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T3常见问题及解决方法

 庋藏天下 2020-01-02
2015-08-09 23:21:44

 用友T3应用注意事项:

C:\WINDOWS\system32文件夹中有两个文件要注意:

一、serverNT.exe 这个文件正常的话大小应该为100KB。

二、UF2000.log 这个文件是用友软件的日志文件。

HOSTS文件位置在C:\WINDOWS\system32\drivers\etc文件夹中。

1. T3软件打不开

将C盘C:\Program Files\CommonFiles\System\ado路径下所有文件复制到C:\WINDOWS\system32文件夹中。然后运行:

Regsvr32 msado15.dll

Regsvr32 msadox.dll

Regsvr32 scrrun.dll

服务器IP地址对不对

2.运行时错误'429',activeX部件不能创建对象

regsvr32 scrrun.dll

计算机环境问题,重装系统或换台机器

3. 单据锁定问题

系统管理-视图-清除单据锁定

如上面方法还不可行,在数据库查询分析器中运行下面两条语句即可:

Delete from ua_task

Delete from ua_tasklog

科目锁定问题:Deleted fromgl_mccontrol

4.fa_cards问题,即固定资产卡片保存时提示未设置对象变量或with block 变量

原因:做过数据恢复后,固定资产的数据表中会增加一个字段,运行下面的语句删除这个字段就可以了

Alter table fa_cards drop colum +(要删除的字段名)

5.凭证作废后,凭证产生断号,能否取消断号

进入菜单填制凭证--制单--整理凭证功能可以重新编排凭证号。

6.如何反结账

在已结账月处按Ctrl+Shift+F6

7.总账的反记账功能如何激活

进入“对账”菜单界面,然后按Ctrl+H

8.修改套打凭证模板

用UFO简版修改,凭证的套打模板文件是ufpzjetd.rep、glpzjetd.rep。

9.打印凭证提示拒绝访问

先在工作站安装一个本地打印机,设为默认打印机,打印一张凭证后,再设网络打印机为默认打印机,打印凭证就正常了。

10.无现金流量科目设置

基础设置---会计科目---编辑----指定科目(将现金、银行存款和其他货币指定为现金流量科目

11.运行软件时报53错误

一般这种情况都是HOST文件出问题了,该文件的路径是“C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\”下

如果你发现你的电脑里没有这个文件,那么可以在任意一台正常的XP系统的电脑里找到这个文件,然后拷到你机子下的这个路径内,就可以解决这个小问题

12. 记账不成功检查处理

记账不成功检查步骤:

登陆时间是否超前、上月是否结账、本月是否还有凭证没审核

13. 结账不成功检查

结账不成功检查步骤:

当出现以下情况时,总账不能结账:

1)、本月有未记账的凭证(即使该凭证已经作废);

2)、总账和明细账对账不平(总账与辅助明细账对账不平没有影响);

3)、其他模块没有结账(这是尤其需要注意的,当同时启用了其他模块,需要其他模块 结账之后,总账才能结账)

14.客户端无法连接服务器

常规解决方法:

1、检查网络是否通畅,是否能访问服务器

2、检查系统是否有自带的防火墙,如果有自带防火墙,需要添加端口(服务器和客户端都要执行)。

XPsp2版和2003这两个版本有自带的防火墙,添加端口方式为:开始----控制面板----windows防火墙---标签的第二项“例外”---增加端口---名字随便起,端口号分别为4630(用友通、U6),1430和1433(数据库)。

自己安装的杀毒软件也需要打开这三个端口(已知可能和用友软件发生冲突的包括金山毒霸、KV3000、瑞星等)。

注:看端口是否被打开的方法是:开始----运行----cmd---(netstat 主要参数有两个-a和-n前者是显示所有连接 后者是表示以数字格式显示地址和端口号)

3、修改hosts文件:以记事本的方式打开C:\WINDOWS\system32\drivers\etc目录下的hosts文件,最下面另起一行写上服务器的ip和服务器的计算机名称,保存。

15. T3-财务普及版应备份的文件输出了,不能恢复账套

输出文件UfErpAct.Lst、UFDATA.BA_ 和 UpdateToU6.sql

[BackRetInfo]

Type=Account

cAcc_Id=999

iSysId=39604.9595717593

cacc_path=C:\UFSMART\ADMIN\ZT999\

Version=1.00

VersionEx=Tong10.3plus1

Date=2012-04-12 13:55

YCount=1

YYear=08

TongScript=UpdateToU6.sql

Backup=Success

Disks=0

Bytes=65094144

[FileInfo]

Count=1

File1=C:\UFSMART\ADMIN\ZT999\UFDATA.BAK

[Files]

File1=1,,UFDATA.BA_,UFDATA.BAK,C:\UFSMART\ADMIN\ZT999\,,,2012-04-1213:55,65094144

备份文件UF2KAct.Lst和UFDATA.BA_

[BackRetInfo]

Type=Account

cAcc_Id=999

iSysId=39604.9595717593

cacc_path=C:\UFSMART\ADMIN\ZT999\

Version=1.00

VersionEx=2.0

VersionCo_1=8.21905_用友通10.1

Date=2012-04-12 13:55

YCount=1

YYear=08

Backup=Success

Disks=0

Bytes=65094144

[FileInfo]

