80%的能力问题，都是态度问题！

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80%的能力问题，其实都是态度问题。

德鲁克说，管理的核心其实是自我管理，自我管理首先要管理自己的态度。哪有那么多能力问题，能力问题都是做不好的时候拿来维护自己的借口，态度问题才是核心。

01

心态决定一切

我手下有两个业务经理，进公司的时候都是23岁，一个来自贫困山区，职业学校毕业，一个来自富裕地区，家里有车有房。

当时我把他们两招聘进公司的时候，家里比较富裕的那位业务员给我的第一印象挺好，见的世面比较多，脑筋比较灵活，会开车，能力比较强。而来自贫困山区的那一位，没见过世面，傻头傻脑的，也不会开车，我心里暗想，这个菜鸟不知道培训多久才能上岗。

我们公司做大型机械设备销售，拜访客户是唯一的工作，也是业绩的来源，不过，拜访客户时常会遭遇客户的拒绝，业绩的提升往往不是立竿见影，刚做业务员的年轻人，要吃很多苦。来自山区的那一位特别勤快，整天忙进忙出，不放过任何一个机会，家庭比较富裕的那一位，有很多牢骚，总是抱怨客户难缠，抱怨竞争对手价格低，抱怨业务难做，心里有了抱怨，跑起业务来就不那么利索。

贫困山区来的业务员在公司服务超过十年，现在是公司副总经理，年收入50万以上，未来前途无量；富裕地区来的业务员没做满一年就走了，这十年来换了不下10个工作，目前在老家开家小吃店度日子。两相对比，天差地别。

以教练的角度看，如果一个人在一个岗位上奋斗多年没有进步，可能是能力问题；如果总是换工作，显然不是能力问题，而是态度问题。

很多时候决定一个人成就的，不是能力，而是做事的态度。

02

态度对了，就不累了

一位在银行任职高管的朋友告诉我这样一件事，她的部门有一位985女硕士，聪明开朗能言善道，学习和适应能力一级棒，悟性很高，工作上的交流沟通没有障碍，交代给她的工作都是高质高效完成，客观上来说，这位女硕士的自身条件是很出色的。

更重要的是，这位女硕士的人品很好，真诚善良，惹人喜欢。

唯一的缺点就是，她时常觉得自己大材小用，一心想要做点“更有意义的事”。心里有了这样的想法，在柜面轮岗的时候，态度就不那么积极了，比如带客户去房管局办理抵押等级这类的事，她就有些怨言，跟主管说她不想干这些跑腿的活，慢慢的，工作上越来越累，情绪都写在脸上。

毫无意外，在后面的考评里，她的评分是同届垫底。

学历和能力都是敲门砖，真正能在职场上立足，步步高升，看的是个人的表现。

好在我朋友及时发现了她的这种懈怠，找她几次谈心，提醒她“98学历在银行系统里比比皆是，学历能力要和表现匹配，否则再高的学历也是枉然”。

终于点醒了梦中人，从此改变心态，努力做好本职工作，表现令人刮目相看，现在是分行票据部副总经理。

名校学历在职场，一开始会很吃香，但如果没有一个正确的心态，名校的光环，反而会成为一道枷锁，牢牢禁锢着里面的人，让人处处施展不开手脚。相反，有些学历不是那么高的大专生，却因为充分认识到自己的位置，第一时间摆正了姿态，反而获得更多的机会和认可。

态度对了，进步就快了。

03

态度，就是潜能

香港大表哥的儿子，前几天又上财经报道了，这几年他来每上一次电视，家族微信群里总是一篇赞叹艳羡之声。

大表哥的儿子是奋发图强的一个例子。大表哥年轻时在香港吃喝嫖赌五毒俱全，婚后不久和大表嫂离婚，唯一的儿子跟着大表嫂生活，家庭困难，仅靠大表嫂在餐厅当服务员维持生计。

因为父母都没有时间陪伴照顾，大表哥的儿子上的是很差的中学，中二中三时就常在街边流浪，与“烂仔”为伍。

那时几乎所有的亲戚都觉得大表哥的儿子已经废了，谁也没曾想，在他16岁那年被政府社工拉去听了一堂公益课，然后改变了他的一生。

后来回想起那次听课，他说：“那位老师讲了两个钟头，我听到一个声音在头脑里响起，我是什么样的人，我要怎么过我将来的人生？然后，我就决心改变我自己了。”

自我意识被激发，往往会引发心态的改变，而态度一旦改变，人生就会焕然一新。

大表哥的儿子就从那时起发奋图强，先是以会考全港前100名的骄人成绩考上港大，据说他的会考成绩破了学校记录，他所就读的那家中学自创办以来从未有人考进全港前100名，港大毕业后当上了公务员，成为高管后又毅然离职，现在在世界500强企业里担任投资部门总经理。

人生一路飞黄腾达，态度是关键。

很多时候，拓展潜能其实并没有什么诀窍，不过就是转变做人做事的态度而已。

04

80%的能力问题，都是态度问题

态度为什么那么重要？

因为态度对了，你会专注提升自己的能力，态度不对，你会专注于告诉自己，我不行。

德鲁克说，管理的核心其实是自我管理，自我管理首先要管理自己的态度。

我们身边有很多这样的例子，能力不好，起点不高，但是态度很好，肯学肯干敢尝试，人生的道路越走越顺，也有很多人，起点很高，能力很好，但是东不成西不就，最终一事无成。

在成长的道路上，人与人之间最大的差别，不是能力，而是态度。

心理学家们说，拥有成长型思维的人会不断提升和改变自己，而拥有僵固型思维的人会不断维护自己，两种思维的差别就是态度的差别。

成长型思维的人，有个共同特点，就是特别留意”别人是怎么做的，什么方法能帮我做得更好”。

僵固型思维的人，也有个共同特点，就是特别留意”我这样做会不会失败，会不会被人取笑，会不会没面子”。

两者的差别是，用发展还是静止的态度看待自己。

所以有的人数十年不变，而有的人一日千里。

态度决定了能力！过去的态度，决定了你现在的能力；而现在的态度，决定了你未来的能力。因为”态度”就是，你想把自己”能力”的边界，推到多远。

哪有那么多能力问题，能力问题都是做不好的时候拿来维护自己的借口，态度问题才是核心。

改变自己，从改变自己对人生，对事业，对自己的态度开始，态度改变了，能力就会跟着改变。

记住：在你牛到一定程度前，你所遇到的问题，全是态度问题！