 很早就有了内向型人格和外向型人格的说法，内向型人格的人，总是被描述成思想上的巨人，因为在社交场合，好像只有外向型人格的人才会是社交达人。 身边有不少销售新人有这样的苦恼，怎么办？ 我的思考是这样的： 如果你周围都是一群幼儿园的小朋友，你还会在乎么？ 你还会为了给对方最完美的回应而感到紧张么？ 大多数情况下，你可能只会随意的笑笑，不会感觉到任何的社交压力或者感觉自己被否定了。 你会感觉毫无压力。因为只是一群小屁孩而已。  沟通情绪和气氛而非事情本身 人对待工作和事情应该有严肃认真的态度，但是如果在沟通中，过分认真和严肃，就会给人一种压力，在社交场合中，这种无形的社交压力会造成很差的沟通氛围。 我有个同事，平时工作中非常有条理，做事也有板有眼，一切工作按照规章制度办事。不自觉的会把自己的工作习惯变成了自己的生活习惯。 比如；和几位同事午餐闲聊时，谈到一个调节气氛开玩笑的话题，只要他一接话，一定时一大段的总结和理论依据。每次都要把谈话上升到一种境界，甚至要找到哲学依据。 瞬间搞得周围的人很尴尬，他自己也觉得怪怪的，本来大家就是图个开心，他过分严肃认真的态度，就把气氛聊成了事情。  幽默感 幽默本身就是一种很好的生活方式。大笑，是通往一个人真实世界的大门。 你会发现幽默的人总是社交场合的核心人物，幽默的人总是会被提起，甚至此刻你想到他就会有一些关于他的美好的回忆。 所以我建议你去尝试用夸张，角色扮演，无厘头等方式开始变得幽默。 当然除了幽默，在社交场合你还必须表现的足够的自信，平时还要多去涉猎不同的话题性材料，这样才能保证你在任何谈话场合都有随时可以调用的“材料”。 有了“材料”，表达就成了最关键的环节。 表达能力 好的表达能力由三个组成部分： 肢体动作 语言表达 面部表情  肢体表达 需求感会通过你的肢体动作传达给客户。 不要坐立不安，不要去玩弄你面前的杯子，或者显得很紧张；当客户叫你，不要猛地头拧过来，而要慢慢转过来，看着他。 你需要做的就是自信，舒适且自然。“过分努力尝试”只会让你看起来像个怪人 语言部分 大声且缓慢的说话； 你有没有发觉，在一个谈话场合中，那个声音最大，懂得使用停顿的人，会显得很有领导力，谈话也更有吸引力。 面部表情 尽可能的展示多的面部表情，不要表现的很古板，不要装深沉； 要微笑，因为那会看起来很舒适，友善。 总之，一个有魅力的人一定是一个高价值的人，我们需要不断的提升自己。社交是一门很复杂的学科，无论你现在处境如何，你都需要跨出第一步，那就是走出去，去参与社交。 在实践中成长，改变。祝你好运。 |
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