作为一名管理者,你要么带大家追求快乐,要么带大家逃避痛苦。如果你团队的工作动机不强,要么是没有达成目标所产生的痛苦不足以使他们刻骨铭心,要么是达成目标的喜悦对他们仅仅是可有可无的附庸。 吃过海底捞的朋友都知道,每一个员工都面带微笑,那是种发自内心的笑容,只有当员工对企业产生高度认同感和归属感时,才会真正快乐地工作、用心做事。创始人张勇在谈及自己成功的秘诀时说,没什么诀窍,就是重视客户服务、把员工当人看。
作为管理者,你没有给一个对公司有很大贡献的人高薪,这是对他们的不公和惩罚,并且对一个懒散工作的人松懈,这是对勤奋工作的人的惩罚,如果不及时调整,公司施与受的平衡将被破坏,好员工将会因失望而相继离开,留下一群懒惰无能的员工。 企业是什么?企业是一个极度现实主义和极度理想主义的结合体。只有理想主义,企业活不下去;只有现实主义,企业没有未来。所以理想和现实一定要有兼容性,这就代表施与受的平衡 善待离职员工能够加强在职员工的认同度和忠诚度。如果企业主不愿意面对分离,说明还没有长大和成熟。 人才的管理其实是要管理人才的状态,一个合格的领导者,要懂得因材施教,先观察、判断每个员工的状态,然后有针对性地运用一些方法来提升他们的工作能力和提高他们的工作意愿,这也是一个管理者价值的体现。 |
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