在职场的不同阶段,职场人总是有不同的困惑。 刚刚进入职场时,懵懂无知,唯唯诺诺,还不知道自己的上升通道在哪里,也时常揣测职场政治的黑暗。 在还没有成熟技能和情绪管理能力的年岁,焦虑是对未知的恐惧。 而在职场打拼些年头后,或许解决复杂的工作也已经不是难事,心智也已经成熟完善。 遇到很努力依然无法升职加薪,想跳槽却游移不定的局面,焦虑的是面对选择时,沉没成本的难以衡量。 而我们都要面对时代的变化,以及市场环境的变迁,如履薄冰,怕入深渊。 问题其实出在,我们还没有理解职场的本质。 要谈本质,就要搞清楚职场在历史发展进程中的进化史。 本文作者钱德虎,转载微信公众号自虎嗅APP (id:huxiu_com)。 前互联网时代 职场动物进化手册 在一本许多年前十分畅销的名为《职场动物进化手册》的书中,将不同类型的员工,分为了野牛、蠢驴、老鼠、刺猬、狐狸、猪、猎狗等不同的动物。 《职场动物进化手册》,图 | 豆瓣 书中的核心论断是:职场就是猎场,每一种动物都要认清自己的地位,找到价值所在,才能够持续生存。 当时的食物链大体上是:服从领导,又有工作能力的猎狗,是顺位最高的员工。 而不服从主管但同样工作能力强,且政治意识强的野狼,则在第二顺位,且会受到领导的监视。 之后的狐狸和笨猪缺乏工作能力,但服从领导,有政治意识,虽然可能地位不高,但相对稳固。 此外,同样有极强工作能力但桀骜不驯的野牛由于难以管理,往往下场不妙。 最悲惨的是老鼠和蠢驴,他们工作能力差,无论是混日子的老鼠,还是做多错多的蠢驴,都难逃食物链底端的命运。 书中揭示出一条职场的本质——无论是工作能力带来的业务增长,还是服从领导带来的管理顺遂,员工希求职场进阶,就一定要贡献价值,而且得到认同。 在《职场动物进化手册》成书的2004年,职场就是这样一番景象。 换句话说,当时的职场价值判断是单调的二元化——服从价值,和能力价值。而改变这一切的,正是互联网。 当职场一头撞上互联网 一切有了变化 事情发生变化于2002年,这一年,里德·霍夫曼等五人,在著名的加州山景城,创立了LinkedIn。 LinkedIn首先使实名职场简历加入了多元化的同事之间评价,并陆续加入了群组等功能。 就像后来Facebook彻底改变了青少年的社交习惯一样,LinkedIn则彻底改变了职场人之间相互难以交流的过往。 作为领英上多年的用户,曾经入选2018年福布斯中国的'30 UNDER 30'榜单的张一驰对一句话印象非常深刻:
从2010年开始,当时在海外留学的张一驰就拥有了领英账号,这里是他了解海外职场资讯,同时也是寻找海外机会的重要平台。 在他看来,许多人把领英当成了媒体,只是自己换工作拿奖了,在领英更新一下状态。 但这种简历展示,只是领英最基本的功能. 它更大的意义在于,通过社交完成另一种职场进阶:扩展眼界、收获反馈,树立个人品牌,并且获得全新的职业机会。 如今在领英上极有影响力的新加坡银行家沈文才说:“刚刚进银行的时候,最大的困惑是跟老板、跟同事的关系都不太好。” 从传统职场走过来的他,在刚进入职场时,还没有互联网的帮助。 他大学的专业是机械工程,因此相比同事,技术能力更强。 但他逐渐意识到,沟通能力更强的同事,会在行业中被更广泛的认可。 在那个还没有领英的90年代,他解决这个问题的办法是: 自费到马来西亚参加了五天的保险经纪销售培训,并在之后更加注重自己的表达,以及与人的交流,由此扭转了自己在职场上的劣势。 后来他在香港科技大学兼任副教授时发现,在这个时代,年轻人同样拥有他当年的困惑。 而现在,互联网的表达,已经可以为这些年轻人答疑解惑。 这也是为什么,他决定持续地在领英上撰写专栏:帮助别人的同时,自己也可以学到不少的新趋势。 张一驰和沈文才的看法和经历,展示了互联网是怎样瓦解原先二元化的职场人评价体系: 首先,它打破了原有的信息不对称,拓宽了职场人的视野。 过去的职场人囿于自己的公司之中,关心领导需要什么,却未必知道行业,乃至整个社会对自己技能的需求是什么,由此逐渐丧失了在市场上竞争的机会。 