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再见,火车票!以后坐火车,改用这个…

 Zhengdebing 2019-11-27
url:http://m.gmw.cn/2019-11/27/content_1300761475.htm,id:1300761475

听说河北坐高铁也可以刷手机啦?没错!从中国铁路北京局集团有限公司获悉,11月26日零时起京沪高铁线北京铁路局管内北京南至德州东段间北京南、天津西、廊坊、天津南、沧州西、德州东6个站试点实施电子客票业务。

目前已有天津旅客尝鲜了电子客票有人在朋友圈里感叹

“现在火车票长这样了?”

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电子客票业务范围

据了解,此次实施电子客票业务范围的是铁路12306网站(手机APP)和试点车站(不含客票代售点)发售的旅客上车站、下车站同在京沪高铁线区段内的动车组列车。试点车站办理区段内动车组列车售票(含退票和改签)、实名制验证、进出站验票时实行电子客票。

电子客票是什么?

和纸质票比有何不同?↓↓↓

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实行电子客票后购票、进站乘车、退票改签等流程将有这些变化

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购票无需换取纸质票

通过12306网站(含手机客户端)购票的旅客,可自行打印或下载购票信息单;旅客通过互联网购买试点车次电子客票时,支付成功页面将提示“您本次购买的车票是电子客票,无需换取纸质车票,请乘车人持购票身份证件检票乘车。”

凭证件进出站

旅客持中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内陆通行证、台湾居民来往大陆通行证等可自动识读证件时,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续;

旅客持户口本等不可自动识读证件时,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

按号就座

旅客乘车时,须按购票信息显示的车厢号和座位号就座,遇列车工作人员查验车票时,旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。

如何改签、退票

如需改签、退票,使用电子支付方式购票的旅客,可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续;使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客,须到车站指定窗口办理。

如需报销可打印车票

如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售取票机、代售点窗口)打印;超过30日的,可联系铁路12306客服中心办理。

电子客票使用攻略

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在此之前我国已有多地开展

电子客票应用试点

2018年11月22日铁路部门在海南环岛高铁开始电子客票应用试点,截至2019年6月底共发售电子客票约2087万张。

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2019年7月27日铁路部门将进一步扩大电子客票应用试点范围,新增四条线路:上海至南京、成都至重庆、广州至珠海(湛江西)、昆明至大理至丽江。

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2019年7月27日沪宁城际铁路20个车站试点应用电子客票。

2019年11月12日长三角铁路第一批杭州东、南京南、合肥南等45个车站启用电子客票。

2019年11月20日长三角铁路第二批上海虹桥、宁波、连云港等48个车站启用电子客票。

2019年11月26日长三角铁路第三批24个车站启用电子客票。

至此长三角高铁动车站已全部迈入电子客票时代

来源: 长城新媒体

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