admin 2018-07-07 微商营销 13992 ℃在百度里随便搜索关键词社群,就会蹦出来诸如社群营销、社群运营、社群众筹、关系型社群、产品型社群、魅力型社群、社群XX等等的术语... 今天,跟大家分享一个靠社群卖产品年赚82万的真实案例。 文章来源:公众号王大V 《朱子语类》卷九《论知行》篇中说: “不可去名上理会。须求其所以然。事要知其所以然。” 分析案例之前,我们先看一下百度对社群的定义? 社群,广义而言是指在某些边界线、地区或领域内发生作用的一切社会关系。它可以指实际的地理区域或是在某区域内发生的社会关系,或指存在于较抽象的、思想上的关系。 换个角度阐述,社群是基于同好,需求、兴趣建立的组织,有参与感、有期待、有评价、有建议的组织,能产生商业获利的渠道。 听过很多大师在培训互联网营销、运营工作的教程,说来说去,就是看待问题的角度,大多数都体现在2个问题上: 1、渠道的有效使用 一个人的知识进步,绝不是在3天或者7天的培训课上练成的,而是靠常年的学习+实操累积出来的,只有在不断学习和实践中才能练出一手好本事。 社群运营利用的是波纹模型,从需求、搜索、兴趣、购买,利用口碑营销的方式解决信任问题,通过完成1个付大钱,带动100个人付小钱,完成对1000的认可。
下面我们说说案例,因为是朋友的项目,所以对项目整体运营工作进行复盘: 项目名称:XX花茶交流群 做任何企业、产品或者项目,第一步解决的就是种子用户,只有拥有了种子用户,才能准确的验证生意模型是否能走的通,这个项目值不值得做。 第一步:产品篇
嗨,茶友您好! 首先感谢您选购我们的xx花茶。为了更好回馈各位老客户的支持,我们准备任性一次,把您正在享用的XX花茶再次免费送给您,品质和您现在享用的一模一样。 此致敬礼
第二步:营销篇
2、运营工作
②准备社群运营规则-在群里可以做什么吧,不可以做什么; ⑤启动公众号 我们对现有的200个用户进行建群,统一运营,因为用户是花了钱购买的,信任问题已经得到有效解决,当碰到免费的时候会很兴奋(人的新鲜感一般都在3个月),所以要趁热打铁,鼓动大家拉人进群免费领取花茶,很快社群就裂变到2群、3群、4群、8群,每个群都满员。 3、转化工作
关键词回复设置: 人性是贪婪的,在信任问题解决的情况下,免费领取当然都抢着去做,所以在免费目前没有免疫力,运营到5个月的时候,基本上每天要发2000个包裹,运营了1年多的时间用户积累到29000; 第三步:迭代篇 根据现有客户群体进行用户调查,对产品进行更新迭代,根据季节不同上组合产品,进行打包销售; ①继续维护现有客户,做好服务工作
当你在准备做的项目之前,要遵循PDCA制定自己的计划-执行-检查-反馈,对每一个目标进行分解,找到项目的瓶颈突破点。 |
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