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实例讲解分析社群运营提高活跃度,有哪些有趣的游戏机制?

 无陌上花开 2019-11-23

提高社群运营活跃度和转化率其实并不难,我的微信里有一个社群运营交流群,里面汇集了各行各业的运营大佬,包括社群运营,新媒体运营等多个工作岗位,这个群的群主从来不用担心群里有人大量发广告,或者是群不活跃的问题。

本文就将这个社群来作为案例,和大家一起分享提高社群运营活跃度的一些小方法。

这个社群我是从豆瓣还是贴吧(记不得了)上添加来的,当时是扫的二维码直接加入群的,当时的社群规模还很小,只是在5,60个人左右,而现在已经基本保持在250-300个人左右,是的,社群总人数不超过400人。

群里的用户都是很精准的,几乎都是同行业或者是不同行业的运营者,有共性也有特性,所以群话题很好制定。

群主几乎设定的每天上午都用来闲聊,闲聊话题不等,包括裂变,引流,拉新,促活,甚至是群成员交流时比较热门的话题,比如吐槽老板想要0预算成本引流10W+的活动,以及各种推广渠道等,话题形式不设定,不管是大佬还是行业小白每个人都可以说两嘴的那种,话题风格多样,我一直相信每一个做运营的人都有一颗骚动且逗逼的内心。



下午通常是分享的时间,这个时候行业大佬会出面分享运营方面的优质内容,帮助每一个运营小白成长,了解更多干货内容。


其实要提高社群活跃度并不难,最重要的是要连续活跃,带动从众效应,吸引用户注意,并且让受众对你沉迷。


怎么做到连续活跃?

对于用户来说优质的内容输出才是吸引其持续活跃的重要基础,在社群运营时要打牢基础,明确社群定位,找到精准的目标用户群体,才是让社群活跃的前提。

这里以微商类的营销社群为例,比如在双十一的时候,创建一个社群后通过在群里定时发布福利活动,例如周一到周三发红包雨,周四发优惠券,周五进行抽奖,通过不同的活动形式让用户产生持续的新鲜感和惊喜感,自然也能做到连续活跃。

(这里也可以借助聊天狗群管工具设置定时群发)

当然,除了这些福利活动以外,也可以通过游戏机制来增添社群的趣味性,让社群激活。

要激活社群,就要用一种活跃的思维来想问题,通过游戏化思维来调动用户活跃度。


很多教育类社群里会设置有专门的积分体系,这实质上也是一种游戏机制,让用户每天在群里签到来获得积分,同时也会鼓励用户参与其他的活动来赚取更多积分,比如邀请人加入群也能赚到积分。

这种游戏一般是借助其他的辅助软件来完成的,比如聊天狗的签到打卡,邀请任务等,都设有积分功能,在后台还能看到群组成员在排行榜上的排名,如果超过一定积分,可以用这些积分来兑换福利,比如课程、小礼品,优惠券等。

在社群里面,积分都是通过做任务来获得的,通过竞争机制和兑换机制,让社群就能活跃起来,这也是为什么社群成员愿意在社群里交流,讨论和分享,在游戏过程中能够获得成就感。


通过这种游戏化思维模式对于社群运营来说是非常有效的,其实这也就是大家都熟悉的PBL模型。

通过积分分值为每位群成员匹配相应的等级,也就是群成员徽章,比如学神、学霸、学渣等,群主或者管理者可以在聊天狗的后台定期对积分进行梳理,根据分值大小对群成员进行排名,并告诉群成员多少积分可以兑换什么东西,让社群成员有动力来完成社群任务。

通过游戏机制来运营社群,完全可以让社群变得更有趣,也更活跃。

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