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怎么入门新媒体运营?记住这四步助你成功入门丨小白入门新媒体运营完全指南

2019-12-20  九井职场...

对于许多想要转行新媒体运营的小白,总是有一个困惑,应该如何上手新媒体运营。但是,如果仅仅自己摸索,又需要一段很长的时间才能上手。从我自己的实际经历来说,从小白到独立负责运营一个项目,我只用了三个月的时间。接下来,我来跟大家分享一下我的经验~

我大学专业跟新媒体一点关系也也没有,快毕业的时候,我抱着试一试去投递多家公司的新媒体运营岗位,得到多家公司的offer。通过我这段时间的摸索,我给大家总结了四步快速入门新媒体运营的方法。

1.了解什么是新媒体运营

媒体运营,是通过现代化移动互联网手段,通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。

2.新媒体运营怎么样才算入门

运营的最终目的是什么?是为了实现用户的转化。但是在大多数场景中,用户从产生需求、接触产品到完成购买,不是瞬间能够完成的事情,而是存在一个过程。从潜在用户到用户需要经历一系列的转化过程,称之为转化漏斗。其中,包括三个阶段:用户认知、用户评估和达成购买三个阶段。只有当掌握这一系列转化过程,才能算是入门啦~

1. 用户认知阶段

在用户认知阶段,用户往往会搜集相关问题的观点、答案和干货。如何让目标客户能够感知到我们的产品,就需要运用到推广策划的能力。如何让更多的人知道我们的产品,尽可能增加曝光度,就是在这个阶段所需要考虑到的问题。而我在推广的过程中,运用到了两个种类的推广方式。一种是付费推广,另外一种是免费推广。

付费推广(paid to promote)属于网络营销的一种,网络营销包括搜索引擎营销,搜索引擎营销又分为搜索引擎优化和点击付费广告(Pay Per Click),即付费推广(paid to promote)。付费推广的方式主要可以分为SEM、软文投放、直接广告等方式,其中用的比较多的方式就是SEM(Search Engine Marketing )。简单来说,就是让用户发现信息,并通过点击进入网页,进一步了解所需要的信息。

免费推广,是中小企业比较常用的推广方式,因为中小企业预算有限,没办法在推广上花费太多。其中,比较常见的方式有:SEO(Search Engine Optimization)、流量交换和内容营销。


其中,内容营销是目前大多数企业想要做好的一个方向。内容营销是一种通过生产对目标人群、有价值的、免费内容来吸引目标人群,以产生商业转化为目的的营销方式。

营销巨头Hotspot在研究报告中,表示:81%的用户在购买前进行大量的搜索。这就意味着如果你的内容能够与客户的需求相匹配,那么你的精准曝光度也就会更高!利用多平台、不同形式的内容进行营销,才能使曝光达到最大化。

例如,我之前曾经和一家卖银耳的公司合作过,他们想要推广自己公司针对年轻人研发的银耳饮品,增加年轻人对于银耳的认知和扩大品牌的知名度。针对公司的需求,我们在小红书上发布种草笔记,制作一个抖音个人IP来教授大家如何吃银耳和制作银耳,视频一共获得将近10万的曝光。

2. 用户评估阶段

在用户评估阶段,表明用户已经对你的产品感兴趣,而他们此时去搜寻同类产品的信息进行对比。所以在这个阶段,新媒体运营所需要做的就是展现产品的独特性和专业性,形成对用户的引导,并且构建一个良好的关系,最终赢得用户的信任。那么,在这个阶段,可以通过专家指南、实时互动和白皮书这三种形式构建权威。

例如,当时那家银耳公司达到一定曝光时,我们拍摄一条宣传短片,内容从银耳的生产到银耳的制作再到最后门面的售卖进行呈现,展现出公司对于每一环节的严格把关,并且会在微信公众号输出干货性文章和抖音上以一个大叔的形象进行银耳的科普。

3. 用户转化阶段

用户转化阶段,是漏斗的底部,表示用户真正要进行转化。但是,并不代表他们就会为你的产品买单,而我们所需要做的就是进行一个行动呼唤,促使用户买单。

还是回到刚刚那个例子,当有一部分人成为银耳的潜在用户时间,我们会在一些时间节点设置一些优惠活动,例如在双11的时候进行优惠减免,双十一的销售额达到了10000件。

