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今天换一个套路，先分享一个生活中常见的情形：老板向你走过来，急匆匆的丢下一句话：你帮我整理一下那个客户的资料，下午给我。你则答到“好好好”。 老板转身走开，你回过头来一想，那个客户？什么资料？当你想再问老板时，老板却已走得不见踪影…… 最后只能凭借着自己的理解来做。其实绝大部分的任务完成得不够好都是由于沟通不充分所导致的，也白白的浪费了大量的时间、精力、人力，最后得到了一堆无用功。 这是为什么呢？就要涉及大脑的一个特点，也有一个理论：“知识的诅咒”。大意为：你对一个信息越熟悉，就越难以跳出这个思维的框架去进行思考。 就拿上面的那个故事来说，老板认为你知道他所说的那个客户是谁，也知道他需要你整理那些资料。因为在老板的眼中，他对这一情况和他一样非常的熟悉，也已经将和他一样将所指的那个客户与客户的名字联系在一起，所以不需要解释。而你自己则对他所说的这一代词一脸懵逼…… 这一现象在我们的日常生活当中也非常常见，比如当我说：去屑用什么？你头脑马上就会想到海飞丝。给老人家送礼买什么？你头脑也会想到脑白金。这些都是商家在利用我们大脑的这一特性：“联结”所为他们的销售服务。 又比如在远古时候，砖石遍地都是，而那时砖石唯一的作用就是用来切割东西。那砖石是什么时候变得值钱的呢？就是一句广告词：砖石恒久远，一颗永流传。这时的砖石就不只是用来切割东西那么简单，而是与爱情产生了联结。 当人们想表达爱意的时候，就会联结到砖石，这一联结使得砖石摇身一变，登上了装饰品的顶峰。 再分享一个故事。有一个生意人，在大商场里卖高档的男士袜子，结果一个月之后所卖出的袜子屈指可数。这一现象让他百思不得其解。然后他去找一位教授诉苦，为什么我的袜子质量又好，价格又公道，但是却很少有人来买？ 教授又叫来几位教授帮忙分析，最后得出的结论是：别折腾了，估计是卖不出去了。因为据调查分析，去逛商场的人大都是勤俭持家，很节俭的人，而且男士都不太愿意掏大价钱去买一双袜子。生意人听到这一答案后，心里非常苦闷。 但是有另外一个人给它开了一个脑洞：可以将这些男士袜子卖给女士。他解释道：你去一个卖高档女士用品的地方的旁边来卖你的袜子，根据女士的心理，当她购买了一样很贵重的东西时，往往会对自己的伴侣心存愧疚，正当她心怀愧疚的时候，你就向她推销你的袜子。而你的袜子质量又好，价钱又公道，与她所买的东西比昂贵？不存在的。这时你卖的袜子也不叫袜子，叫良心。有了这种联结，还愁你的袜子卖不出去？ 这些故事也告诉了我们一个道理：要想在商业获得成功，开拓创新，赚得盆满钵满，就要善于建立各种事物之间的联结，一旦你所建立的联结在消费者的大脑中根深蒂固，你卖的东西想不火都难！这也是大多数商家都在做的一件事情，就是花大价钱来打广告，为的就是将他的商品在我们的大脑中构造一个联结。 除了在商业，联结这一现象也体现在方方面面。而这里面最主要的就是我们大脑对事物的反应。就拿打游戏与看书来说，人们在这两方面所建立的联结也会存在差异。爱学习的人认为读书好舒适，认为打游戏好无聊。这时他就将舒适与读书联结起来，将无聊与打游戏联结起来，当他想舒适的时候就会选择读书。 而有些人认为打游戏好刺激，读书好痛苦。这时他就将打游戏与刺激联系起来，读书与痛苦联结起来，当他想刺激的时候就去打游戏。 而我们的大脑又恰恰是需要刺激的那么一个系统，所以就需要我们去做一些大脑认为刺激的事情。而读书也并不是用意志力来完成的，这也是不可能的，因为意志力是人类最稀缺的资源。只有将读书与舒适在大脑中联结起来。 为了建立这个联结，你可以先看一些自己喜欢的类型的书，慢慢推进，这是一方面。另一方面是减少其他东西对舒适的联结，以此来巩固读书就是享受这一联结。反之也成立，如果想弱化某一联结，就加入一个第三者，削弱彼此之间的联结，最终实现新的联结。这也是曾经喜欢学习的人后来不喜欢学习的原因，因为他大脑中对舒适的联结已经被游戏或者其他东西所取代。 为什么会存在这一神奇的现象呢？主要还是为了大脑的方便，让大脑得到休息。因为这一过程完全就不需要大脑去思考，它直接就给你答案，简单粗暴。 独立思考则就是跳出这一联结，去思考这个联结到底合不合理，经不经得住逻辑的推敲。养成独立思考的习惯也就是培养怀疑的能力，对大脑给出的联结进行提问。是自己在思考？还是大脑在替我思考？联结的内容有没有违背常理？那独立思考很难吗？是的，它需要我们与大脑作对，强行逼着它工作，进行思考。 共勉 |
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