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携手李科成 营销立刻成 持续输出原创、鲜活、实战营销思想 很多前来听课的学员都经常问到这些问题：为什么我的公司花了很多钱做了营销却效果不佳？ 其实对于所有企业尤其是中小企业来说，都知道自己需要做营销，也知道选择适合营销模式的重要性。但对许多企业来说，营销也许只是SEO优化、网媒投放、大V背书等简单的方式就足够了。实际上，我也不止一次在课上跟大家分享过，许多企业做不好营销，也许不是产品不好，可能是思维不匹配。 营销的最终目的是用户价值! 《基业长青》一书中提出这么一点：假如我们不幸消亡，社会是否会因此若有所失？以企业为例，如果谷歌消亡，我们会不会若有所失？如果诺基亚消亡，我会不会若有所失？为什么消费者会若有所失，本质上是消费者觉得自己的价值满足者失去。 以诺基亚为例，其功能手机可谓是市场的霸主，引导者功能手机设计、发展和技术，但当以iPhone为首的手机品牌，引领智能手机时，诺基亚变成一个落后者，落得被微软收购的下场。巅峰之时诺基亚曾一年纯利超100亿欧元，如今纯利又有几何？忠实粉丝又还剩几多？要记住没有永远的品牌粉丝，当有一天不被需求了，被淘汰是必然的。 价值是因，利润是果 先有用户价值，后有企业利润，利润不过是用户价值的反映。当企业提供的用户价值越大时，始终被消费者需求，转化率高了利润自然就高。 海底捞一直秉承的核心即是，只要你把服务品质提高了、消费者体验好了，价格高照样有人买单。如上世纪，海尔洗衣机解决消费者方便洗衣的痛点，快速成为中国洗衣机的龙头品牌，利润颇丰。当市面出现越来越多洗衣机品牌时，海尔的洗衣机用户价值逐渐被吞噬，利润也逐渐降低。伴随着国外洗衣品牌成为洗衣先进生产力时，拥有先进的洗衣技术时，为用户提供更棒的洗衣体验时，国产洗衣机品牌也开始集体撤退。 一切为客户着想 考虑到用户价值与企业利润问题时，企业还需要考虑到两个问题： 第一个当你为消费者/社会提供很高的用户价值时，企业并没有获得应有的利润； 第二个当企业未提供充分用户价值，却获得较高的利润。 遇到第一种情况，企业应该考虑是不是产品的价值塑造有所缺失，如产品的体验、价格的制定、渠道利润的分配、营销方式的选择。如没有让消费者感受到价值。就需要转向内容、故事、包装等因素，让用户感知到品牌价值。 遇到第二种情况，企业需要思考，是不是企业目前的经营利用信息的不对称性，目前市面此类竞争尚未进入，此刻应该考虑如何应对接下来的强度竞争，做好下一步市场布局。 如果是用户价值是德，企业利润是位，企业就要想到如何做到德要配位，保证用户价值与利润形成正相关。时刻反思产品有没有代表最广大消费者利益，有没有为社会提供更大价值，唯有如此，营销才能落地，品牌也才会做长做久。 产品是道，营销是术。企业缺少的往往不是好的产品，也不是好的营销，缺少的可能仅仅是一种思维。互联网时代，一切都以用户为主，唯有站在用户角度去做，才能真正打动客户，实现业绩与利润的数倍增长。 END |
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