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药店专业销售解决方案:治疗牙痛的常用药及销售提醒

 李静曦 2020-01-02

俗话说,牙痛不是病,疼起来真要命。到药店购买治疗牙痛药品的一般都是实在挺不过去了,还有一种就是拔牙后医生建议服用的止痛消炎药。那么,药店常销售的治疗牙痛的药物有哪些呢?

牙痛是指牙齿因各种原因引起的疼痛,为口腔疾患中常见的症状之一,可见于龋齿、牙髓炎、根尖周炎、牙外伤、牙本质过敏、楔状缺损等。

其特点表现为以牙痛为主,牙龈肿胀,咀嚼困难,口渴口臭,或时痛时止,遇冷热刺激痛、面颊部肿胀等。

1、风火牙痛

症状:牙齿疼痛,呈阵发性,遇风发作,患处得冷则痛减,受热则痛增,牙龈红肿。全身或有发热,恶寒,口渴。舌红,苔自干,脉浮数。

联合用药:丁细牙痛胶囊 甲硝唑 牙痛药水 医用棉签 云南白药牙膏 布洛芬缓释胶囊(痛甚者加服)

2、胃火牙痛

症状:牙齿疼痛尉烈,呈持续性锐痛,牙龈红肿较甚,或出脓渗血,肿连腮颊,牙齿明显叩痛,有松动浮起感,局部署核肿大压痛。全身可见发热头痛,口渴引饮,口气臭秽,大便秘结。舌苔黄厚,脉象洪数。

联合用药:黄连上清丸 甲硝唑 牙痛药水 医用棉签 云南白药牙膏 布洛芬缓释胶囊(痛甚者加服)

3、虚火牙痛

症状:牙齿隐隐作痛或微痛,牙龈微红微肿,久则牙龈萎缩,牙齿浮动,咬物无力,午后疼痛加重。全身可兼见腰酸痛,头晕眼花,口干不欲饮。舌质红嫩,少苔,脉细数。

联合用药:补肾固齿丸 甲硝唑 牙痛药水 医用棉签 云南白药牙膏 布洛芬缓释胶囊(痛甚者加服)

1、风火牙痛

症状:牙齿疼痛,呈阵发性,遇风发作,患处得冷则痛减,受热则痛增,牙龈红肿。全身或有发热,恶寒,口渴。舌红,苔自干,脉浮数。

联合用药:丁细牙痛胶囊 甲硝唑 牙痛药水 医用棉签 云南白药牙膏 布洛芬缓释胶囊(痛甚者加服)

2、胃火牙痛

症状:牙齿疼痛尉烈,呈持续性锐痛,牙龈红肿较甚,或出脓渗血,肿连腮颊,牙齿明显叩痛,有松动浮起感,局部署核肿大压痛。全身可见发热头痛,口渴引饮,口气臭秽,大便秘结。舌苔黄厚,脉象洪数。

联合用药:黄连上清丸 甲硝唑 牙痛药水 医用棉签 云南白药牙膏 布洛芬缓释胶囊(痛甚者加服)

3、虚火牙痛

症状:牙齿隐隐作痛或微痛,牙龈微红微肿,久则牙龈萎缩,牙齿浮动,咬物无力,午后疼痛加重。全身可兼见腰酸痛,头晕眼花,口干不欲饮。舌质红嫩,少苔,脉细数。

联合用药:补肾固齿丸 甲硝唑 牙痛药水 医用棉签 云南白药牙膏 布洛芬缓释胶囊(痛甚者加服)

商品力

帮助加入的VIP会员药店,规划和建立合适的商品体系,形成药店有竞争力的核心商品;

形象力

帮助加入的VIP会员药店,通过生动化陈列,艺术化装饰等实操作业,形成药店有竞争力的形象窗口;

薪酬力

帮助加入的VIP会员药店,设计人人收入与销售业绩挂钩,形成药店有竞争力的薪酬前提;

专业力

帮助加入的VIP会员药店,通过呼吸、消化、心脑、糖尿、高压、泌尿、妇科、儿科、皮科、风湿,中医五脏、养生,八大营养素,结合药店自身药品、非药品进行专业培训、实战培训、联合用药培训,形成药店有竞争力的专业保障;

营销力

帮助加入的VIP会员药店,通过一条线营销打造系列明星产品作业,策划活动方案,物料到位、培训到位、宣传到位、氛围到位,扩大宣传,也提升销量,形成药店有竞争力的营销动力;

