吉姆·柯林斯《 披荆斩棘 在中国,有着世界上最为庞大的股民群体,对这些股民来说,行情软件就成为必需品。目前被使用最多的是像大智慧、同花顺、东方财富通这样的免费行情软件。对于一些用户而言,需要更为深度的数据就需要像益盟操盘手这样的收费软件了。 和很多中国互联网公司用免费来吸引用户不同的是,在益盟成立之初就一直采用付费模式。 “我们当时只有几十万的创业资金,没有任何知名度,没有别的选择,只有通过广告的方式来扩大影响力。我们只要一有资金,就会把这些钱投入到市场营销和产品研发上,有时甚至连自己的工资都发不起。”曾山虽轻描淡写地道出了这段往事。 幸运的是,在研发团队不断地升级产品,销售人员马不停蹄地开拓市场的努力下,益盟很快渐入佳境。然而,好景不长,2003年非典的来势汹汹让益盟有些措手不及。 “我们那时采用的是会议营销的模式。自非典开始蔓延起,会议营销的模式就受到了强烈的冲击,所以我们必须另择新路。而且,当时如果两个月内我们没有能够即时转向,那么在没有新资金进入的情况下,益盟很可能只能选择破产。”曾山回忆道,“在一番思索后,我们引入了专家一对一上门服务的新服务体系,不但解决了原有商业模式上的问题,还因此培养出了一批既优秀又有逆商的讲师,为益盟未来在投资者教育等相邻领域的发展夯实了基础。” 2005年底,益盟与橡果国际合资成立了上海益盟软件技术股份有限公司。与橡果的牵手为益盟带来了又一次模式上的转变。“在橡果的影响下,益盟的营销分成了两个部分。第一部分是将当时几乎无人理解的电视购物作为一种销售渠道。第二部分则是在那个渠道为王的年代,通过橡果把其积累的大量渠道导入益盟,使得益盟能在短时间内快速壮大。”他回忆道。 后面的路仍旧并不平坦,2008年的全球金融危机让大批潜在投资者用户决心脱离证券市场。与此同时,互联网的浪潮淹没了一大批传统媒体,这对原本以报纸、广播等传统媒体为主要宣传形式的益盟又提出了新的挑战。特别是此时监管部门也对用电视广告来宣传产品的形式开展了内容上更加严格的管制。 在度过了这个艰难的时期之后,2012年益盟又遇到了一个坎。“当时我们发现仅仅依赖软件本身已经不能推动公司继续往前发展。在不断摸索后,2013年起我们便决定从软件公司向投资者服务领域拓展,以做强工具类软件、投资顾问、投资者教育以及互联网金融服务来打造移动金融投资的生态圈。”曾山说道。 曾山一路走来并不容易,不过他也是幸运的。在2005年获得橡果国际的入股之后,互联网巨头腾讯2011年以3.8亿元人民币获得了 谈及与腾讯的联姻对益盟所产生的影响,曾山表示,腾讯带给益盟的最大影响主要在于两个方面。一方面是产品理念上的建议与帮助,而另一方面则是益盟能在腾讯每年的CEO分享会上向最优秀的企业家们取到“经”。 2015年, 企业文化是企业的灵魂 《 作为企业创始人,在谈到企业管理时曾山总是滔滔不绝。当记者提及《 “高瞻远瞩的企业往往诞生于蓝海行业,身处蓝海行业的企业无需面对极端激烈的竞争,而是能够把主要精力放在自身创造的价值飞跃上。核心技术是企业的护城河。拥有核心技术的企业就如同易守难攻的城堡一般,它们的竞争对手很难跨过重重障碍来与其抗衡。只有经历过挫折的企业才能经受的起时间的考验,沉淀出更多的价值。”他说道。 在采访过程中,曾山多次向记者提起益盟“守正”的企业文化。在曾山看来,企业文化是一个企业的灵魂。如果一个公司没有企业文化就不可能 企业所恪守的核心价值观是一种超越利润的存在。《 在 “在行业内,我们的用户年续约率有80%,是行业最高的。益盟对用户保持“高粘度”的关键是从创立之初,益盟就十分注重用户服务,让用户信任是益盟一直以来追求的目标。益盟所在的行业门槛很低且良莠不齐,只有遵从'守正’的企业文化来奠定让用户放心的基础,才有机会得到更多用户的支持和认可。”曾山如是告诉《陆家嘴》记者。 “从2016年的第四季度开始,益盟发生了很大的转变。我们不仅通过产品线的丰富化堆积了一些平台性的资源,还观察到了一些To B端的机会。在未来与机构的合作中,益盟将会利用自己在To C端的优势与经验来帮助它们解决问题,形成一种差异化。”曾山最后说道。
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