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我花钱买了人工「叫起床」服务

 城市画报 2019-12-18

寒冷冬日,起床成了巨大的挑战。

▲外国视频博主想到的起床困难症解决方法,有些暴力!

有一款人工叫醒服务”在网上悄然兴起,在电商平台上下单,只需要几元钱就可以享受到“私人定制”:预约需要叫醒的时间,指定不同风格的声音,定制叫醒的内容……

比手机闹钟更有温度,比起床神器更加人性化。

▲早晨被温柔叫醒,似乎一天就能元气满满了!

曾经就有媒体就“真人版闹钟服务”进行过小范围的调查,多数人选择了还是自己起床,而也有一小部分人觉得可以尝试。

这款服务到底如何?为什么有人想尝试这样的服务?而提供叫早服务的人又是怎样?


 01 

 早晚安服务是什么?

首先,在某宝上输入“叫醒”“晚安”关键词,就会出现许多不同店家提供的产品,名称都会出现“小哥哥小姐姐”的字样。种草姬谨慎选择销量最高的链接进入。在决定是否下单之前,我们先具体了解服务内容:


接着,看看买家评论,心里有个底:


关键词:温柔、声音好听,耐心……这也太让(空窗很久的)种草姬心动了吧!

了解这一切之后,种草姬立刻下单,准备体验和声音好听的小哥哥互道晚安、还有温柔叫醒的两项服务,接下来就耐心等待吧!

▲下单时可以选择叫早时间

终于!在晚上十一点钟时,种草姬准时接到了小哥哥的晚安call。


对方的声音很温柔,和试听的样板声完全不一样,本来以为会是一场尴尬的对话,出乎种草姬意料,非常愉快地闲聊了十分多钟,互道了晚安。

次日的叫早服务非常准时地打来了电话,和前一晚上的晚安call是不同类型的小哥哥。

- 点击试听 -

该起床啦
00:38

叫醒服务的流程是这样的:在第一次电话拨通之后,是让你睁开眼,提醒你该起床了。接下来对方还会在五、六分钟之后打来第二通电话,确认你是真的起身洗漱收拾准备出门,只有完成彻底的“叫醒”,服务才算结束。

▲国内视频博主@东木ookii 体验的叫醒服务。

体验结果:
1. 明明手机的闹钟也有类似的功能,可是种草姬就是觉得这个叫醒服务就是有让人觉得一天更充满干劲的感觉!
2. 如果是声控,在下单前在店家试听不同叫早员的声音,下单时可以备注好自己喜好的声音。
3. 早安call很准时,但是看到评论曾经有一些不准时情况,所以有重要事件的话,还需自己另设闹钟或者和店家强调时间。


 02 

谁会购买“叫早服务”?
连麦聊天,在“社恐”泛滥的社会中,似乎很多人都持抗拒的心理。但实际上体验了叫醒和晚安,却能够在与对方交流的一瞬间缓解尴尬。种草姬采访了几位购买过服务的顾客和提供叫早服务的小哥哥,向他们了解人们购买叫早服务的原因。

“起床不易。 

考研党,学生党和上班族是购买叫醒服务的主力。有的是没有一些顾客起床非常困难,会选包周或者包月。“每天八点钟有人叫自己起床,关键声音很好听,生活也就多了一些乐趣。声音甜甜的,有种‘恋爱’的感觉。”购买过包周叫醒服务的“草草”说。


如果顾客没能及时接听电话,店家会孜孜不倦地打10个电话,确定他们在规定的时间内离开被窝,坚决不让人睡回笼觉。如果还是不接,顾客会受到一条早安短信,结束服务。

“多数人都会起床的,因为消费了,不起床怎么值回票价?”

“入睡太难。” 

女生喜欢购买晚安电话。曾经的顾客VV说:“因为单身,有时候想体验一下有男朋友哄睡觉是怎样的。有时候一天中遇到了什么难过的事,能找个陌生人倾诉,心情也会好很多。”

有许多买家的留言也多是感谢,在自己孤身一人的时候,有一个温柔的人给TA加油鼓劲。

▲买家评论。

不论是情感还是工作问题,似乎电话那端的那个人总有抚慰人心的方法。一位在不久前下单了30分钟的男声晚安电话的顾客说:“一次订了30分钟,聊完就感觉心情变好了很多,内容大致就是和过去的自己和解。希望那个打电话的小哥哥也能天天开心!”


