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《直击本质》 事物的根本属性=这个事物的本质 也就是一个事物之所以能够成为它的那个根本原因。 一眼看透本质的人都有超强的概念能力。 思考出事物根本属性后的三种表现形式：给出清晰的定义；做出准确的简单类比；打出精妙的比方。 一、 给出清晰的定义。 比如：零售的根本属性是什么？ 零售就是把最终付钱的“人”和“货”连接在一起的“场”。新零售是效率更高的零售： 用数据赋能，提升“场”的效率； 用坪效革命，提升“人”的效率； 用短路经济，提升“货”的效率。 而这一切分析与实践的起点，正是基于最初对于“新零售”的根本属性的思考。 这就是为什么本质思考非常重要。 又比如：什么是情商？ 狭义情商指的是一个人管理自我情绪以及管理他人情绪的能力。 广义的情商是一个人情绪、情感、意志以及耐受挫折等方面的能力。 当一个人与同事的关系不如团队中其他人与同事那样亲密时，就能将其归结为情商低吗？所谓情商高就是会说好话，会拍马屁，能和各种人打成一片吗？ 不是的，高情商体现在敏锐的情绪察觉与极佳的同理心上。它并不意味着要跟所有人打成一片。同理心是指设身处地的理解他人。 在一个团队中，一个聪明智慧能力强的人往往不是最受欢迎的那类人。大多数的人不需要真理真相，需要的只是理解与认同。 决定一个人能否与很多人打成一片的天赋是“取悦”；与此相对的另一个天赋是“交往”。 拥有“取悦”这一天赋的人喜欢与很多人建立联系，但这些关系都相对较浅；拥有“交往”这一天赋的人虽然只爱跟少数人交流，但这些交流往往都非常深入。 与同事们的关系不像团队里其他人与同事那样亲密的真正原因，并不是她的情商不高，而是因为她拥有不同的天赋。她的“取悦”天赋并不突出，然而，她的“交往”天赋却非常明显。 如果没有“什么是情商”的有力发问，以及之后对于情商根本属性的本质思考，她就无法成功解决这一困惑，同时也就失去了对自己进行深刻认知的机会。 所以，当你能用“下定义”的方法说出事物根本属性的时候，你就拥有了清晰界定不同事物的能力。而这就是理解一个事物、学习一个理论、解决一个问题、判断一个趋势的重要起点。 二、 做出准确的简单类比 “一语道破天机” 就是一句直截了当的大白话，就算是一个不爱动脑的人也能轻易听懂。 比如：什么是“谈判”，大白话就是“找交集”。 什么是“定义”，定义=属+种差。“属”说的是这个事物与其他同类事物的相似之处，而“种差”说的是这个事物与其他事物的不同之处。 人是什么？大白话是“理性的动物”。 什么是愤怒？愤怒就是感觉自己的边界受到了侵犯。 什么是恐惧？就是边界受到了侵犯自己却无能为力。 所以，本质上，愤怒其实是一种恐惧，只是感觉自己还能做点什么，如反抗。 三、 打出精妙的比方 小米生态链中为什么会有很多既不“高科技”也不“智能”的产品？原因是这些生意对于小米而言是“烤红薯”生意。 小米发展到今天，已经有3亿用户，其中2.5亿是活跃用户，他们除了需要小米手机、充电宝、手环等高科技产品，也需要毛巾、床垫等高品质日用品。与其让这些流量白白耗散掉，不如把这些流量变成一些营业额。就像一个火热的炉子，它的热气散就散了，不如借助余热来顺便烤一些红薯。 打比方，是在不熟悉的事物与熟悉的事物之间架起沟通的桥梁，也许准确，也许不准确；而精妙的比方，则是在不熟悉的事物的根本属性与熟悉的事物的根本属性之间架起的沟通桥梁。 《象与骑象人》 我们可能无法完全控制自己的行为。我们的内心并没有一个能够决定自己行为的“最高决策人”。相反，真正的自我由两个部分组成，每个部分都有自己的主意。甚至，有时候各个部分间的意见还彼此冲突。 在自我的两个组成部分里，一部分是我们内心的自动化系统，即潜意识与浅层、中层显意识，包括内心感觉、直觉，本能、情绪、好恶，立场、利益等；另一部分则是接近真理真相的理性思考与理性要求。 打一个精妙的比方：它们的关系就像大象与骑象人。大多数情况下，这个骑象人只是大象的顾问。当大象和骑象人的意见相同，或者大象没有自己的欲望时，骑象人才能指挥得动大象；而当大象真的想要做什么时，骑象人根本斗不过它。 通过这样一个比方，我们明白了，原来，我们内心的自动化系统就像大象，而理性的部分就像骑象人。 当我们毫无觉察地追随内心的自动化系统时，理性根本就无能为力。大多数时候，我们究竟该向右走还是向左走，到底该做出怎样的决定，其实都是由这头大象所决定的，而理性只是那个偶尔发挥作用的骑象人。这是多么精妙的比方！ 一个精妙的比方常常胜过千言万语，因为它不但阐释了事物的根本属性，而且生动形象，让人豁然开朗，过目不忘。 通过“打出精妙的比方”说出事物的根本属性时，我们不但拥有了深刻的思考力，还拥有了出色的表达力。 |
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