这篇文章是IAB物智链公第148篇保险业数字化转型文章,主要阐述35种影响保险行业的重要驱动力。 一、STEEP驱动因素 险行业的驱动力主要来源于五个方面,分别是: 社会(Social) 科技(Technological) 经济(Economic) 环境(Environmental) 政策(Political) 取首字母,组成一个新的单词,叫STEEP,行业内一般也称之为STEEP模型。 图:STEEP模型,来源:李有龙《保险业生态战略系列培训课程》 二、35种驱动力 1、社会(Social) 图:社会因素,来源:李有龙《保险业生态战略系列培训课程》 客户行为变化 - 自主意识和社交媒体 - 更多的选择空间 - 价值期望呈现阶跃性提高 - 风险意识不断觉醒 - 医疗健康重视程度日益加剧 用户体验逐步提高 人口老龄化加剧 3亿中产阶级崛起 公司社会责任的强化 2、科技(Technological) 图:科技因素,来源:李有龙《保险业生态战略系列培训课程》 网络速度的提升; 物联网技术、智能设备应用; 人工智能和大数据技术成熟; 云计算技术成熟; 区块链技术的发展; 基因检测在健康险领域的应用; 移动互联网技术成熟; AR/VR技术的应用; 海量的商业软件; 技术成本的持续降低。 3、经济(Economic) 图:经济因素,来源:李有龙《保险业生态战略系列培训课程》 经济高速增长 通过膨胀压力 市场竞争加剧 公司盈利压力 城市化进程 社会福利和保障 直销业务发展 O2O业务融合 分销渠道变化 共筹、P2P等业务模式创新 4、环境(Environmental) 图:环境因素,来源:李有龙《保险业生态战略系列培训课程》 温室效应和气候变化 频繁的天气灾害 食品卫生和空气污染 可持续发展得到关注 国家治理环境的宏观战略 5、政策(Political) 图:政策因素,来源:李有龙《保险业生态战略系列培训课程》 保险姓保的维稳作用; “1+4”文件:定调全年政策走势; 二次费改于2017年7月全面推开,同时,保监会发布174号文,全面整治市场乱象; 启动了“偿二代”二期工程建设等等。 图:STEEP模型,来源:李有龙《保险业生态战略系列培训课程》 全文完~ |
|