“好奇驱使。 

在国内的许多视频网站上,许多视频博主带动了这一消费。知乎、豆瓣、微博等等,许多体验过叫早服务的人写下的好评许多人对这种服务持好奇的心态。特别是越来越会玩的“z世代”们

年轻人出于好奇,会想尝试新奇的虚拟服务。“之前有一位顾客是高三的女学生,打电话过去之后,基本是她们一整个寝室的同学在和我聊天。”店铺员工弥返和种草姬说。

▲一些视频博主拍摄叫醒服务的体验,带上了一些猎奇的噱头。


还有一些顾客出于好玩的心理,会点一个“晚安call”给单身朋友生日惊喜。

“之前有一个女孩子下单,想让一个男生给她生日的朋友打电话。没想到那个女孩子很害羞,点的30分钟时长,闷闷地没有怎么说话。我告诉她实情,说其实我很少接30分钟的单子,平时都是10分钟左右。她问我:‘那我们可不可以10分钟就结束?’”弥返说。

 03 

“叫醒你的不是闹钟,不是梦想,是我。

在体验完毕、确认收货之后,种草姬对这一种虚拟服务仍充满疑问。

这家“叫早小铺”从2015年底开始营业,至今已经经营了4年的时间。从月销量上来看,每天都有不同的男男女女在这里购买“晚安”和“早安”。

种草姬在后台联系到店主维尼酱,向她了解更多关于叫早服务店铺的故事

维尼酱
叫早服务店铺老板
一家只说“早安”“晚安”的网络店 

从早前在网络上的“一元男友”“虚拟男友/女友”等等虚拟服务兴起时,有许多人开始做起这样“陪聊”“道晚安”的服务。不需要进货发货、适合兼职经营的模式、有一定社会需求,很快这种店铺受到更多人的欢迎,由此也产生了许多质量参差不齐的虚拟产品,其中有一些产品因为存在违规而强制下架。

现在存在的叫早服务店铺大多起名为“聊天工作室”“解忧电台”,听起来更像是做陪聊服务的。而维尼酱从经营这家店的时候就把店铺定位得很清晰:主要提供叫醒服务。

“因为早起是一样正能量的事情,经营叫早服务的店铺,我主要就是想把大家的关注点引到比较实际的事情上去。单纯说‘聊天’这件事,感觉会比较‘虚无’。”她并不把叫早服务与一般的“陪伴服务”划等号:“人人都会有起床困难的时候,提供这个服务只是希望帮助更多人顺利起床而已。”


店铺一开始只有维尼酱一人打电话,后来订单多了,她从全国各地招募了40名音色各具特点的兼职员工,他们许多现实中也是是学生和上班族。在顾客下单之前,可以进行试听来选择自己喜欢的声音,满足不同的需求,人与人的距离也就在这些温柔的电话里拉近。“购买服务的多数是学生党和上班族,构成基本五五开。”

“一开始店铺也只有‘叫醒’,后来有人问我有没有‘催睡’,于是我就上架了‘催睡’,有人问我可不可以讲故事哄睡,于是就有了哄睡……我想避免店铺过于商业化,留住初心,给大家小而真而美的东西。”维尼酱在朋友圈写道。


看似只有一句“早安”,其实需要准备的东西很多。 

种草姬以为叫早员是一个非常舒服的工作,打个电话,唠唠嗑,轻松赚钱。事实上,他们为了能为顾客提供更好的服务,除了要有“认真负责,时间稳定”的标配,仍需要准备一些功课。

成为店员前,维尼酱会培训他们基本的规则,比如说话注意语气,如何放松地对话,还要有给顾客的贴心提示之类的。 

▲对店员来说可以从被需要中获得满足。


“手机里存着不同城市的天气状况,叫醒之后给顾客预报当天的天气。有一些包月或者包年的顾客,还需要每天想不同的内容,不能让他们觉得没有被用心对待。”前店员在曾经的采访中说。

在晚安call中,与种草姬通话的小哥哥讲述了很多自己的生活、学习和实习的事,但他也说,“虽然对顾客来说,我们跟他们说的东西似乎是新鲜的,其实对我们自己来说,已经重复说了非常多次。”


 04 
未来,人们购买虚拟服务的可能性


对于一些工作性质特殊、一周很少能和别人说上几句话的用户来说,叫早服务是他们与人交流的一种重要渠道。而对于“社恐”、生活压力大的人群来说,有温度的声音中给他们带来了陪伴感。各种各样的原因,让有温度的人工叫早服务逐渐成为越来越多都市人的刚性需求。

在这个节奏越来越快、竞争日益激烈的时代,人们孤独、焦虑。许多孤独的年轻人需要虚拟“陪伴”,并为此付费。近年来越来越多虚拟服务出现:游戏陪练上分,语音连麦、语C(语言Cosplay)陪玩……根据人们的需求,这种虚拟的服务形式将越来越多样,也在一步步走向规范。


 #讲 讲 

 本文编辑  
倪仕轩

*本文与店铺无利益关系*

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