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“自从进了易鑫，感觉状态一直就是‘在路上’：‘红仔’就是我的办公桌，车就是我的办公室。”易鑫南昌分公司县区金融顾问张辉说。 张辉的车非常有特色。被称为“红仔”的，是个60厘米见方的红色打印机，就架在前排座椅上，点烟器位置被他安装了两个移动插头：除了可以插电外，还有四五个USB插口，充电线，数据线、电源线齐备，就是一个移动办公室。  上图：张辉车内的“办公用品” 张辉2017年进入易鑫，2018年他主动请缨负责南昌辖区县级金融服务，从稳定的办公环境转向了以“车”为办公室的工作状态。 “电视上呢，把乡村医生叫做‘赤脚医生’，我还是比他们好一点的，每天四个轮子跑跑，就自封为‘四轮顾问’吧！”天性乐观的张辉整天笑呵呵的，每天穿城走乡、为方圆400公里的区县购车客户提供融资服务，一个月四五千公里对他来说，“小意思啦。” “四轮顾问”并不是一个轻松的工作，汽车融资租赁业务在国内发展数十年，渗透进区县市场还是近两年的事情，别说客户了，很多经销商对此都一知半解，各种抵触、不信任，成为张辉工作的最大障碍。 2018年9月，张辉在自己负责的区域宜春奉新县发展了第一家二手车店面——奉新三好汽车销售有限公司。但签约后，连续几个月都处于无订单状态。原因无他，一来，店老板老黄在此之前已有固定的金融服务商，“合作挺好，不想折腾”；二来，门店离市区大约2小时车程，“我就不信他能坚持下来”。 面对老黄可有可无的态度，张辉看在眼里，急在心里。琢磨良久，想了一个比较“笨”的办法，“不是怕我不愿意跑么？我就跑给你看！” 从建立合作的第二个月开始，无论有单没单，张辉隔三差五就去门店“刷脸”、“刷存在感”。不管是店内客户的疑问，还是门店销售的难题，张辉都有问必答，在服务态度、知识丰富度和业务专业度方面，获得了门店上下一致好评。 最终取得老黄的认可，还要从一单长沙的订单开始。 2018年底临近中午的一天，张辉的午饭刚扒没两口，就接到老黄的电话，说有个客户想转让自己的二手雅阁，但是车子在长沙，问他愿不愿意过去长沙评估汽车。 “去啊，现在就可以去。”张辉想都没想就接了。挂断电话，驾车2个小时来到门店，当天下午就跟老黄带着买家客户一起去了长沙。 到达目的地后，天公不作美下起了雨，但这丝毫不影响张辉的工作进度：他带着客户，有条不紊地查看车辆资质、评估车况、确认买家信息，然后上报审批、签合同……此时已经快晚上7点，就在老黄担心天晚又地处偏僻，没有打印机的时候，张辉竟然从自己后备箱拿出了全套的打印设备。  上图：张辉在他的“办公室”中 “有点目瞪口呆。”回想起当时的情形，老黄觉得自己的心情简直可以用“震惊”来形容。回程途中，老黄跟张辉吐露实情，这单他最初是找之前的金融服务商来接，但买家没看到车况，单子不一定成，加上单程近三百公里的路程，对方直接回绝了。他一连找了2家都没成，这才想到张辉。但长沙离张辉负责的区域，可是有好几百公里的路程，再加上去门店接送，来回怎么也要近八百公里，老黄心里也打鼓，没想到张辉不但接了，还这么尽心尽力的完美收单。 “张经理你不简单，让我刮目相看。”老黄最后说。 送完客户和老黄回到门店已经接近凌晨，张辉靠行动得到了老黄的一句承诺：“小伙子靠谱！就冲着今天一千公里下来了，放心，后面的单子我都找你做”。 就这样，张辉凭着踏实肯干和专业服务赢得当地市场的完全信任。现在的他简直成为很多门店的“编外员工”，内部聚餐也会喊上他来喝两杯。 不过张辉依旧沿着他每周惯常的路途，穿梭在大街小巷，“四轮顾问”和他的“红仔”，成了南昌郊区的一道独特的风景。 用张辉自己的话说：“跑多少没关系，只要跑起来；能够跑起来就说明自己被认可，易鑫服务被人认可，有这些就够了。” |
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