不相约、不同时、不同地！ 北京率先推出“互碰快赔”机制！

行车上路发生事故

当事人“相约、同时、同地”定损

很是麻烦！

但是现在

北京公安交管局和北京银保监局

创新推出交通事故“互碰快赔”机制

“不相约、不同时、不同地”

就可实现车辆定损理赔！

加快事故处理速度，

减少事故占路时间，

方便办理车险理赔，

缓解首都道路拥堵，

提供便捷理赔服务，

一举N得，好处多多，快来了解！

“互碰快赔”适用范围及服务条件

交通事故“互碰快赔”机制适用于北京地区符合快速处理的双车事故，且满足以下条件：

属于保险条款约定的，保险责任范围

双车事故，无人伤无物损，车辆可驶离，一方全责一方无责且无争议

全责方须在京投保交强及商业三者险

双方需提供事故现场影像记录

此外，事故双方均可通过拨打全责方保险公司报案电话，或向保险公司查勘定损人员询问，确认是否符合适用条件。

“互碰快赔”好在哪里？

A

●事故责任认定结果实时固化，双方即拍即挪，路边协商责任，保存认定结果，交换信息后即可自行驶离。

B

●双方无需再同时相约前往同一网点进行定损理赔，可分时、分地、分别前往全责方保险公司服务网点或任一行业理赔共享服务网点办理查勘定损事宜。

C

●无责方车主无需再与责任方车主协商后续赔款问题，待自主完成定损后，即可完成后续车辆维修理赔。

“互碰快赔”服务流程？

事故发生

第一步：开启危险报警闪光灯，并摆放警告标志牌。

第二步：在确保安全的前提下，拍摄留存事故现场影像。

包含：现场全景、参照物、双车号牌、损坏部位。

第三步：将车辆就近移至不妨碍交通的地点。

提示：对应当自行撤离现场而未撤离的，造成交通堵塞的，民警将对驾驶员处以200元罚款。

现场定责

现场定责渠道：自行协商、电子化处理、“警保联动”人员协助定责、保险报案。

现场定责需事故双方确定一方全责一方无责且无争议，双方要互留姓名、联系电话、驾驶证号等相关信息。

此外，不符合自行协商的事故由交警定责。

保险报案

电话报案

全责方应在48小时内向保险公司报案，详述事发经过。

转发短信

收到保险公司发送的报案受理信息后转发给无责方。

存档固化

保险公司报案中心对报案内容进行存档，事故情形责任等信息以此形式得以固化。

告知引导

全责方保险公司查勘人员联系事故双方，进一步了解情况，根据双方意愿，将引导双方各自前往理赔服务网点。

勘查定损

双方分时、分地、分别前往定损

如全责方先行定损

全责方保险公司将以以上方式请全责方签署赔付无责方授权书。

如无责方先行定损

全责方保险公司请无责方签署书面索赔申请材料，同时联系全责方，督促授权赔付无责方。

如全责方被保险人未在规定时限内授权，全责方保险公司将视其为“怠于索赔”，直接向无责方进行赔付。

损失赔付

全责方保险公司取得全责方授权后，分别赔付全责方和无责方。

全责方被保险人如拒绝赔付，无责方保险公司提供“代位求偿”服务，向无责方进行理赔。

“互碰快赔”机制重塑车险理赔流程，解决了数十年来事故双方同时同地相约定损理赔的问题。据测算，符合“互碰快赔”机制的事故，占北京地区双车保险事故总量的90%以上。通过“互碰快赔”，平均结案周期小于3天，较传统方式缩短50%以上。

编    辑：靳  赢

制  作：毛宏宇

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