|
如何让顾客快速购买你的产品，用一句话讲就是客户相信你的产品能解决他的困难，痛苦，忧虑，帮助他实现梦想，达到客户想要的结果。 也就是说：你要发自内心的去帮助客户，通过你的产品，去改变客户的生活，达成客户的目标，和实现客户的梦想，把你的客户从痛苦中，从艰难中，从水生火热中拯救出来。 所以，我们一定要知道，让客户快速的付钱购买你的产品，是因为客户觉得这个产品真的能帮助他，能够帮他解决痛苦、实现梦想，那么客户就愿意付钱购买。如果你能让客户相信你的产品可以带来他想要的“结果”，一旦客户相信了，那么他心甘情愿付钱。 客户想要的是结果 客户想要的是结果！非常重要！为什么把这10个字先打出来，因为，很多的老板在做营销的过程当中根本不知道客户想要的是什么，光是一位的拼命地卖产品。 举例说明：因为现在是夏天，就给你举一个相关的案例，我有一个杭州的客户卖空调，他们的在实体店里给你销售人员是这么做的，让销售人员给来买空调的客户讲，我们的产品的特性，功能，有多大的优势，材料的选择都是最好的，有哪些配件都是美国进口。 结果讲了半天，客户还是不购买，有一次一位年龄大的老太婆准备买空调，销售人员也是这么讲，讲的口干舌燥，非常费力，客户不够买，还很生气。 最后这个老太婆说：你讲这么多，我不懂，你光告诉我你的空调能不能让我这个老太婆和我的老板这个夏天不再热，能舒服的睡觉，聊天。销售人员说：奶奶，当然能。其实一切都很简单。 小总结：很多的业务员，销售人员讲产品的特性，功能，优势都是没有用的！只讲客户最想要的结果！你永远不要卖产品，要卖结果，因为客户买的不是产品而是他想要的结果。 客户最想要的结果 我们买空调不就是为了不热吗，你讲了一大堆，客户越听越烦，越听越恼火，你越讲越难受，不能怪客户，其实都是你自己造成的，你一定要只能客户最想要的结果。 现在明白了吗？ 接下来给你分享客户最想要的几个结果，只有这样你才能真正的知道自己如何去操作，如何描述结果？如何去让客户快速的购买你的产品，好吧！要认真记哦！ 客户最想要的第一个结果： 客户最想要的第一个结果：最快速，我相信我们的每一个客户，都希望最快的速度获得自己想要的结果，没有人希望买了你的产品之后，一年才看到一点点结果，对吧！ 所以越快越好，如果你能比你的竞争对手让客户获得的结果快，比如他可以让客户30天看到结果，你只需要3小时，你的产品和服务就会有很多的吸引力，客户就会选择你。 卖产品就是卖结果 现在人们的生活节奏都非常的快，人们都对时间的安排非常的紧促，每个人都生活在焦虑之中，如果你能够更快速的解决他们的问题，让他们不再受时间的煎熬，他们将会愿意为此付更多的钱。 我记得有一个卖梨的人，他的成功秘诀就是快，客户想品尝一下他的梨是否甜，他马上拿起水果刀，5秒时间梨削好了，当你选好了梨，他一秤马上把袋子封口了，客户有时间感觉买多了想拿出点，但是袋子封口了，看见了吗？ 这就是速度！ 写到这里，我想到了雷军讲的互联网思维7字诀，专注、极致、快、口碑！其中一个秘诀就是快！这是人类对效率的追求！每个客户都想要最快速的获得他想要的东西！ 例如： 8天讲一口超级流利的英文 5分钟让你快速突破恐惧 1小时让你学会生活之道 客户最想要的第二个结果： 客户最想要的第二个结果：最轻松，其实我们每一个人都希望轻松的结果，如果你的产品，让客户需要非常费力，非常努力，非常难受获得结果，那么客户是不会买你的产品的，所以你要想尽一切办法，让客户更轻松的获得！ 例如： 睡觉也可以减肥 听音乐也可以学习 客户最想要的第三个结果： 客户最想要的第三个结果：最安全，为什么客户不会购买你的产品，为什么有时间是免费送的产品，客户也不要，因为他的心里感觉到不安全。其实在很多的情况下，没有成交和的真正原因只有一个，客户觉得你还不能够让他放心，他觉得和你做交易有危险。 这就是为什么，客户购买你的产品，你一定要提供风险的承诺，让客户放心，让客户感到安全，让客户没有担心和后顾之忧，比如说：你了我的产品，感觉不满意，随时可以退款；你现在不用付款，拿回家感觉合适了再来付钱，等等。 客户购买你的产品，一定会问你安全类的问题。不然如果客户有这个问题，你没解决，一定没有办法成交，非常的重要，好好吸收下。 例如：可以喝的洗面奶 思考下，洗面奶都可以喝，说明洗面奶肯定很安全，没有问题，对吧，这就是给你说明我的产品很安全，让你放心购买，没有任何问题。 客户最想要的第四个结果： 客户最想要的第四个结果：最简单，这个很好理解，比如说：你想让客户另一个非常有价值的实体赠品，第一，需要填表，花费10分钟，第二还有排队，花费20分钟，，客户都疯了，因为你的流程太复杂了，为什么填表需要10分钟，因为你的问题太多。 一定要简单，假如说填表，只有3个项目，30秒填完，赠品直接拿走，我相信结果会非常不一样，不可思议，客户想要的结果是非常简单的拿到自己想要的结果。 我们回顾下，客户想要的结果是，最快速，最安全，最轻松，最安全的获得自己想要的结果，所以，你想让客户快速的购买你的产品，必须从结果出发，不要卖产品，要卖结果！ 最后给你举个实战的案例： 我有一个客户是卖衣服的，在北京开了一家大型的服装店，现在竞争非常激烈，非常不好，惨淡经营，来店里的客户很多，但是购买的客户却非常的少，她经常看我的文章，收获很多，于是就找到了我，我就给她分享了客户最想要的是结果，不是你的衣服。 给她知道之后，她让销售人员这么去做，当客户穿上试穿的衣服，我们立刻给客户拍了一张照片，照片马上就出来了，送给客户，告诉她：当你穿上这个衣服，你是很漂亮的，充满自信，有气质。 他的销售额从原来的每月50万在1个月的时间增加到76万，最后发生了一个很有意思的事情，就是很多的客户，拿着照片来买衣服，并且说了一句话说：我老公说，这个衣服不错，赶紧给我包起来。 我相信你平时在生活中可以看到，很多的房地产公司制作出模型，帮助自己销售，因为期房看不到，现房能看到，这就是结果的威力。很多工地上的人买电钻，其实客户买的不是你的电钻，买的是墙上的洞，买的是结果，你只需要告诉客户这个洞是这个电钻弄出来的。 你会发现，你问你的朋友吃香蕉吗，他说，不吃，当你把香蕉拨开的时候，他就像吃了，为什么，因为他看到了结果，你问你的朋友吃喝水吗，他说，不喝，当你把茶水倒好的时候，他不知不觉的就像喝了，为什么，因为他看到了结果。
|
|
|