Count=1

File1=C:\UFSMART\ADMIN\ZT999\UFDATA.BAK

[Files]

File1=1,,UFDATA.BA_,UFDATA.BAK,C:\UFSMART\ADMIN\ZT999\,,,2012-04-1213:55,65094144

解决方案:将VersionEx=Tong10.3plus1改为VersionEx=2.0

添加VersionCo_1=8.21905_用友通10.1

删除TongScript=UpdateToU6.sql

最后更改名字将UfErpAct.Lst改为UF2KAct.Lst

16. 新增明细科目提示上级科目已使用

转账生成中本年利润结转中涉及到该损益科目,将其先取消,再去添加

17.运行错误"3021"

(1)问题描述:填制凭证选择科目1131的时候,需要输入客户往来,但是选择客户往来"scyaq0001"的时候出现:"运行错误"3021"BOF或EOF中有一个是真,或者当前的记录已被删除,所需的操作要求一个当前的记录"。

原因分析:是因为客户档案中有专营业务员,但是这些专营业务员在职员档案中并不存在,取消客户档案中的专营业务员和分管部门即可。

或直接删除重复添加的记录。

解决方法:在查询分析器中执行如下语句:

update customer set ccuspperson=null whereccuscode='scyaq0001'就可以了。

然后再用select* from customer where ccuspperson not in(select cpersoncode fromperson) 查询一下看是否还存在这样的记录。

同样的问题:供应商往来或者客户往来生成凭证时提示:运行时错误‘3021’,BOF或EOF中有一个是“真”,或者当前的记录已被删除,所需的操作要求一个当前的记录!

(2)问题描述:客户登录用友通,提示:“运行时错误3021,bof oreof中有一个是真,或当前记录已被删除,所需操作要求有一个当前的记录”。

原因1:会计期间设置表ua_period中缺少记录;

原因2:账套年度设置表ua_account_sub中缺少记录;

原因3:账套参数设置表AccInformation记录不全。执行如下语句即可(假定999演示整套正常,报错账套号200)

insert into AccInformation

select * from UFDATA_999_2006..AccInformation where cName notin

(select cName from UFDATA_200_2007..AccInformation)

(3) 问题描述:总账模块转账生成的时候,提示“运行时错误3021

原因及解决方法:转账设置中涉及的科目的末级标志不正确。到数据库表code中查看bend字段,1为末级,0为非末级。

(4) 问题描述:工资变动时点计算提示“运行时错误‘3021’:BOF或EOF中有一个是“真”,或者当前的记录已被删除,所需的操作要求一个当前的记录。”

原因及解决:是工资公式有问题,到数据库中,把工资公式删除,重新设置公式后再计算即可。(SQL语句为: delete from wa_formula)

1. 安装用友T3标准版时提示,运行时错误429

解决方案:

开始——运行——regsvr32 scrrun.dll

2.在系统管理中无法备份,提示路径不存在

解决方案:

修改我的电脑属性中的高级-环境变量,将上面和下面的两个TEMP的值设为一致

3.在用友T3 记账时或者预览凭证时出现“运行错误91”

解决方案:

1.更改系统环境变量中用户变量的Tmp变量值.

具体方法:首先在C盘下建立一个空文件夹,更名为temp,然后在‘我的电脑处’单击鼠标右键,属性里点高级,然后点‘环境变量’,将temp和tmp的值都修改为才c:\temp(通过点‘编辑’按钮进行修改)

2.删除操作系统路径\Documents andSettings\XXX\Local Settings\Temp下的ZWSQLTemp.mdb文件,其中XXX表示系统登陆帐户

3.如果以上方法都不行,请检查登陆操作系统的用户是否具有超级用户以上的权限,若没有,请添加。

4.进入软件报运行时错误429,ActiveX 部件不能创建对象

解决方案:

先在开始——运行输入

regsvr32"C:\windows\system32\scrrun.dll

regsvr32 "C:\ProgramFiles\Common Files\Microsoft Shared\DAO\dao360.dll

提示注册成功后即可。

5.SQL server在SQL没有设定SA密码的时候打开T3系统管理出现超级用户口令错误,无法连接用友财务通。

解决方案:

1.首先退出SQLserver服务管理器

2.打开任务管理器,把相关的SQL进程都关闭

3.菜单——运行输入

osql-E -Q "exec sp_passwordNULL,NULL,'sa'";

即可解决

6.填制凭证摘要的时候点击放大镜出现DLL加载错误。

解决方案:

cd C:\Program Files\CommonFiles\System\ado\

regsvr32 msadox.dll

regsvr32 msado15.dll

regsvr32 msadomd.dll

把以上文件复制下来,粘贴到记事本中,把扩展名改成.bat,运行即可。

7.系统管理账套无法删除,提示正在使用

解决方案:

打开企业管理器将数据库分离后,再直接册除该账套文件夹.

8.月末结帐,显示"2011年01月未通过工作检查,不可以结帐"

解决方案:

在有没购买的模块,如"固定资产"模块没购买,但是启用了,只需要用帐套主管关闭未购买的模块就可以结账了。

9.记账完成后,查看借贷发生额时出现“提示:无此任务号,不能释放”

解决方案:

1.关闭总账,在重新进入总账.

2.重启电脑,在进入总账即可.

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