3.新媒体运营入门要求哪些能力

①文案写作能力

具有良好的写作能力,是一个新媒体运营必备的基本素质,吸引人的文案才能更快地抓到用户的注意力。但是,有人可能觉得自己的写作能力本来就不是很好,单单靠一朝一夕,就可以迅速提高自己的写作功底。答案,是可以的。

最简单的方法就是模仿,先观察你所要撰写的文章,然后去搜索其他类似文章,模仿其独特的写作方式或角度,用来进行撰写,也就是我们常说的他山之石,可以攻玉。我当初在写文案的时候,也是十分的头疼。但是后来,我会找到对标的文章进行逻辑拆分,然后再用自己的方式进行构建。

②熟悉多个平台

熟悉不同的平台是很重要的事情,互联网的迭代十分迅速,但是受众的注意力又是有限的。只有了解不同的平台,才能更有计划地进行营销。下面,我给大家推荐几个新兴的平台。

知乎,截至2018年11月底,知乎官方宣布用户数破2.2亿,同比增长102%。同时知乎宣布,其问题数超过3000万,回答数超过1.3亿。经过多年的发现,其内容几乎覆盖了所有的话题,从一开始互联网和创业领域发展到了职场、女性、育儿、装修等等领域,因此,只要你做的是线上的业务,你几乎都能在这里找到你的目标用户。

小红书,历经三次变革后,日活跃度已经突破了1000万,每日笔记曝光数达到14亿次,仅次于知乎。在这样一个活跃度暴增的平台,也是作为一个新媒体运营不能放弃的平台。

③社群运营能力

兴趣聚焦、沟通协作与商业变现是社群的三大核心功能,在聚集、沉淀用户的基础上,通过沟通模式和协作模式的创新,不断激活用户的参与度、连接度和信任感: 盘活粉丝经济和分享经济,是社群实现变现的基本模式。

可能很多小伙伴不知道要怎么去构建社群,我的建议积极去寻找社群,在里面免费充当社群运营的角色。我当初的做法寻找到一个做代购的朋友的社群,充当一个社群运营的角色。

④数据分析能力

随着流量池的不断扩大,我们无法再依赖经验或者用户访谈,只能以来强大的数据统计来分析营销和运营的效果,并且进行优化。通过数据分析,你才能了解到你的用户更喜欢哪种内容,哪一种内容的转化率更高、这这些都需要用到数据分析的能力。

4.新媒体运营入门应该要怎么做

1.自学

一开始自学有关一些新媒体运营的时候,我还是吃了不少亏。知识比较分散、盲目学习、不知道如何将知识运用到实践中,这些都是我当时踩过的坑。

2.报班

报班的好处在于能够比较系统地了解和学习,但是现在上的课程,如果选择报班的话,一定要好好挑选最适合自己的。下面,我给大家推荐几个不错的课程

三节课:有产品和运营的系列课程,可以根据自己的水平选择课程,如果是小白入门课是499,还在大学生可接受的范围内,但是后续课程加起来的费用就有些偏高。课程有效期一个月至三个月,个人觉得对于上班族来说可能有些略短。

插座学院:插座学院的课程没有体系,对于想要系统学习新媒体的人来说并不是非常合适。不过,好在价格比较亲民,而且课程的种类也比较多,对于想要从事新媒体行业但是资金又不是很充足的大学生来说,这个课程就非常的合适了。

半撇私塾:半撇私塾主推全栈新媒体课程,已经覆盖了新媒体的方方面面。课程非常系统,适合零基础小白。价格方面,可以根据自己经济水平和时间来选择课程,从大学生到职场人士都可以尝试。他们课后服务非常的好,有一对一辅导,跟着课后的项目做,毕业以后能有自己的一部作品集,找工作的利器呀。

3.实习

做是最好的学,如果你能够找得到一些实习的工作,也是能够让你在短时间内了解到新媒体运营的工作流是怎么样的。一些实习的工作可以在招聘平台上找,或者留意一些平台有没有推出相应的实习机会,例如半撇私塾就曾经举办过挑战生的活动,也是一个不错的选择~

以上,就是我的全部经验,希望对大家有所帮助~   

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