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如果你的下属和你对着干,可你又没权利让她走,高情商的人这样做

 乔龙58cgojb1hl 2019-12-20

有网友问:如果你的下属和你对着干,可你又没权利让她走,你会怎么办?

遇到这种“刺头”确实挺棘手,想让她走人么也没有权限,不走么似乎又有点束手无策。

但管理学有句话,叫做“你改变不了对方,有改变自己。”

这一定是考验你的管理智商与情商的时候,你要做的就是尝试各种方法改变彼此对立的现状,摆脱窘境。

下面,就这个话题,我个人再说三点看法,仅供大家参考。

一、先搞清楚下属为什么总要和你对着干

世界上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,职场也是如此。

你的下属总要和你对着干,想必一定事出有因。作为管理者,遇到这种情况,先不要被下属带着节奏走,情绪化搞对立,你应该先冷静下来,管控好自己个人的情绪,搞清楚对方为什么会和你对立?

我列举一些可能的因素:

第一,因为过去某些事情上,下属对你的管理很不满。比方说你给下属绩效考核打了很低分,让她很不服之类的。

第二,你的性格比较软弱,下属觉得你这个领导“好欺负”,所以和你对着干看你能拿她怎么样?指不定还能把你挤兑走,自己有上位的机会。

第三,公司里有一些小团体“派系”,虽然你是她的领导,但她并不站在你这边,因为这样的小团体利益关系,就希望和你对着干了。

第四,下属就是这种脾气,性子比较耿直,遇到不同意见就要提,哪怕这个人是自己的直属领导。

以上这些因素都可能会是外在矛盾的内在原因,只有想办法搞清楚这其中的原因,才能有针对性解决问题。

也许问题得到了解决,你们之间的矛盾也会随之化解。

如果你的下属和你对着干,可你又没权利让她走,高情商的人这样做

二、没权利让对方走,也可以采取其他的管理手段

首先,这话题说到”没权利让对方走“,这说明管理者本身并不是很高层的领导,最多可能也就是个中层。

一般让员工”走人“这种决策权都会在公司高管身上,你没办法直接决定那就必须考虑其他的管理手段。

第一,就是调整换到别的团队去,走人没有权利决定,调岗还是有可能的。

比如她原来是你这个团队的,你可以和公司领导沟通,调动至其他团队去,不再归你管理。那至少眼不见为净。

第二,是通过绩效考核打分,影响其收入情况。一般这种”刺头“,都不会和自己的钱过不去,你如果掌握考核分配权,完全可以在这个方面对其施压。一次两次没啥感觉,次数多了自然就感觉到肉痛。

第三,搜集这个员工的不良表现证据,提交上级领导或者人力资源部门处理。自己的能力权限有限的情况下,只有求助公司层面的帮助。

因为很多时候,你自己团队内部的矛盾,领导是不知情的,到了忍无可忍的这一步,你必须要把这种情况公开化处理了。

如果你的下属和你对着干,可你又没权利让她走,高情商的人这样做

三、对事不对人,凡事逃不过一个”理“字,占领道德制高点

一些管理者,遇到”刺头“的下属,往往陷入一种误区:即这个下属态度这么恶劣,我也不需要对她客气,该骂过去的就必须骂过去,该使出阴招的我也要对付她。

事实上,你要是和她做同样的行为,在领导或者其他员工的眼里,你们本质上上没有太大的区别。

也就是你们都非常情绪化,“一个巴掌拍不响”,大家觉得你们都有错误。

真正聪明的管理者,不会自己陷入和下属的“缠斗”中去,就事论事,以工作的形式来对你进行回应。

比如你不服从管理是吧?那就正儿八经地考核你的任务完成情况,监督你的考勤情况等等。

要是做得不好,那就按照规章制度来处理,我想对方也没啥话说,想反驳你也缺乏依据,更得不到其他人的同情。

四、作为管理者,对待下属一定要有足够的耐心

是不是和你对着干的下属就一定要开除她?

我看也未必,因为这样的“对着干”也得客观分析,比如我之前也分析过,有些下属性格使然,遇到不同意见的事情,就会直接表达,毫不留情面,哪怕对方是自己的上级领导。

那么这样的员工本质上并没有太大的恶意,只不过情商较低,没有意识到对上级需要保持应有的尊重。

那么这样的情况,你可以找她单独谈谈心,告诉她职场上应有的人际关系规则该怎么样?让她试着换位思考。

或者你自己不方便出面的,也可以委托自己信得过的其他下属帮你去沟通。

当年李世民“贞观之治”,也有个直言不讳的魏征存在,在别人眼里,似乎这样的大臣就是“目中无人”,老喜欢和皇帝对着干。

然而李世民不愧为李世民,对魏征的行为很有耐心,并且还鼓励魏征提建议,积极纳言。

这就是一种做管理者的格局,值得我们很多人去思考和学习。

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