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“要想改善人际关系，赠给你八个字。” 1.迂。迂者，迂回也。有时候，拐弯抹角比直来直去效果好。当面夸人，他认为你言不由衷，背后夸人，他将你引为知己。背后说人好话，比当面奉承更能让人感动。 2.谨。谨者，谨言也。心直口快不是优点，而是情商太差。与人交往，管理团队，始终要记住：能不说的，坚决不说；必须说的，策略地说；可说可不说的，最好不说。 3.忍。孔子曰：“百行之本，忍之为上。”忍和怂有本质的不同，怂是懦弱，忍是境界。事不忍，则乱大谋；心不忍，则绝朋友。处事三大法则：遇事要忍，出手要狠，善后要稳。 4.退。古人有云：滋味浓时，减三分让人食；路径窄处，退一步让人行。有时候，进一步山穷水尽，退一步海阔天空。与人沟通要谨记：讨论而不争论，厚黑而不口黑。 5.藏。鹰立如睡，虎行似痴，这是藏的艺术。做人锋芒毕露，必然群起攻之。说话咄咄逼人，做事彰显聪明，永远得不得别人的理解和认可，更不要说信任和栽培。 6.容。有容乃大，做人要有一颗包容之心。你在心里容不下别人，别人在事上就对不起你。所以，真诚的欣赏别人，赞美他的优点，包容他的不足，何愁没有朋友！ 7.稳。敢想敢干，当断则断是一种气度；而脚踏实地，稳扎稳打是一种智慧。无论说话还是做事，一定要拿捏好分寸。瞎表态、乱放炮、胡指挥，是人际关系大忌。 8.留。做人做事，要懂得换位思考，不要总是以自我为中心画圆。留是什么？给别人留余地、留退路、留面子。给别人留了后路，就是给自己留了机会。  |
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