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一、从人的行为出发 0.安全 思考谣言容易传播的原因：WIFI有毒！可乐有毒！ 1.寻找谈资 无论线上线下的沟通我们都需要谈资，它既可以让人顺利交流“破冰”，又可以让轻松的获得“同类”认可。包括地域、归属（二次元、精英、创业者）电影、时事热点，反常识。 重点说下反常识： “身为备胎，却活出女神范儿… 你知道吗？麦当劳其实是个房地产公司！” 在长期的进化中，为了生存，大脑只关心与自己密切相关的事；与旧经验反差的事。戏剧性冲突强烈的反常识事件，是人共同关心得事，是很好的谈资。 2.表达想法 一些有争议、僵持的观点中，大多数人自身是没有足够的能力组织出完整、合理且有说服力的观点或案例来支持自己的观点的，这时候如果你能恰当地提供能够帮助别人表达想法、说出自己内心想说的话，他们就会自动分享、传播你的信息。 有一些看不惯的事情，大多数人平时没有意识到，或者没办法有理有据的指责，如果你能代其发声代其反击。他们就会自动分享、传播你的信息。 3.帮助别人 初级产品经理的108种修炼方式。 常揉这三个穴位，活到90岁！ WiFi有毒！ 分享这种内容的其中一种动机就是认为，这些信息对别人有用。再比如装修攻略，旅行攻略等，你写的内容要够专业，够有说服力。 如果企业输出的内容是如果可以击中用户在“帮助别人”的这个点，他们就会转发你的信息，因为他们会认为转发你的信息会帮助到我的朋友圈里需要这部分内容的人。而对他言 —— 会因为你的信息让他们感觉自己的社交更成功了。说白了就是，通过转发你的信息，他获得得到了社交上的收益。 4.塑造形象 个人都希望在社交平台上展示的是更好的、特别的自己，每个人都渴望在朋友圈塑造并且强化自己的形象。所以才出现了很多的“发烧友”“动漫控”“氧气美女”“文艺范”等等一系列的标签词。标签词其实就是一类能够直观、简单地把自己的特点展示出去的归类词汇。大家都喜欢把好的、向上的、符合自己特质的标签词往自己身上贴，换句话说，如果您提供的内容能够强化他们的形象，他们也会像往自己身上贴标签一样往自己的社交平台上转发这样的内容。 没有自制力的人，有什么资格谈努力？—— 标榜潜力股今日聚焦:中国人过圣诞,纪念哪门子。—— 标榜独立思考经济独立，才是你最强大的底气——标榜独立 「实战殿堂」球落在这种地方，如何化险为夷？——标榜小资（不是真的爱好者的话） 5.攀比心 支付宝十年帐单！ 甄选杭州市十大萌娃。 2016你的航行里程数能绕着地球飞几圈？？ 这类的内容常常都能刷屏我们的朋友圈，为什么呢？因为企业这类的活动的切入点往往是：利用有攀比心理的个体与被选作为参照的个体之间相似性比较，让用户享受被过分夸大的自我尊重的需要，放大用户的虚荣动机，所以这类人群不仅热烈地参与，还会呼朋唤友去帮自己投票什么的。 二、大数据里的现实 大数据的结果有时候几乎没有道理，但他是短期事实 一、社交媒体追踪服务分析工具BuzzSumo，对社交媒体上超过1亿篇文章进行了分析。 （1）长文章比短文章更容易在社交媒体上被分享。移动互联网时代，手机阅读等是浅阅读，写短文章更易满足越来越失去耐心的读者？大数据研究并不支持这种想法。根据对1亿篇社交媒体上发表的文章的分析，10%（前1000万篇）获得最多分享的文章，绝大多数是长文章。平均数字来看，长文章获得的分享转发量也高于短文章。 下表的大数据研究表明，3000-10000个单词的文章，在社交媒体上获得最多平均转发分享量（8859次）。 （2）文章插入至少一张照片可增加分享转发率。具体到社交网站Facebook上，加不加标签、照片（缩略图等功能）带来的差异还要大，转发率分别是56%和17.7%，相差三倍多。（对标新浪微博）（3）文章能勾起用户情绪。分析了10000篇最多分享转发的文章后，发现这些文章能引起用户的情绪变化的类型依次是：敬畏（25%）、大笑（17%）、娱乐消遣（15%）、高兴（14%）、共鸣（6%）、愤怒（6%）、惊奇（2%）、悲伤（1%），其他情绪类型占15%（如下表）。【注：欢笑和娱乐消遣两项的边界是模糊的，这里采取的划分标准是，是否能让用户大声笑出来】 （4）用户喜欢分享转发清单和图表清单，图表，“怎么做”，“什么是”（开头的文章），“为什么”（开头的文章），视频。以上六种类型的文章，哪类最容易获得分享转发？答案是清单和图表（如下表）。 |
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