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电脑的故障分为硬件故障与软件故障，硬件故障就是常说的硬盘损坏，主板损坏，显卡损坏等等，软件损坏指的就是我们的系统出现了故障，硬件故障我们可以通过维修更换解决问题，软件故障我们可以通过电脑重装系统解决问题。我们常遇到的电脑故障多数都是软件故障，硬件故障还是相对较少的，今天小编就遇到了这样的一位客户过来给电脑重装系统，他说他的电脑系统坏了，当小编诊断出客户的电脑故障时，客户感叹：倒霉喝凉水都塞牙！这是怎么回事呢？请继续往下看！ 客户带着开机卡logo的电脑过来咨询。 客户的电脑昨天晚上用还好好的，自己也是正常关机的，没想到电脑一早上就跟自己开了个玩笑，开机出现罕见怪相，电脑卡在了logo界面，自己强制了关机重启几次也没有解决，最后没办法就带着电脑过来找到了我，对于电脑开机黑屏，这种电脑现象多数都是系统损坏或硬盘损坏引起的故障。 检测硬盘。 客户说他的电脑里面有重要的数据，让我最好不要重装系统就能给他解决故障，小编尝试了一下，客户的电脑是双硬盘，128G的M.2固态硬盘搭配1T的机械硬盘，双硬盘都各分了一个区，是GPT的格式，而通过检测发现128g的固态硬盘本身有问题，固态硬盘有坏道，固态硬盘有坏道就可以宣布已经废了！在这里小编跟大家科普一下硬盘坏道是怎么回事？机械硬盘如果有坏道的话，有的时候我们通过修复，擦除重新写入还能继续使用，因为机械硬盘的坏道分为逻辑坏道与物理坏道，逻辑坏道好修复，物理坏道就很难修复；固态硬盘的坏道有BRT管理，坏道采取的是替换策略，如果我们能检测出来，则说明坏道已经很多了，则说明我们的硬盘坏了！ 坏道增多，客户在等候。 小编直接跟客户说明了电脑硬盘故障问题，可是客户却难以置信，他说：“又坏了，我是今年8月份才换的硬盘，当时买的是最好的硬盘，怎么才用了3个月就坏了，你确认是硬盘坏了，我也太倒霉了，电脑买来一年，上一个硬盘用了半年多就坏了，这个硬盘用了3个月就坏了，倒霉喝凉水都塞牙”！听完客户的描述，小编也觉得客户挺值得的同情的，一年换了两个硬盘，确实够倒霉的！ 客户的翻新固态硬盘。 小编后来检查了一下固态硬盘，发现硬盘就是水货，难怪客户会用坏，这就是翻新的二手盘，客户还以为花了高价钱买到了所谓的正品，其实是被坑了！沟通得知，客户所谓的高价硬盘，才花了120元，打死小编都不敢相信是正品，不知道大家相信120元能买到高品质的M.2固态硬盘吗？欢迎留言评论！ 文章、图片均原创，原创作者：朱虎 |
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