01,提高人脉的信息获取效率据说,斯坦福大学曾经的一项调查发现:一个人赚的钱15%来自知识,85%来自关系。 这个结论是否普适,我无从考证,但良好的人际关系,能够成为我们成就事业的助推剂,这一点却是普遍的经验共识。 可是我们熟悉、不熟悉的朋友那么多,究竟怎样才能提高我们人脉管理的效率呢? 如果把人脉当作资源进行管理,二八法则就会起作用:20%的人脉给你带来80%的价值。 那么,你的人脉中,那20%是谁?是你最亲密的人吗?是最有钱的人吗?还是地位最高的人? 人脉对我们的价值主要体现在三个方面: 第一,情感,提供情感慰藉;第二,信息,提供信息情报;第三,能力,分享资源能力 我们今天先说如何提高人脉的信息获取效率。 02,20%的人脉给你带来80%的价值社会学教授罗纳德·博特,他曾经做过一个研究,人际互动关系如何更高效。 在书中,他提出了一个概念,结构洞。先看看作者的定义:
看不懂吧?没关系,我们换个容易理解的说法: 在人脉关系里,如果你不认识A,你的所有朋友也不认识A,A和他的所有朋友也不认识你,你和A之间就存在着一个结构洞。 事实上,我们的朋友可以分为两种。第一种,就像你的大学同亲戚朋友。你们聊的东西差不多,认识的人也差不多,他的朋友也有很多是你的朋友。 这种朋友关系称为重复关系。 另一种关系是,你和这个人活在不同的圈子里,彼此的朋友也不一样,你通过他能够认识另一个陌生圈子的各种新朋友。 这种朋友关系称为非重复关系。 我们和第二类型的朋友之间,存在着结构洞。比如,我是做景区规划设计的,我的圈子可能主要是设计圈和旅游圈。 在重复关系网络里,大家的信息获取和交换渠道比较类似。 那么从系统的角度看,你接收到的信息就会存在大量的冗余。因而,你在这个人脉网络中获取信息的效率就会降低 如果要让你的人脉网络关系形成更大的信息优势,你就要在你的朋友圈中尽可能多地增加“非重复关系人”。换句话说,你需要增加与你现有朋友圈关系背景不同的新朋友。 这样做之后,你的人脉网络结构就会得到优化。 在这个网络结构下,拥有不同渠道的信息来源。从信息效率的角度看,你人脉关系中20%的非重复关系在获取信息方面发挥着80%的作用。 所谓强关系,是你的亲朋好友、熟识的人,这些人往往会和我们拥有相似的生活经历,相似的背景,相似的人脉圈。 相反,弱关系是那些可能只有一面之缘、很久都没有联系的人,他们带来差异化信息的可能性要大得多。 用结构洞的视角看,我们和弱关系之间容易有结构洞。如果你能不断打造和拥有结构洞,就能极大提高获取信息的效率,从而让自己占据信息获取的优势。 要知道,在这个世界上,信息和财富一样从来不会均匀地传播,信息也和财富一样重要。 03,人脉蜂窝,从串联到并联管理不同圈子的人脉中心,自然能够提高人脉网络的信息效率。 但是,这里面也存在一个问题: 因为你和你的人脉中心处于不同圈子,才能为彼此提供新信息;但正因为你们圈子不同,保持与维护关系的必要联系也比较欠缺。 如果我们不能和关键的人脉中心保持好的互动关系,又怎么能有及时的信息优势呢? 一个解决思路是:打造人脉蜂窝。什么是人脉蜂窝? 举个例子你认识五个人,分别是 ABCDE,但是 ABCDE是彼此不认识的,你就是这个网络的中心。 而同样是这五个人,如果你介绍 ABCDE彼此认识,就形成了像蜂窝一样互相联系的网络关系。 这个关系结构就是人脉蜂窝结构。 在前一个孤立模式下,你和朋友之间是单线关系,你的人际网络就像一个串联网络,一旦中间一个环节断开,这条线路就走不通了。 而在蜂窝模式下,你的朋友们彼此间认识、互相交流,你的人际网络就像一个并联网络,即使有一些环节出了问题,整个系统仍然有很多渠道可以正常运作。 而且, ABCDE之间碰撞出来的新想法和新联系,也会因为你们彼此熟悉,能够很快传到你这里来,增加 你的新信息。 我们可以看到,此前我们提到打造结构洞、关注弱关系,是增加获取新信息的渠道和可能性;而蜂窝理论,是把你的人脉关系主动地建立成强关系。 过去,我们的强关系之所以不能提供新的机会,是因为我们的强关系是通过血缘、同学、同事形成的,后来没有再进行主动的更新与拓展。 而将不同朋友圈的人脉发展为密切联系的强关系,就能既发挥信息优势,又发挥情感支持的作用了。 富兰克林早在21岁的时候,就连接不同领域人员组成一个组织共读社”。 在这里,大家以读书和分享为纽带建立联系,同时又在各自的领域发展成长。 很多年以后,这个组织变得非常有影响力,他们互相支持帮助,有的人成为测量局局长,有的人成为州法官,而富兰克林本人更是成为与华盛顿同享声誉的领袖人物。 很多人会把人脉当作自己的私人财产,有一些资源关系不愿意分享给别人,生怕告诉了别人,就会影响自己。 其实,朋友就是要相互成就、互相支持。真正的人脉,应该是促成连接、促成信息交流的。 |
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