小酌怡情，这份百世快运的酒类攻略请收好

中国酒文化历史悠久，此次，《物流时代周刊》记者带大家了解酒类的收转运派送。

据国家统计局，全国酿酒业2018年规模以上企业累计完成销售收入8122亿，较2018年增长10.20%，实现利润总额1476.45亿，较上年增长23.82%。其中，规模以上白酒企业累计实现销售收入5363亿，比2018年同期增长12.86%，实现利润总额1250亿，比2018年同期增长29.98%。

近几年，传统酒类销售模式不断被革新，越来越多的人们选择线上订购。酒类电商的迭代更新速度在2017年以后加快，2018年更是被称为“酒类新零售元年”。如今，随着电商平台开始深入介入到地方酒、区域酒的销售渠道中去，越来越多的小众酒逐渐扩大消费群体，并开始走向全国。

不过，虽说更多酒类通过电商进入大家视野让酒友喜闻乐见，但每次从电商平台上下单他们还是“胆战心惊”，因为无法确定酒类这种易损品经过收转运派送一系列流程是否完好无损？一旦出现破损该找商家还是运输方索赔？时效又能否得到保证？而这一系列的问题在百世快运看来，综合物流解决方案更适合酒类专业市场的运输诉求，也更能通过市场的检验。

为了一探究竟，《物流时代周刊》记者前往“中国酒都”——贵州进行了实地采访，全面揭开百世快运的酒类“物流经”。

场景一：转运中心

时间：2019年11月19日20时10分

地点：百世快运贵阳转运中心

白酒产业是贵州重要的支柱产业和特色优势产业。在占地面积为24,000㎡的百世快运贵阳转运中心里，记者了解到白酒大概占库内总货物的50%-60%。

对于白酒运输，大家首先想到的即是易渗漏、易破碎，而百世快运已经过3年多的努力，不但将破损率控制在万分之五左右，还在业内率先提出了专业市场综合物流解决方案。百世快运贵州分公司总经理周炜告诉记者，百世快运特殊地区、特殊市场，特殊对待。随着物流网络覆盖深入和运营质量提升，目前已加大了在酒类重区贵州的专业市场服务力度。

具体而言，百世快运依据行业的特性和发展趋势，发挥自身在网络覆盖和运力调度方面优势，整合包装、运输、配送、客服等环节，为客户提供标准化、高质量的物流服务体系，助力高效供应链服务升级，为品牌企业降本增效。

在定制化包装方面，为保证酒类安全性、完整性，百世快运主动为客户提供定制泡沫包装、托盘密封，在当地引领同行建立相关服务标准。包括轻拿轻放，防止摔撞、冲击、潮湿，运输工具也要求干净卫生，为货物安全送达保驾护航。

在运输环节，优先操作、转运、派送，并直发酒类消费大省。由于贵州酒类一部分为电商件，客户对时效及服务体验要求较高，百世快运在电商件面单上相较之前提高了清晰度，并加以标识便于识别，在操作、中转及派送环节予以优先政策。

同时，今年7月，贵州省内新开7条线路，拉直了从贵州到华东地区、华北地区、河南省等多条路线，同时实现专业市场货物直发全国。目前，从贵州出发通过全国的快运车线23条，直接覆盖18个省或直辖市，到达线路共20条，且全程路由信息可视化。

在信息系统方面，V5是百世自主研发的快运网络经营管理系统，集成网点日常操作各项功能、全程跟踪每票每件货物流向、高效便捷的充值与结费管理，并与手持终端的远程配合，可完成多项移动作业支持，同时也是全网的问题件沟通平台，可以快速有效的解决日常货物中各类异常。

据介绍，百世快运于2016年3月在贵州全省起网，随着快运网络在当地的快速覆盖与高速发展，全省门店已从刚开始的55家增加至259家，全年发货量从最初仅有的0.4万吨转为截至2019年9月发货量达4.2万吨。

场景二：站点

时间：2019年11月20日13时

地点：百世快运遵义仁怀一部

遵义仁怀一部是贵州百世快运第一批起网的站点之一，3年多的时间里已发展成为贵州地区辐射区域大、市场份额高的优质加盟商之一。目前，遵义仁怀一部拥有23个承包区，总面积1500㎡，自有车辆10台，各类在职人员80余人。

百世快运遵义仁怀一部负责人廖清红在现场告诉记者，2016年时他仅拥有60㎡的承包区，日均发货量为1吨。没想到业务扩张非常迅猛，自己的承包区面积也在逐年增加，目前日均发货量已达到35吨左右。目前，廖清红承接着百世“快递 快运”双网融合的业务，按照发货量的比例，白酒占比为99%。

