 丁弋纭 本宫有货创始人 人物档案：丁弋纭，本宫有货创始人，大学毕业在上市公司做产品经理，积累了很多优质供应商资源。2019年初创立本宫有货社交电商平台，把众多供应商资源的产品渠道向普通消费者开放，开发了同名小程序，以优质产品和高性价比为内核建立电商渠道。 在淘宝、京东为代表的电子商务平台定型的今天，另一种购物方式也大受人们青睐，就是社交电商。丁弋纭创立的“本宫有货”就是这样一种基于社交关系的购物平台。 丁弋纭自陈是一个“有野心”的人——对于想要的东西和想做的事情，都会非常积极主动地去追求，而且不肯安定，总在突破自己的活动边界。 她的创业历程并不是规划好的，而是在一步步探寻的过程中，不断去突破自己的舒适区，从一个学医的学生，变成上市公司的产品经理，做过企业供应商，2017年开始创业，再到2019年创立“本宫有货”，都是在把舒适边界向外拓展。 工作多年，她接触到很多优质的供应商，也萌生了想要去挖掘好的国产品牌，将它们推向更大市场的想法，以此刷新大众对国货产品的固有认知，这是她创立“本宫有货”的初衷。优质产品和高性价比，是她筛选供应商的两个原则，也是她的底线。 在野心之外，她也表现出了一种淳朴的情怀，做有价值的事，并把价值传递给更多人。  在野心之外，她也表现出了一种淳朴的情怀。 大学时丁弋纭就是学校里的风云人物，在能接触到的大部分事情上都表现出了过人的积极性和用不完的青春活力。医学生课业繁忙，此外她还不停地参加学校的活动，是学院里的学生会主席，但过多的社会与社团活动没有耽误她的课业，丁弋纭学习成绩也相当好，每年都能得到奖学金。 那时候她的心里一直觉得自己不会是一个平凡的人，身上满是年轻人的激情。或许别人会认为她有些自命不凡吧，但在一群刚进入大学校门还有些迷茫的学生当中，这种不凡的心态让她显得有点与众不同。 医学专业在很多女生看来是稳定体面的，不过丁弋纭却向往做更多创造性的事。毕业以后，她去了一家上市医药公司做产品经理。  刚毕业参加工作的人往往限于视野和经济能力，对自己未来的掌控能力显得不足，除了努力工作之外，没有什么方向，但丁弋纭不一样，她向来对自己有比较清楚的规划，从学生时代超越自己的专业边界，到工作以后突破工作的岗位边界，始终怀着一颗不满足的心，去发现和尝试自己可以做得更好的事。 此后她尝试去做企业供应商，建立自己的供应商资源库，创立“本宫有货”社交电商平台，尽出于此，与她不断突破自己边界的性子十分相符。 刚开始的时候，积累供应商资源是很头疼的事。 在供应商和消费者之间，存在一个中间地带——消费者的需求多样而独特，很难有足够的资源和渠道找到合适的、满足自己特定需求的供应商；而供应商一般来说是提供某个类别的产品，很难满足多样化的需求。需要丁弋纭这样的人去拨开迷雾，一手抓住消费者的需求，一手抓住优质可靠的供应商。两头是池子，丁弋纭就是中间的导流泵。 初期的难处在于把池子建得足够大并且蓄满水，她想了很多办法。 最初是在网上搜索查找，效率很低，但也能根据网上信息循着路径，找到一些供应商聚集的平台，接下来她又开始频繁参加各个行业的展会，供应商资源的池子慢慢蓄满了。 中间过程当然会有很多周折，也会遇到困难，但丁弋纭奉信的是“世上无难事，只怕有心人”：“当你想要去做一件事的时候，总有很多办法可以达到目的。”  到2017年底，她与众多优质的供应商和消费者之间已经形成了良好的粘性。她经常会对市场上的产品和消费者需求进行深度分析，去研究更深的需求，以此为基础去层层遴选供应商，既要保证优质，又要做到高性价比。 市场上的竞争无处不在，但丁弋纭经过之前几年时间的铺垫和积累，建立了两个优势：一是深度挖掘消费者需求，二是优质靠谱的供应商。这两个优势足以成为她的竞争壁垒。 是时候再一次去突破，将自己的边界再向外扩大，把业已熟悉的舒适区推向更大的未知之境。“本宫有货”社交电商平台就此诞生。 突破的缘由是这样的：“在这个领域遇到天花板，感觉我的聪明才智发挥不出来，所以想在现有业务优势的前提下，拓展新的领域。” 丁弋纭的优势在于挖掘用户需求和供应链，那么，要怎么样才能把这些价值发挥到更大呢？她想到了社交电商，把供应链渠道指向大众，而不仅仅是企业客户。