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帮助加入的VIP会员药店,将指标分解到每月每店,再到每周每天,再到每班次每人,再到每次交易,直至通过分析客单价最高和最低,客品数最高和最低,未成交,找到经验可供复制,找到教训可供避免,形成药店有竞争力的销售纽带;

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为确保每一位加入的会员药店核心利益,每个乡镇只限1家药店加入,每个县城只限2家药店加入,每个市区只限3家药店加入,保障会员药店区域唯一性。

常用西药
一般情况下,顾客到药店购买药物都是牙齿正在发作时,疼痛较为严重。常用的西药有布洛芬、双氯芬酸钠等止痛药物,来缓解患者的牙痛。另外服用厌氧菌感染用药,如:人工牛黄甲硝唑、奥硝唑等。
1、布洛芬
为解热镇痛类非甾体抗炎药,通过抑制环氧化酶,减少前列腺素的合成,产生镇痛、抗炎作用。通过下丘脑体温调节中枢而起解热作用。可缓解轻至中度疼痛如头痛、关节痛、偏头痛、牙痛、肌肉痛、神经痛、痛经。
临床应用:用于急性的轻、中度疼痛和发热,0.2~0.4克/次,每4~6小时一次,最大限量为2.4克/日。缓释胶囊:成人及12岁以上儿童,0.3~0.6克/次,2次/日。
2、双氯芬酸钠
非甾体抗炎药,有明显的镇痛,消炎及解热作用。该药通过抑制前列腺素的合成而产生镇痛、抗炎、解热作用。其作用比吲哚美辛强2~2.5倍,比乙酰水杨酸强26~50倍。特点为药效强,不良反应轻,剂量小,个体差异小。
临床应用:急性的轻、中度疼痛如:手术、创伤、劳损后等的疼痛,原发性痛经,牙痛,头痛等。成人作为常规用药,最初每日剂量为100~150mg。对于1岁或1岁以上儿童或青少年,根据病情每日服剂量为0.5~2mg/kg,分2~3次服。
常用中成药
中医认为齿乃骨之余,龈为胃之络。
牙痛分为实证和虚症,实证多由风火邪毒侵袭,或胃火上蒸,伤及牙体及龈肉所致;虚证多由于肾阴亏损,虚火上炎,牙失荣养所致。
故临床辨证,大致分为风火牙痛、胃火牙痛及虚火牙痛三种类型。
1、风火牙痛
【症状】牙齿疼痛,呈阵发性,遇风发作,患处得冷则痛减,受热则痛增,牙龈红肿。全身或有发热,恶寒,口渴。舌红,苔白,脉浮数。
【治法】疏风清热,解毒消肿。
【常用中成药】牛黄解毒丸、黄连上清丸、牛黄上清丸等。
2、胃火牙痛
【症状】牙齿疼痛剧烈,呈持续性锐痛,牙龈红肿较甚,或出脓渗血,肿连腮颊,牙齿明显叩痛,有松动感。全身可见发热头痛,口渴引饮,口气臭秽,大便秘结。舌苔黄厚,脉洪数。
【治法】清胃泻热,凉血止痛。
【常用中成药】牛黄清胃丸、清胃黄连丸等。
3、虚火牙痛
【症状】牙齿隐隐作痛或微痛,牙龈微红肿,久则牙龈萎缩,牙齿浮动,咬物无力,午后疼痛加重。全身可见腰酸痛,头晕眼花,口干不欲饮。舌质红嫩,少苔,脉细数。
【治法】滋阴益肾,降火止痛。
【常用中成药】知柏地黄丸、口炎清颗粒、玄麦甘桔颗粒、六味地黄丸等。
常用外用药
1、复方牙痛酊
具有活血散瘀,消肿止痛之功。用于牙龈炎、龋齿引起的牙痛或牙龈肿痛。
使用方法:牙龈炎用小棉球浸湿本品适量涂擦于患牙龈袋内和肿胀处;治龋齿牙痛可用药棉蘸取本品填塞于龋洞内,适当时候取出。
2、丁硼乳膏
适用于急慢性牙龈炎、口腔炎等引起的牙痛、牙龈出血、肿痛、溃疡等症状。
使用方法:将乳膏涂抹于患处,在患处滞留 3~5 分钟后用清水漱口洗去。也可将乳膏挤于牙刷上刷牙。睡前使用效果较好。

