ERP的科学定义是ERP-Enterprise Resources Planning企业资源计划系统是指建立在信息技术基础上以系统化的管理思想企业决策及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP是一种可以提供跨地区、跨部门甚至跨公司整合实时信息的企业管理信息系统。ERP不仅仅是一个软件更重要的是一个管理思想，它实现了企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。通过软件把企业的人、财、物、产、供销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来实现资源优化和共享。ERP是一个庞大的管理系统，要讲清楚ERP原理，我们首先要沿着ERP发展的四个主要的阶段，从最为基本的六十年代时段式MRP原理讲起。ERP是由美国加特纳公司(Gartner Group Inc。)在90年代初期首先提出的，当时的解释是根据计算机技术的发展和供需链管理，推论各类制造业在信息时代管理信息系统的发展趋势和变革。
ERP软件在一套系统中集成管理客户、项目、销售、报价、合同、采购、库存、生产、发货、售后、财务、人资、办公等所有资源，用先进信息系统代替传统手工作业，最大限度减少人工参与，实现企业数字化、无纸化、自动化办公。ERP软件实现了所有业务的数字化管理，每项业务流转过程在系统中都变得可视可控，任何一个环节出现问题，在系统中都能得到实时反馈。像在ERP软件中，客户领用后未联系、客户跟进未成功、客户跟进超期等，系统都会自动回收。 销售合同中产品价格低于最低限价无法保存；采购合同中产品价格高于最高进价无法保存，系统自动控制代替人工来回修改、确认、跑腿，流程变得便捷、高效。 ERP软件首先全面记录了所有业务信息及产生的数据；其次，由于遵循统一的数据录入格式和规范，实现所有数据信息的互联互通；再次，通过先进的数据统计、分析、挖掘技术，对所有数据进行智能化处理，转化成对决策层、管理层、操作层的工作辅助，彻底改变了决策无依据，决策拍脑袋等管理难题。
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