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灯具安装五年就掉下来，不管是作为装灯的师傅还是已经入住的客户来说都是不愿意看到的事。但出现灯掉下来后，首先应该是确认是否有人员受伤的情况出现，然后才是确认灯掉下来的原因，最后才能是谈到赔偿的问题。 已安装五年灯具掉下来的原因有如下：1.灯具安装时，在棚顶打眼后使用木塞进行填充固定，木塞因受热胀冷缩影响，发生松动现象，让灯具脱落。 2.在顶棚上打眼后安装的塑料膨胀螺栓存在质量问题，或者膨胀螺栓的直径与孔径不符，让灯具脱落。 3.在灯具安装时，安装的电工师傅未按照灯具的安装要求进行相对固定，出现灯具脱落，属于师傅安装不到位。 4.灯具自身的原因，部分质量差的灯具在生产时原材料都是回收的，所以灯具的整体质量很差，灯具自身设计承受不了自身的重要，出现脱落现象。 5.房屋的棚顶是否混凝土是否达标，这个也是能让灯具脱落的原因。 总结以上原因来说，室内装修灯具掉下来的原因以使用木塞和塑料膨胀栓来固定居多，这两种材料固定过重的灯具时，随着时间的推移是很容易出现灯具掉下来的情况发生的。 而根据《住宅室内装饰装修管理办法》第三十二条规定： 在正常使用条件下，住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为二年，有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。 根据上面条例的规定就能很明确的看到，灯具属于装饰装修工程的水电项目，保修期只有二年。在保修期内你当履行保修义务，且对造成的损失承担赔偿责任；超出保修时间的由业主自行承担损失。 虽然说灯具已经装五年了，现在掉下来，客户打电话给电工师傅要求赔偿，这也是属于常规的思维，是可以的理解的，但同时也能反应出当时房屋装修是属于自装的，而不是装修公司来做，既然是自装，那么业主在省钱的前提下就应该要做好承担一切自装所带来的弊端。 出现这个事情后，客户给电工师傅打电话说灯掉下来后，相信电工师傅也会感到惊讶，同时电工师傅会自然的往后退缩，不会承担任何责任的，至于要让电工师傅来赔偿损失基本上是不可能实现的，因为客户想找到电工师傅是很困难的，而且电工师傅以后是不可能再接客户电话的，这就是很现实。 最后提醒要装修的业主，购买过重的灯具时，一定要使用铁膨胀螺丝来进行固定，固定完成后要进行自检，以确保以后灯具不出现掉下来的情况。同时建议购买灯具时，让商家提供安装，不要自行找人安装，这样也是降低业主购灯风险。 |
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