温馨提示:
建议患者及时去医院口腔科检查诊断接受治疗。
提醒顾客保持口腔卫生,如果牙齿有问题,平时用漱口水或漱口液护理口腔。日常生活中避免牙齿受伤或冷热刺激。日常可以服用维C含片或咀嚼片,患病或服用中成药期间应忌食辛辣等刺激性食物。
另外,治疗牙痛的中成药应该在中医指导下对症服用。

药店案例
看看系统学习了药店智汇的课程的学员是怎么接待牙痛顾客的:


卢丽梅

福建省宜又佳医药连锁有限公司

以前接待牙痛的顾客时就都以为牙龈炎,牙周炎,牙髓病,蛀牙等等都属于笼统的牙痛,治疗方法也是一样对待。

学了药店智汇的课程之后,现在对专业知识的梳理都很清晰,学习了牙科疾病的解决方案这节课,我才知道各种牙病所反映的症状和治疗方法还是有很大的区别的。

牙痛常见的疾病和症状有:

1、龋病:虫牙,蛀牙是细菌性疾病,可以继发牙髓炎和根尖周炎,甚至能引起牙槽骨和颌骨炎症。

2、牙髓病:指牙髓组织的疾病,包括牙髓炎症,牙髓坏死和牙髓退变。疼痛的特点是自发性的,当遇到冷热等刺激时疼痛加剧。

3、根尖周病:指局限于根尖部的牙周组织的炎症。持续性较局限的疼痛,对冷热刺激无反应,能正确定位,牙有伸长感,叩疼明显。

4、边缘性牙龈炎:自觉症状不明显,偶有牙龈炎,痒感或有口臭。当有局部刺激时如刷牙,咬硬食物和吮吸等,可出现牙龈出血。

5、单纯性牙周炎:疼痛剧烈持续性的跳痛,牙齿不能咬嚼,痛牙有伸长感和牙浮起感。

各种牙病的治疗原则是:

1、口腔清洁~云南白药牙膏,复方氯己定含漱液,清洁。

2、解热镇痛药~布洛芬缓释片,止痛。

3、抗生素~甲硝唑口颊/奥硝唑/盐酸左氧氟沙星片/罗红霉素/阿奇霉素。

4、中成药~栀子金花丸/黄连上清片/牛黄解毒片/复方金银花颗粒/一清颗粒/知柏地黄丸。

5、健康食品~液体钙/蜂胶/蛋白粉/维生素C等等。

案例:

一中年女性(经常来我们店买药的老顾客)进店就说:小妹,帮我拿一盒牛黄解毒片。

我就问:为什么要吃牛黄解毒片呢?牙痛吗?

顾客说:牙齿软软的,吃东西都没有力气还有点酸痛酸痛的。

看顾客嘴唇比较干,就问她:这段时间是不是人比较烦躁,容易口干舌燥,是不是还有点腰膝酸软呢?

顾客说,是啊,牙齿不舒服起来人特别烦躁,口也很干,感觉喝水都不解渴,这阵子也是觉得腰酸酸的,没什么力气。

我和她说:这是肝肾阴虚,虚火上炎所致的虚火牙痛,五心烦热,腰膝酸痛,还有就是体内的钙质偏少没法坚固牙齿,所以会觉得牙齿软软没力气。

我又建议她不要用牛黄解毒片,那是属于实火所致的牙龈肿痛,况且里面含雄黄也不建议经常服用。可以用人工牛黄甲硝唑搭配知柏地黄丸服用,平时家里备一盒布洛芬缓释胶囊,痛的厉害时服一粒可以快速止痛。

了解到她除了有腰膝酸软,偶还有关节疼痛的症状,建议再搭配氨糖软骨素加钙片,除了可以补钙固齿,还能润滑关节消炎止痛的功效。

顾客说:好的,就按你说的给我配吧,我相信你。

我又说:氨糖软骨素有买2送1的活动。

她也就带了3瓶。交代她平时不要吃辛辣上火的东西,尽量不要熬夜,口服知柏地黄丸时可以用淡盐水送服效果会更佳。

自从学习了药店智汇的课程之后,我的专业知识及沟通技巧进步很快,谢谢药店智汇洪新喜老师及其他的老师们。

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(点击图片详细了解)

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