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文章阅读：所谓的高情商，不过是做到了这4点 “情商之父”丹尼尔·戈尔曼说：“情商是决定人生成功与否的关键。” 如果把智商比喻成一个人的骨架，那么情商就是他的皮囊。智商高是让自己舒服，情商高则是让他人舒服。最新的研究显示，一个人的成功，只有20%归诸智商，80%则取决于情商。所以，拥有一个高情商有时候比智力和工作能力更要重要。 那么，怎样才能拥有一个高情商呢，我们不妨从以下四点做起。 学习说话技巧，掌握分寸感 黄渤在演艺圈是著名的情商高。在宣传《西游降魔篇》时，星爷曾公开说过：“黄渤现在是喜剧演员中的王中王。我看到文老板（文章）的时候，觉得他把我的演艺生命给终结了，再看到黄老板（黄渤）的时候，感觉我跟文老板都没了。” 黄渤听到后赶紧接话：“王中王？星爷这是在说我是火腿肠呢，哈哈哈！" 一句调侃尽显他的高情商。能够得到星爷这么高的评价，一般人可能会沉溺于夸奖而沾沾自喜。但深处鱼龙混杂的娱乐圈，一旦没有及时妥善地回应，可能就会被各大娱记媒体抓住不放、大做文章。 黄渤却用一句简单的自嘲巧妙化解了可能会发生的潜在纷争，这种随机应变的能力和考虑他人感受的高情商令人叹喟。 事实上，黄渤的形象在娱乐圈并不讨喜，但他却是票房的保证和各大导演的偏爱。实力是一方面，但若没有高情商的保驾护航，实力也可能不会那么容易被人看见。 蔡康永说：“你越会说话，别人就越快乐，别人越快乐，就会越喜欢你；别人越喜欢你，你得到的帮助就越多，你会越快乐。” 语言是人与人之间沟通的桥梁。高情商的体现之一就是会说话，能把握说话 的分寸感。分寸，就是“刚刚好”的适度，知道什么时候该说什么话，知道怎样与人恰到好处的相处。分寸感是人生最难把握、但也最需掌握的能力。 反观很多耿直的人，他们说话“直”且“真”，表达的也完全是自己内心的真实想法，出发点也是为对方着想，但很多时候，这种不讲究方式方法的表达却只令身边的朋友和家人感到难堪和伤害。这样的“真”和“直”没有人想要。 所以做一个高情商的人，要把握好说话的分寸感，顾全对方的感受，把赢的感觉、体面的感受给对方，从而收获一个好人缘的自己。 把脾气调成静音 历史上戚夫人被吕后做成人彘的故事广为流传，但是她被做成人彘的原因却鲜为人知。 为什么吕后对戚夫人这么苛刻呢？仅仅只是因为吕后善妒的心理吗？实际上并不是！刘邦的妃子并非只有戚夫人一位，他去世后，除了戚夫人之外的诸王之母都被允许到儿子的封地团聚生活。戚夫人之所以不得善终，其根本原因在于她没有管理好自己的情绪。 刘邦死后，戚夫人落势被吕后囚禁在永巷——宫中关押女性犯人的监狱。她的儿子刘如意被封为赵王，远在千里之外。 戚夫人经常一边舂米一边悲歌：“子为王，母为虏，终日舂薄暮，常与死为伍！相隔三千里，当谁使告女？”意思就是，儿子呀你现在当着王爷，母亲我却做了奴隶，整天舂米到天黑，还常常与死亡相伴。我与你相隔三千里，应当让谁去告诉你呢？ 按理说戚夫人对自身的处境应该有一个基本的判断，她更应该想的是如何保全自己和儿子的性命，可是她却每天唱自怜的歌,期盼儿子有一天可以翻身来救她。最后终于把吕雉激怒了,被做成人彘。吕后为绝后患又斩草除根毒死了赵王如意。 这就是不懂得克制自己的情绪、肆意发泄自己情绪的后果。 