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职场沟通有技巧,先从少说“我以为”开始

 昵称zgcB2GjV 2019-11-28

这是一个需要协作的社会,有人的地方就需要有交流和沟通,所以,沟通成了每一个人的必修课。特别是在职场中,有效沟通是开展工作的必要工具,也是融洽职场人际关系的助力。

但在职场当中,我们经常会听到“我以为……”这样的声音,不分新员工还是老同事,仿佛总有一些人很喜欢这样的“口头禅”。那“我以为”的事都一定是对的事吗?我想不见得。今天,我们就来分析一下喜欢这样说话的人群特质,以及避免和改进的注意事项。

【1】“我以为”代表张扬的个性

很多年轻人,尤其是职场新人在遇到麻烦、工作出现失误或是被领导同事指责时,常常会用“我以为……”来做挡箭牌,认为这样一说就能得到别人的原谅,但殊不知,这样会给同事留下遇事推诿,不负责任的印象。

还有一种情况是“我以为我很优秀”。许多来自一流大学的毕业新生,尤其有这样的优越感,从面试到入职,时刻在显示自己的“优秀”,面试回答问题一定要与众不同;入职工作一定要多出业绩,一旦成绩落于人后,就会挫败感十足。但这样的结果,往往在是面试时让用人单位觉得自恃甚高,不适合公司的整体氛围,而不选择录用;而感到挫败感强的这类人,不许自己不如人,有张扬的个性,却不知人外有人,这种不耐挫的性格特质,很容易导致自尊水平下降,从而失去信心,一蹶不振。

【2】“我以为”害人不浅

“我以为”他知道,所以没通知,因此落下重要的事;

“我以为”这件事很困难,然后固步自封,不敢尝试,不敢开始;

“我以为”他不喜欢我,所以偷偷暗恋,错过了一段好姻缘……

太多的观点和自以为是的想法,在很多时候其实并不见得正确,让我们错了太多,也错过了太多。很多时候“我以为”是活在自我的世界里,按照自己认知、想法和价值观去做事,简单粗暴地去评判、去套用,很多时候并不靠谱。特别是领导安排的工作,需要明确他的要求,而非按照“我以为”的样子去做。

古语有说:己所不欲勿施于人,但己所欲之,就要施之于人吗?别把你以为的东西强加给别人。职场中,这样既会让人觉得是推卸责任,又会给自己贴上自以为是,不懂尊重别人的标签。何苦来哉!

【3】“我以为”多半是错误认识

口中常说“我以为”,多半是思想这样认为:“我以为你也是这样想的”,“我以为你知道”,这就是把自己的思想强加给别人,是错误的认知。

另外,也是一种惰性思维。懒得想,懒得试,就理所当然地按照我以为的惯例和想法来。以为自己懂了,明白了,以为就是这样了;或者还没试就发表结论:这个肯定不行,这个学不会,这个不可能。这些都是思维懒惰的表现,特别不能在是非问题上有这种思想和语言。

【4】如何改变,注意这两方面

要摆脱“我以为”,就需要我们在日常工作中学会换位思考。“我以为”是从我的角度去思考问题,但是,每个人所在的位置不同,看到东西的角度也不同;每个人的层级不同,理解事物的思维也不同。每个人都是独立的个体,和你有不同的经历、学历、思维方式等等,所以,在遇到不确定的事情时,试着多站在对方的角度去思考,多提问,这样才能将一件事情更圆满地完成。

另外,“向前一步”也是需要我们学习的。比如,在做事的时候,不要自以为是,不确定的主动尝试一下,别让思维限制了行动。

有人的地方就有江湖,有江湖就一定会有江湖上的规矩。职场也像个小江湖,也有它的规则。没有规矩不成方圆,不懂规则,那迟早是会吃亏滴。

声明:图片来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权,请告知立即删除。一起学习成长,有关于本文你的观点可以留言。这是一个需要协作的社会,有人的地方就需要有交流和沟通,所以,沟通成了每一个人的必修课。特别是在职场中,有效沟通是开展工作的必要工具,也是融洽职场人际关系的助力。

但在职场当中,我们经常会听到“我以为……”这样的声音,不分新员工还是老同事,仿佛总有一些人很喜欢这样的“口头禅”。那“我以为”的事都一定是对的事吗?我想不见得。今天,我们就来分析一下喜欢这样说话的人群特质,以及避免和改进的注意事项。

【1】“我以为”代表张扬的个性

很多年轻人,尤其是职场新人在遇到麻烦、工作出现失误或是被领导同事指责时,常常会用“我以为……”来做挡箭牌,认为这样一说就能得到别人的原谅,但殊不知,这样会给同事留下遇事推诿,不负责任的印象。

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还有一种情况是“我以为我很优秀”。许多来自一流大学的毕业新生,尤其有这样的优越感,从面试到入职,时刻在显示自己的“优秀”,面试回答问题一定要与众不同;入职工作一定要多出业绩,一旦成绩落于人后,就会挫败感十足。但这样的结果,往往在是面试时让用人单位觉得自恃甚高,不适合公司的整体氛围,而不选择录用;而感到挫败感强的这类人,不许自己不如人,有张扬的个性,却不知人外有人,这种不耐挫的性格特质,很容易导致自尊水平下降,从而失去信心,一蹶不振。

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【2】“我以为”害人不浅

“我以为”他知道,所以没通知,因此落下重要的事;

“我以为”这件事很困难,然后固步自封,不敢尝试,不敢开始;

“我以为”他不喜欢我,所以偷偷暗恋,错过了一段好姻缘……

太多的观点和自以为是的想法,在很多时候其实并不见得正确,让我们错了太多,也错过了太多。很多时候“我以为”是活在自我的世界里,按照自己认知、想法和价值观去做事,简单粗暴地去评判、去套用,很多时候并不靠谱。特别是领导安排的工作,需要明确他的要求,而非按照“我以为”的样子去做。

古语有说:己所不欲勿施于人,但己所欲之,就要施之于人吗?别把你以为的东西强加给别人。职场中,这样既会让人觉得是推卸责任,又会给自己贴上自以为是,不懂尊重别人的标签。何苦来哉!

【3】“我以为”多半是错误认识

口中常说“我以为”,多半是思想这样认为:“我以为你也是这样想的”,“我以为你知道”,这就是把自己的思想强加给别人,是错误的认知。

另外,也是一种惰性思维。懒得想,懒得试,就理所当然地按照我以为的惯例和想法来。以为自己懂了,明白了,以为就是这样了;或者还没试就发表结论:这个肯定不行,这个学不会,这个不可能。这些都是思维懒惰的表现,特别不能在是非问题上有这种思想和语言。

【4】如何改变,注意这两方面

要摆脱“我以为”,就需要我们在日常工作中学会换位思考。“我以为”是从我的角度去思考问题,但是,每个人所在的位置不同,看到东西的角度也不同;每个人的层级不同,理解事物的思维也不同。每个人都是独立的个体,和你有不同的经历、学历、思维方式等等,所以,在遇到不确定的事情时,试着多站在对方的角度去思考,多提问,这样才能将一件事情更圆满地完成。

另外,“向前一步”也是需要我们学习的。比如,在做事的时候,不要自以为是,不确定的主动尝试一下,别让思维限制了行动。

有人的地方就有江湖,有江湖就一定会有江湖上的规矩。职场也像个小江湖,也有它的规则。没有规矩不成方圆,不懂规则,那迟早是会吃亏滴。

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