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做一场让客户在你的门店前面排成长队的活动就行了，通过活动引爆口碑可以瞬间让你的门店在当地形成影响力！ 01对于门店来讲，在小地方，门头大可以形成影响力；而在大地方，就靠我们的门店的传播力，因为门店再大也大不过大型的商超。对于大部分的实体门店来讲，我们生意的覆盖人群范围的确是有限的，大概只能覆盖周边三公里范围的人群，但是恰恰很多门店生意的人没有认识到这一点，总是以为全天下的人都是我们的客户。 其实，对于我们大部分做实体门店生意的人，只要把这三公里范围内的目标客户服务好就行了。 因为我是做童装生意的（我们是童装企业，做的是批发），我的主要客户是母婴门店，我经常对母婴门店的老板说：一个客户在母婴店一年消费一万元是很正常的，毕竟大头是奶粉，如果我们的门店有一百个这个的铁杆客户，这一百个客户一年就给我们带来一百万的销售额。 因此，现在的门店生意，主要经营的方向就是社群营销，构建这样的社群关系。 02设计一个活动的方案，这个方案的设计公式就是：出发点+活动形式+一句震撼的诱惑点；品牌+活动形式+依据震撼的诱惑点。这里面的出发点就是我们做这场活动的缘由，活动形式就是我们这次活动的互动方式，一句震撼的诱惑点就是这场活动给参加活动人带来巨大的好处。 一场有效的活动设计中，一般有三个模块： （1）、蓄客模块：活动前端通过宣传进行蓄客，到活动当天造成人山人海的场面。 （2）、控场模块：活动现场如何进行控场以及如何进行互动，让参加活动的人进行互动，不要领了礼品就跑了。 （3）、成交模块：做活动就是为了成交，这个模块就是把参加活动的人用不可抗拒的成交主张进行成交，最好是进行锁客，因为前面讲过的需要构建社群。 举个例子，我们自己的童装店做新店开业活动的方案。 我们的活动方案就是：新店开业进店拆红包活动——2000个红包进店就拆，最大红包1000元！ 这个就是我们做新店开业活动的名称，活动的出发点就是新店开业，活动的互动形式就是拆红包，震撼的诱惑点就是2000个红包，最大红包1000元。 当人们看到这个活动的名称时，就有了解的欲望或者参加的欲望。 03活动的宣传蓄客一般的实体门店，基本上覆盖的就是门店周边的小区，那么我们可以通过宣传页，微信群或者我们以往的客户进行转介绍，这样的方式很多的。 （1）、定位清楚我们的目标客户：我们的宣传不要漫无目标的进行宣传，就像我们做童装店，我们就不要发给一些大男人，因为一般大男人不会给自己的小孩买衣服。 （2）、我们根据自己的目标客户定位，看一下我们的目标一般会聚集在那些地方，就像我们是童装店，那么我们的产品使用者是小孩，但是消费者是大人，我们的客户平时会出现在幼儿园、小学、小区等等，那么我们宣传的时候就在这个时间段和地点进行宣传。 （3）、宣传的时候，我们可以提前锁定参加客户，比如说用消费券模式：今天你只要花20元购买这张活动券，活动当天你这20元可以低值30元消费，如果活动当天你不来来，我们会用30元回购这张券。 这样的说法，在消费者眼里，这张券就是值钱的。通过这样的宣传，立马就可以让大部分的人知道我们这个店。 （4）、发动转介绍：在进行宣传的时候，我们只要和客户说一句，我们还有3张副券，你只要把这3张副券发给你身边有需要的朋友，我们额外送你一个大礼包。 总之，这样的宣传方式有很多，我总结出大概有6种策略17个方法。 04成交主张：客户来参加活动了，通过不可抗拒的成交主张进行锁客。我是特别强调锁客，因为锁定客户有几个好处：一是区隔竞争对手，二是提升客户的消费频率，三是提前回收现金。 锁客的方法就是“充值”，为什么要充值，很简单，只有客户把钱先给我们了，下次他有需求的时候，首先就会想到我们这里，因为在客户的心中，我们是还欠他们的钱，这也即是区隔竞争对手。 充值锁客的方法很多，我们不一定要充值几千，也可以充值几十，无非就是用完了下次再通过方式锁定。 这样的成交主张，前提是我们必须核算好我们的产品利润状态，千万不要轻易地模仿任何的案例。 我们做开业活动的成交方案是：当天买多少送多少！ 比如，当天购买了价格1000元的童装（按实际吊牌价），这1000元的童装直接拿着，这次消费的1000元作为会员的金额直接到客户的会员卡中，以后可以做1000元使用。 其实，对于客户来讲，相当于当天免费拿了价值1000元的产品，绝对的优势！通过这样的一场活动，锁定了将近1000多个人。当然，不一定每个人都是1000元，有几百的也有几千的，很正常的。前提是合算好产品的毛利率，看能不能这样做，千万记住了。其实如果是做服装的人都知道，服装的定价模式，这里我就不讲了。 我们可以想想看，锁定了1000多个客户，周边三公里范围的小区，差不多也就这么多的小孩。是不是瞬间就传开了。当然，还有一个前提，就是我们的产品必须要好，不要试图去忽悠客户。 这样的成交锁客方式也很多，我总结出有18种方案，这些都是我们自己的实际经营中，自己摸索出来的。 总之，现在的生意，不是生意难做，是现在的生意形式发生了改变，是我们自己的生意思维停止了思考。 请不要再用20年前的生意经验来操作今天的生意，今天的实体店生意，往社群关系这个角度出发，构建极致的产品、极致的服务。 个人建议，仅供参考！ |
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