如果她懂得低调、内敛，至少不会落得那么凄惨；如果她懂得蓄势待发，说不定还有机会。可惜，仅仅是逞一时口舌之快，最终赔上了自己和儿子的性命。 很多时候情商低的根源就在于没有梳理好自己的情绪，没有认真面对自己的情绪。我们在遇到事情时，能够不做情绪的敌人与奴隶，而是做它的主人，才能真正享受内心的平静与快乐。 人们常说，识时务者为俊杰。懂得闭上自己的嘴巴，将自己的情绪调成静音，就是一种高明的情商。 学会换位思考 美国经历了一次经济大萧条，在这次萧条中，有90%的中小企业都倒闭了，一个名叫克林顿的商人开的齿轮厂也近乎倒闭。 克林顿平时为人十分真诚，交了很多朋友，和客户们也都保持着良好的关系。于是他就想写信请那些朋友、老客户出主意、帮帮忙。 但等信写好后他突然发现自己连邮票都买不起。克林顿想，如果自己都买不起邮票，那别人肯定也不舍得花钱买邮票回信给自己，这样自己就得不到帮助。 于是克林顿卖了自己家里的东西，买了很多邮票，给每位朋友的信里都附上两美元作为回信的邮票钱。毫无疑问，每个人都被克林顿的体贴感动了。这之后，克林顿就收到了订单，生意也很快有了起色。在这次经济萧条中，他是为数不多站住脚而且有所成就的企业家。 丹尼尔.戈尔曼在《情商》一书中写道：“智商不高、情商高的人，贵人相助；智商高、情商不高的人，怀才不遇。” 克林顿用自己的高情商替自己赢得了贵人。 在生活中，我们经常会遇到需要他人帮助的时候。我记得有一位长辈曾经说过：“如果我们想要别人帮助自己，一定要以别人舒服的方式。”这里的舒服，指的其实就是为他人着想。 克林顿能够推己及人，通过自己的窘境想到别人回信还得花钱，于是随信附上邮票。这种体贴别人的行为，最终感动了别人，也帮助了自己。 所谓高情商，其实就是心中有他人，能够时刻替他人着想，站在对方的角度考虑问题。无论是做事情还是考虑事情的时候，都不只局限于自我，而是要关注到“别人”。 善于倾听 有一天，戴尔·卡耐基去纽约参加一场重要的晚宴，在这场晚宴上，他碰到了一位世界知名的植物学家。戴尔·卡耐基从始至终都没有与植物学家说上几句话，只是全神贯注地听着。 但没想到等到晚宴结束以后，这位植物学家却向主人极力称赞戴尔·卡耐基，说他是这场晚宴中“能鼓舞人”的一个人，更是一个“有趣的谈话高手”。 其实卡耐基基本上没怎么说话，只是细心聆听，却博得了这位植物学家的好感和高度赞赏。 西方神话当中有这样的记载，上帝造人时，他希望他所创造出来的生灵可以多听、多看，而少说话，所以给人类创造了两只眼睛、两只耳朵却只有一张嘴巴。他相信人有一张嘴就足够用了，而且还赋予了这张嘴呼吸、吃饭、喝水等功能，也许目的正是为了更好地减少他们说话的时间。 所以我们想让自己会说话，有时候关键不在于说什么，说多少，而在于我们大多数情况下总是说太多。 事实上，人们被倾听的需要远远大于倾听别人的需要。人们总是更倾向于关注自己。想要成为一个情商高的人，我们就得学会倾听别人说话。 《史记》中言：“言能听，道乃进。”什么时候都不要着急说话，听别人把话说完。这样才能收获一个不断成长的自己，一个高情商的自己。 其实最高的情商并不是八面玲珑的讨巧，也不是左右逢源的心机，而是时时刻刻能替别人着想的善意。保持这份初心，我们才能成为一个真正高情商的人。 |
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