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“规律化”是提升此类会议效率最好的方法。换句话说，与会的人都已经明白会议运作的方式、需要讨论的议题以及需要达成的目标。会议的设计，应该能让经理人将同种性质的管理工聚集在一起，以减少准备时间。 德鲁克曾对经理人在这方面的职责下过很好的定义：“善用时间的经理人不必告诉他下属他们的问题——但他知道怎么让下属将他们的问题告诉他。” 这要如何做到呢？你可以套用我的一个秘诀：再多问一个问题。当经理人觉得下属已经讲完他想说的话时，应该再多问一个问题，通过发问，让双方的思想进行交流，直到彼此都觉得已经“知无不言，言无不尽”。 我觉得一对一会议最少要开一小时，短于1小时的会，将使你的下属只能提一些容易解决的问题。 至于一对一会议的杠杆率，可以通过以下例子来解释。假设你和你的下属每隔一周开一次例会，每次的时间为90分钟。也许，你花了90分钟不仅能提升这个下属接下来两周——也许超过80个小时的工作品质，还能增进你对他工作的了解。毋庸置疑，一对一会议有巨大的杠杆率，而这都是通过上司和下属建立起共同的信息基础，以及相似的处事方式来达成的。就像我先前所提，这也是要达成“成功授权”的唯一途径。 |
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