司的客户，看他们什么时候到。” 阿玉在接收到指令之后做了以下几个动作。 看了领导的行程安排，下午六点还有个重要会议。 在电话里对接发现客户飞机延迟，原定的两点大概三点才能到司。 于是她迅速做出决定，给客户安排了专车接机，减少拥堵时间。 最后，她给领导的报告是：领导，客户最晚下午3:30会到公司，由于飞机晚点我已经安排了公司专车接送客户，避免客户路上拥堵耗时，耽误你晚上六点的其他会议。 就因为阿玉懂得揣摩领导心思，有行动预判能力。在客户延迟的情况下做出正确的补救方案，另外她观察到领导看了很多次手表，应该是有紧急事情，所以提早去查了行程表。 完美的解决了一件小事，让领导对阿玉赞赏有加。后期还让阿玉全程接待客户，也算是对她的一种肯定。 所以，解决问题的能力，第一点就是做到：提前设想上司出的“幺蛾子”，并开始着手准备，以赶在领导“不爽”之前，就给出解决方案。 这样，我们的工作能力才能让领导看得见。这也是普通员工要想晋升必须掌握的向上管理技能。 （2）不对上司说“不” 领导安排的任务超出了自己的能力范围，要不要甩锅说“做不了，”职场上有个潜规则：不是万不得已的情况下，不要对领导说不。 时刻记住：领导发你工资是让你解决问题的。 不能拒绝，又完不成，那要怎么办呢？这时候我们要理解领导真正的意图。 比如领导很气愤的说：“我不管你用什么原因，我一定要给w客户打电话。” 而我们知道，w客户正在飞机上，根本不可能接电话。这时候，我们要想的不是如何让w客户接电话，而是要换位思考领导要和客户聊什么。 原来w先生手上有一份很重要的文件还没有传输给领导。这时候我们可以先向领导确认了他需要的信息，再给w客户的助力打电话帮忙传真，这就完美解决了问题。 当上司提出一个任性要求时，不要先急着说不,要先领会上司真正的意图,再去寻求解决方案。 这样才能真正解决领导的诉求。 （3）危机处理能力 在遇到紧急情况的时候，很多人会自乱阵脚，最后还要领导亲自出马解决，这会让领导觉得自己养了一堆废物。 真正聪明的员工，在遇到危机时懂得冷静思考“目前自己能做什么”，然后再去尝试行动。 这样，才算是竭尽了全力！职场上所谓的高情商，最重要的就是处理危机的能力。  3、写在最后职场上的“真本事”决定了你能走多远，送给领导最好的大礼就是你能问领导解决多少“麻烦。” 以上这三种处事能力，你做到了几个呢？
|
|
|