像淘宝、京东一样的传统电商格局已定，很难顺利找到切口。而社交属性永远是人们不可或缺的，或者说，社交信任长久以来就是人们生活中的基本特征，所以她选择了社交电商。 在社交属性的前提下，让优质的和高性价比的产品在人群中获得信任，这是丁弋纭对社交电商的理解，“但产品是核心，没有人会信任不好的产品”。 在一个共同的社交群体里，如果一个人用过某种产品觉得不错，当别人也遇到同样的需求时，就会向他推荐，人们会愿意向周围的人分享自己觉得好的东西，古来如此，逻辑就是这么简单。现代人的社交关系往往是多个圈子的重合体，讯息的扩散更为广泛，借助于互联网社交软件，会更方便迅捷，而且精准。  从“本宫有货”的名字就可以看出，丁弋纭是以女性消费者为目标人群的。被问及为什么选择女性的时候，她说：“女孩子要独立自强，内心的安全感和幸福感是来源于自己，来源于你的价值和你的选择，这是我们想要传达给别人的。” 经历了前后五六个版本的迭代，10月10日，“本宫有货”商城小程序上线，涵盖家居、美妆、母婴、数码家电等多个品类，背靠上千家优质供应商，丁弋纭计划以每周20-30款商品的速度持续更新，选取当季流行和经典商品中真正切中消费者需求的种类，做到品质可靠、全网低价。 关于“本宫有货”，丁弋纭想了很久。以前是产品思维，而做社交电商，需要的是用户思维。身为女性，她有天生的敏感性，消费者会关注什么，需要什么，喜欢什么。 现时代做社交电商，离不开新零售和微营销。她曾经设想过多种模式——基于个人信任的社交方式、基于IP的传播、基于团购的方式等，不同模式有不同的侧重点，也对应不同的基础构架。 最终她决定把这几种方式结合起来，采用全新的C2B2C模式，以消费者为导向，让消费者以不同形式参与到购物、分享、经营、策划等环节中来进行群体协作和商业活动，把线下商务与互联网结合在一起，消费者只要加入会员，去分享，就可以变成消费商，实现消费者、商家、消费商和平台之间的利益共享，打造一个多方共赢的商品服务平台。 这样会有多方面的优点，但也带来了更复杂的构架，给开发过程引入了不少困难。不过她认为这是最好的方式，可以让优质、高性价比的产品惠及更多人群。而优质和高性价比是她始终坚持的，这是她的优势，也是商业市场上赢得用户并能长存的基石，“产品的品质和性价比是我的底线”。  现在有很多基于社交平台的电商，被诟病产品质量，而得益于多年来甄选积累的供应商资源，丁弋纭并不担心产品的问题。“本宫有货”的产品，是从市场上受欢迎的品类里精挑细选，然后选择优质供应商来生产，把质量做上去，把价格降下来。产品上架前还会经过种子用户的体验测评，“相当于我们的首席体验官，先从体验做起，确定它是真正好的”。 同时她也关心价值输出，希望每一件产品都是消费者真正需要的，能带给她们价值。所以本宫有货也会根据用户的兴趣组建社群，比如关心变美的、想要减肥的、喜欢读书和运动的，以及女性成长、母婴类，为她们提供相关领域的知识。 以及，女性独立的能力。在丁弋纭看来，女性应当独立、自立，而她也会提供一些关乎职业与事业的方向，如果在“本宫有货”做代理，不仅可以得到商品的优惠，还能获得事业的成长，以在经济和社会上成为具有独立能力的角色。 “比如一个全职妈妈，没有赚钱的能力，她可以在我们平台上获得关于女性自立的方法，获得赚钱的途径。我们首先是价值输出，然后才是商城，是从精神需求和物质需求都提供给用户的。” 从毕业工作接触到供应商渠道，再到后来建立优质的供应商资源池，丁弋纭对供应商始终坚持两个原则：做出来的产品好不好，有没有价格优势。 这两个标准，是对供应商实力的硬指标。初次接触的供应商，她都会进行资质和授权链的考查，如果考查不过关，就不会有后续的合作。这是一个对客户负责的态度，在她心里，信任是排在商业利益前面的，包括与客户之间和与供应商之间的信任。 “我们会更多地选择跟品牌商的合作，因为和工厂相比，品牌商的产品控制和产品授权都会做得好一些，在这个基础上，我们再做筛选和把关。” 多年与供应商打交道，丁弋纭发现很多国内的品牌在产品质量上已经走到了世界的前列。以前提到国货，会有种刻板印象，觉得国际品牌更好，但现在这种情况已经改变了，很多国际品牌的产品也是国内品牌代工生产的，贴了它们的包装以后在市场上赚取更多的溢价。  “比如东陵这个品牌，在家居领域做得特别好，又非常好看，品质又好，女生会很喜欢。再比如说国内的美妆品牌，以前基本上是不被接受的，但是现在，像完美日记、姿色、美康粉黛，大家都还蛮接受的，性价比很高，质量也不比那些大牌的差。” 对于国产品牌在大众当中认知不足，不太被接纳认可的现状，丁弋纭希望在“本宫有货”这个平台上，可以为那些优秀的国产品牌发声，让大众认识到这些质量过硬、物美价廉的品牌。 这算是她的一个情怀吧。 现在她已经不再执拗地认为自己是不平凡的了，但仍旧用尽全力去拓展自己的边界，做自己认为有意义和价值的事。作为一个典型的射手座女生，她有着很强的执行力，想做的事就要去尝试，“可能别人会告诉我这件事不行，可能我心里也有一个声音在说这件事不行，但我一定要去试试”。  【对话丁弋纭】 惊喜的收获，伴随的是未知和惊险 城品人物：对你影响最大的人是谁？ 丁弋纭：我妈妈。我这个人看上去是一个小女生，员工对我的评价都不像是一个老板，但我特别要强，内心的这种野心，是从我妈妈身上学来的。我小的时候，我妈是一个工作狂，他对于工作的追求是非常高的，几乎是一心扑在工作上。可能小的时候我会怪她没有给我更多的陪伴，但是长大以后发现她对我的影响是潜移默化的，虽然我是一个女生，但是我并不太愿意去依附别人，我一定要靠自己，你只有自己得来的东西才是你自己的。 城品人物：创业以后，跟之前状态有什么改变？ 丁弋纭：创业以前我会觉得未来有点不确定，会没有安全感。创业以后更有安全感了。虽然现在做的事情不知道未来会走到什么样的方向，但是在这个过程中收获到的能力，已经足以掌控未来了。 城品人物：做你现在的工作，最需要哪些知识、技能或者经验？ 丁弋纭：我觉得，管理能力是第一位的，很多时候，人对了一切都对了，因为一个公司，每个岗位的人员都是挺重要的。 城品人物：对于新进来的员工你最看重的是什么？ 丁弋纭：人品，还有对待事情的态度，执行力要高。 城品人物：如果可以回头对创业前的自己说一句话，你会说什么？ 丁弋纭：坚持做自己想做的事情。 城品人物：这几年创业过程里，你印象最深的事是什么？ 丁弋纭：可能是我这个人心理承受能力比较强，也经历了很多的困难，但我就觉得这是很正常的，创业就是这样子，没有什么事情是一帆风顺的，就像是探险，你会可能有特别惊喜的收获，但是往往伴随着你的一定是未知和惊险。 城品人物：会有哪些困难呢？ 丁弋纭：之前的时候，现金流是一个困难。我们这个垫资很厉害的，至少要有400万垫在里面的。也会转，比如说上半年淡季的时候款就回来了，下半年旺季的时候又要垫进去。资金是一个压力。 另外，礼品不是刚需的行业，客户会根据他今年的财政预算或者业务情况来调整，如果企业的采购额度降低，对我们的影响就非常大。这是一个非常被动的行业。跟经济周期也有很大关系，你没有办法，也无力去改变，这是属于经济形势的问题，只能再去开拓新客户。 城品人物：你是什么星座的？ 丁弋纭：射手座，放荡不羁爱自由（笑）。 城品人物：你平时有什么爱好呢？ 丁弋纭：我喜欢旅游。前一阵刚去了迪拜，去年去俄罗斯看了世界杯的决赛。去年还去了澳大利亚。经常如果工作得太累，我就会出去走走，所以很多人会觉得我是个旅游博主。 城品人物：在现场看世界杯决赛是什么感觉？ 丁弋纭：很嗨，现场真的是超嗨的那种，自己的心情也特别激动。当天晚上去了很多好莱坞明星，还有普京也去了。我们后面是法国球迷，特别多，他们不停在唱歌，做人浪。我们就在那边喊啊叫啊，挺解压的。世界杯四年一次嘛，不是那么容易就能去的，票很难买。 城品人物：如果不做现在的工作，你会想要做什么？ 丁弋纭：最想做的是旅游博主。这么长时间，去过那么多地方，我觉得看到的东西不一样了，眼界更开阔了，有时候会有一些关于人生，关于生命的思考。 城品人物：你会怎么样评价自己？ 丁弋纭：我这人有时候也挺不自信的，你要让我评价吧，我也不好意思夸自己。其实我是比较脚踏实地的一个人，有的人是很会说，但我更愿意去做很多事情。  |
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