其次,它颠覆了职场人获得反馈的方式。 当进行一次表达,做一件事情之后,评价不再来自于一双手数得过来的同事,而是成百上千的网民,反馈的样本量更为充足,也更利于职场人明晰自己的对错。 再者,它给了职场人塑造个人话语权的机会。 随着表达而逐步建立起“个人品牌”,职场人不仅能在公司内部拥有对上司和老板更高的议价权,甚至可以找到自己进行创业的机会。 自此,从有“职场”这个字眼开始,职场人第一次有机会主动寻求认同感,并将前途掌握在自己手中。 表达不是目的 价值表达才是目的 互联网带来的并不只是职场价值体系的改变,还带来了多元化的社会分工,原本整齐划一的职场晋升路径,变成了各行间的大相径庭。 但这一代成功的职场人依然有一条清晰的规则——以自己擅长的方式主动表达,输出价值,并得到认同,是实现职场突围的最优解。 领英近期评选出了“2019领英年度行家”榜单,从中可以看到,当下的职业,主要可以分为两种: 其一是随互联网爆发而产生的新职业,包括程序员、创投和创业者等。 他们由于职业存在的时间不长,尚且没有一条成熟的发展道路,他们需要摸着石头过河。 作为淘宝的前端技术专家,李靖所面临的职场问题,也是所有技术人正在面临的问题。 李靖说,当初刚刚入行的时候,最大的困惑是前端工程师的成长路径是怎样的,而自己离大牛究竟有多远。 现在想来,主要的原因在于:
这也是为什么,后来李靖选择了在领英进行表达。 在他发表的文章和动态中,既有比较硬核的技术问题,同时也有关于职场的心路历程。 李靖最喜欢的是两类讨论,其一是能够“消除知识势差”,能直接将分享的内容应用到工作上;其二是“消除认知偏差”,能让他站在宏观视野下看待问题。 表达给他带来了大量的互动讨论,并逐渐的让他找到了发展方向。 而当下的第二种职业类型,则是相对较为传统,有清晰的上升路径,但同样在互联网时代面临行业巨大变化的职业。 最典型的例子便是市场营销。
作为女子刀法创始人,前“衣二三”CMO,曾经在纽约MK和联合利华任职的刀姐Doris提到自己作为市场营销人曾经犯的错误时如是说。 在她看来,互联网的存在,是拓宽视野的绝佳路径。 自己可以在领英这样的平台,找到这个领域最强的人,和他去比较,并在不断的比较中,找到新的路径。
资深人力资源职场人,专业猎头仲望咨询总经理景红如是说。 她将自己的想法发布到领英,在持续写了9个月之后,关注者从1万飙升到百万,她由此意识到,积极表达价值,是面对变化最优的解。 在采访中,他们不约而同地表述了在领英这样的平台,表达的几个相同之处: 由于领英实名制,每个人要对自己所述负责,故而领英用户默契地收束了表达的范围。 他们将表达内容限制在观点讨论、干货输出、行业动态分享等有价值的内容之中,营造了良好的社区氛围,内容杂质较少。 这对于职场人来说至关重要—— 一方面,每一个职场人都可以快速定位到对自己有价值的内容之上,从而高效地获取信息。 另一方面,有表达欲,也有对自身所在领域有独特见解的职场人,有了一个公平的互联网职场起点。 而剩下的就是去充分表达,并创造一个属于自己的,全新的职场。 写在最后 换句话说,无论是职场新人,还是职场老鸟,在这个时代中,都要有一种企业家精神,而运营的那家企业,就是自己。 多元化的表达,给很多人带来新机会的同时,其实也正威胁到躲在公司保护壳中的传统职场人: 未来职场的竞争不再来自公司内部,而是直接面对整个互联网化的职场世界。 在庆幸办公室政治不再决定命运之余,也要意识到,在浩如烟海的信息世界中,营销自己就如初创公司营销产品一样,面对重重艰难。 但即便如此,找到一个适合地方,以自己擅长的方式开始表达,依然是每个职场人必须踏出的关键一步。 那么这个问题的答案也很清晰了:到底是谁给了职场人不讨好老板的勇气? 是职场人自己。 你习惯去哪里获得关于行业的讨论? 厉害的人都在领英上表达~ |
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