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听说过这样一句话：一个人的智商，决定了他的下限，但是情商却决定了你的上限。你说话让人舒服的程度，决定了你所能到达的高度。 深以为然。 我遇到过很多智商很高的人，他们确实过得不错，但若是论起成就来说，情商高的人绝对是更胜一筹。 想来也正常，智商高的人，只要在做事时，你才能感受到他的厉害之处；但情商高的人，与之相处一番，就能迅速感受到对方的境界与善意。 与高情商的人聊天，无疑是开心愉悦的，有一种春风拂面的感觉。但相反的，若是与情商低的人相处，总是给人非常不舒服的感觉。 通常来讲，越是低情商的人，越喜欢把这4句话挂在嘴边，希望大家一个也没有。 一、“这事跟我没关系”我刚进入职场的时候，遇到了一个脾气特别暴躁的领导，有一次不知道是什么事惹怒了他，他便把整个部门所有人都叫过来大骂了一顿。这时候，有个同事突然说道：“领导，这事跟我没关系啊！又不是我弄的！”领导正在气头上，听到这话更是急火攻心，对着他破口大骂，一下把所有的怒火都倾泻在他身上。 有的人看事情真的太简单了！他们一旦发现这件事与自己没关系，便会脱口而出：“这事跟我没关系啊！”可是，仔细想想，为什么没关系对方还要说你呢？当然是要你引以为戒啊！结果你倒好，上来就说一句：“没关系”，这不是找事吗？ 另一方面，你说这事跟你没关系，那是跟谁有关系呢？这句话看似撇清了自己的责任，但是给别人的感觉却是你喜欢甩锅，是个不敢担责任的人，以后谁还敢跟你一起共事呢？ 所以呀，高情商的人在面对这种情况时，从来不说“这事跟我没关系”。如果这事真的跟自己有关，他们会主动承认；即便这事确实是别人的问题，他们也不会如此直白的撇清关系。因为他们很明白，如果喜欢这么说话，只会给人感觉这人不值得深交，渐渐远离你。 二、“早就跟你说过了”有一次，小静出去办事时忘记带身份证了，于是，只好折回取了东西再去一次。这时候，恰好遇到了同事阿力，阿力看她慌慌张张的样子，于是说了一句：“早就跟你说过了，办这个事要带身份证的，你怎么就是不听呢？” 小静听完这话一下就哭了，原来啊，小静在这件事本就深受大击，现在阿力又说出这么一句话来，这让小静更难受了！再之后，小静虽然恢复了情绪，但再也不跟阿力说话了。 我们身边总有那么一群人，在事情发生前一言不发，事情发生后却当起了“诸葛亮”，对你说上一句“早就跟你说过了”，来显示自己有多聪明。可惜的是，这种做法并不聪明，因为没有人愿意在失败后还被嘲讽一番，说得越多，人际关系越差。 三、“我这个人说话比较直，你别往心里去”有些人，特别喜欢在说话前说上这么一句：“我这个人说话比较直，你别往心里去！”看起来，是在给别人介绍自己的性格，可实际上，这话却是最暴露低情商的。因为这句话的后面，往往都没什么好话。 记得有一次，我在餐厅吃饭时，恰好听到旁边一对男女在聊天，两人似乎是在相亲。那女生突然说了一句：“我这个人说话比较直，你别往心里去啊，我觉得你身高挺矮的，不能给我安全感。”这男的一听，脸色“唰”就变了，然后说了一句：“我这个人说话也比较直，你也别往心里去，你长得也不怎么样！不能达到我的要求。”接着，两个人就不欢而散了！ 仔细想想，这话真是太让人憋火了！你说话直，还不让我往心里去？我生气了，岂不是还显得我小气？如果真的不会说话，那倒不如不说。很多人，打着“直性子”的幌子，说着伤人的话，自己却毫不自知。这样的说话方式，真的很败坏别人的好感。 四、“你懂什么？我告诉你……”以前在老家的时候，遇到一个老头就特别喜欢说这句话，他总是对着身边人说“你懂什么？我告诉你……”然后“叭叭叭”说上好一段话，也不管别人听不听。结果自然可想而知，大家对他说的话都没什么兴趣，他说得越多，反而越招人讨厌。 其实，这种人一般都有点小成就，觉得见识广博，吃过的盐比别人吃过的饭还多。但是，他们却忘记了，一个人的认知总是有限的，正所谓“三人行必有我师”，每个人都有专攻的领域，都有不知道的事情，如果你总是这么说话，给人的感觉非常自大，很难沟通。 所以，高情商的人即便真的了解一件事情，他们也绝对不会这样说。因为他们很明白，沟通者双方都是平等的，两人应该心平气和的说话聊天，而不是把自己放到“过来人”的位置，以一种趾高气昂的态度给人上课，这种聊天模式即便出发点是好的，也没有人喜欢。 越是低情商的人，越喜欢把这4句话挂在嘴边，希望大家一个也没有。 当然，情商不是天生的，也需要有一定的知识储备和丰富的人生阅读。如果你想提升自己的情商，让自己的情商再高一点，建议读一读这三本书： 《为人三会》：教你如何说话办事，处理棘手的人际关系； 《口才三绝》：教你如何赞美、如何拒绝、如何幽默、； 《修心三不》：教你在面对困境时，如何调整心态，不被情绪所控制。 这套书的解释了现代人立足社会应掌握虽然技巧和策略，深入浅出的说明了说话和办事所蕴藏的智慧和艺术，越早领悟，越早成功。 |
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