百世快运遵义仁怀一部负责人廖清红

对于记者提问的“百世快运相较有同类型业务的企业来说，有何优势？”这一问题，廖清红分为3个方面介绍。第一，在仁怀，当地百世快运门店均为客户提供免费上门揽收、送货上门服务。

第二，百世快运提供定制化保险服务。考虑到贵州酒类整票价值较高，按原本对易碎品最高5万元的保价额度无法覆盖，在当地加盟商的申请下，百世快运总部将保额调整至最高10万元；另外，由于贵州酒类很多都是电商件，利润较低，总部考虑到易碎品险成本太高，客户接受度不高，给予当地易碎品险费率6折优惠。

第三，百世快运开通的23条直发线路优势明显。因为直发是直接可以从网点到目的地分拨再到目的地网点，有效降低网点至分拨迂回成本，免去网点至分拨及始发分拨装卸时间，放宽网点收货时间，同时减少中转，提升全程质量及客户体验度。

百世快运遵义仁怀六部负责人蔡江波补充道，百世快运已在仁怀地区赢得良好口碑，签收率、破损率、货运量也都表现优异。值得一提的是，百世快运会定期对产品进行创新、升级，针对不同货物的特殊性、产品的差异化，提供相对应的定制化服务，包括贴易损标签、优先中转电商件和降低电商件的留仓率等。

百世快运遵义仁怀六部负责人蔡江波

据悉，今年近两个月以来，百世快运仁怀地区货量增长超60%。面对涨势迅速的酒类专业市场，为给客户提供更加高效优质的服务，百世快运正为增建仁怀转运中心做筹备工作，预计将于明年初投入运营，届时可实现仁怀直发全国各地，将大幅提升运输时效。

场景三：酒厂

时间：2019年11月20日15时30分

地点：贵州金园台酒业集团、贵州金酱百年酒业股份有限公司

在仁怀当地，包括金园台酒业、金酱酒业、明月酒业等知名品牌企业都选择了百世快运作为物流服务商。在参观走访中了解到，他们对百世快运提供的专业化物流运输服务都给予了高度评价及认可。

金园台酒业于2018年开始与百世快运合作，其集团总监刘洋在回答“金园台为何选择与百世快运合作”时，用了3个词概括，即时效快、反馈快和性价比高。时效快为百世快运能达到定时配，按照客户要求准时将货物送达，除偏远地区外，基本能保证货物72小时内达到；反馈快为对于理赔件，响应速度快，还会优先处理；性价比高为在服务质量不断提升且居行业前列时，运费不提升。

对此，贵州金酱百年酒业股份有限公司酱酒文化工作室特聘高级调酒师赵本丽也深表认同，并且对百世快运的时效性赞不绝口。追问原因才知晓，金酱酒业因酿酒特殊性，经常会出现晚上12点以后需要百世快运上门取货、发货的需求，而百世快运自2017年和金酱酒业合作以来，从未因时间晚而拒绝为客户服务。并且，百世快运已实现到河南、湖南等地隔日送达。

截至2019年9月，仁怀发货量2.716万吨，有93%的货物来自酒类，但酒类市场因其特殊呈季节性波动。截至目前，仁怀地区共有一级站点6个，承包区52个。

不过，需要注意的是，近年来，酒类市场传统的交付行为已越来越无法满足用户的个性化需求，未来物流业比拼的焦点将落在用户体验上，特色的大件物流服务将成为物流业的发展方向。

廖清红在采访的最后向记者介绍，百世快运不但会为客户提供物流服务，还会帮助客户宣传推广优质酒。

从工厂件到电商件

酒类专业市场已取得骄人成绩，那么百世快运整体发展如何？接下来又将走向何方？

百世快运创立于2012年，是百世集团旗下的知名零担物流，运用现代化的作业设备、信息化管理，以及全国统一的标准化流程，形成一流的运营服务体系，通过不断优化的加盟网络与直营化转运，始终致力于打造让用户放心的零担物流加盟网络。

截至2019年9月底，百世快运在全国拥有转运中心99个，末端服务网点超17800个，省级网络覆盖率达100%，市级网络覆盖率99%。其中，2019年第三季度货运量近189万吨，按零担货量排名行业第二。

百世快运从2018年开始打造样板专业市场，并于今年3月在全国网络大会上提出“ALL IN电商”的发展战略，两者相结合后，未来将陆续在家具、建材、药品等专业市场提升运行质量，酒类则是快运专业市场备受关注的方向。

未来，无论是专业市场还是电商大件市场，百世快运正都将向市场展现出一种独具特色的物流服务形态。

来源：物流时代周刊