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厉害的人遇到问题时，首先想的是自己哪里做错了，我该怎么解决这个问题； 普通人遇到问题时，首先想的是这是哪个傻叉做错了，这是别人的问题，然后抱怨一通后，等待别人来解决。 一个普通人变成厉害的人的过程，是一个逐渐学会承担责任的问题，就像美国大片里的个人英雄，能力越大，责任越大。 我出生在偏远农村，小时候爸妈老是为一点鸡毛蒜皮的事情吵翻天，而且常年在外打工，我是跟着爷爷奶奶长大的孩子，他们也就每次快过年的时候，回来个十天半个月，然后为了挣钱养家，不得不和一大批农民工返城继续挣钱打工。 虽然每年也就回来那么短的时间，但家里从来没消停过，最多的莫过于婆媳关系不和、我爸天天拿在外面打牌，大年三十从来都是吃完年夜饭，然后他一个人去村里的小店，和几个熟的不能再熟的牌友搓一把。 他们身上的特点，我从来都是很反感，因为我不想长大后成为他们那样的人。 每次我发现他们一点问题，都能吵到半夜，其实无非是当问题出现时，没一个人去反思自己。 都在责怪对方，本来一点小问题，由于互相指责，矛盾很快开始升级，一点陈芝麻烂谷子的事，都能够如数家珍一般抛给对方。 那时候我还小，只知道这样做的不对，只是也不知道该怎么解决，后来当我慢慢明白了一些事理后，再去看他们的问题，就慢慢明白了。 无非是两个人，都不愿意承认自己哪里做错了，夫妻两个人吵架，不可能是一方的错，如果都能够在每次问题出现时，多去看看自己哪里做错了，就根本不会发生这么多的矛盾。 以前我身边很多的朋友，也是这样，一遇到什么问题，第一时间不是找自己哪里做错了，而是找别人哪里做的不对。 后来当我接触到越多优秀的人之后，尤其是那些身价千万或者过亿的老板，我发现他们都有一个特点。 不管遇到什么事，从来不会首先破口大骂找别人的问题，而是在反思自己哪里做的不好。 其中有一次印象特别深刻，那是上大三的时候，为了商务上的合作，专门去拜访一个企业老板，我们在办公室聊天时，突然他的秘书走进来说：明天去哪里的机票已经订好了，让老板看看行程有什么问题，然后那老板一看，那机票的日期搞成后天的了。 重点是那张机票还是秘书订的特价机票，不能退的，本来以为这老板要发飙了，我还准备要不出去下。 没想到的是，那老板只是叹了下气，对秘书说：可能是我没交代清楚，你重新定下吧，到时两张机票钱统一拿到财务那边报销下，下次日期一定要核对清楚，有疑问的找我确认下。 然后那秘书听完后，头埋的更低了，也一直道歉这次是自己的错，太粗心大意了，然后就出去了。 事情就这么三言两语解决了，当时我感到特别惊讶，和自己预想的完全不一样。 在我们业务上沟通快结束的时候，我就问那位老板，是不是我当时在不好意思发火啊，到时这个将近1000块的机票钱，谁来承担。 当时那老板笑了一下说，这点小事，发脾气有什么用，员工一个月才几千块钱，如果当时发火的话，反而会降低自己在员工心中的形象，还不如把这件事赶紧解决。 钱的话当然是算自己的，这样员工反而欠下公司一个人情，后面做事肯定会更加认真，否则为一点小钱，不仅会影响心情和工作效率，还会让员工不爽，最终公司的损失更大。 这就是人与人之间的格局，越厉害的人越是会向内看，越普通的人越是向外看。 包括毕业后，虽然就工作了一年多，但这一年多，我发现那些底层同事，混的越差的，越是爱遇到什么事，就把责任往别人身上推。 尤其是当时同部门的一些销售，这些人业绩越差，越爱在背后说老板怎么怎么有问题，公司的产品哪里哪里有问题。 还喜欢在公司里散播谣言，凡是碰到一点所谓内部消息，就爱捕风捉影，说什么的公司快做不下去了，哪位员工很可能怎么怎么。 业绩看不到三分，八卦和推卸起责任来，从来都是一把手。 我特别反感那些，遇到什么事就把责任往别人身上推，还在一边说风凉话，觉得自己肯定是没有任何问题的。 一般这样的同事，我都是第一时间远离，然后和那些业绩干得好，人生阅历丰富的前辈多学习交流。 那时候也比较冲，对职场的一些所谓潜规则也反感，偶尔有人在背后散播谣言的话，我都是那种找开会的场合，公开怼过去。 虽然吃了点亏，也无所谓吧，每个月拿着几千块钱的月薪，还搞什么勾心斗角，有意思吗？ 业务上有什么问题，我都是尽量第一时间自己解决，实在解决不了再请教领导，如果是自己的错误，那就及时改正，没什么大不了的。 出现问题马上解决，然后事后反思自己，这是我看到身边成功的人普遍的一个特质。 遇到那些爱推卸责任的人，我都会第一时间远离，如果是自己的爸妈，每次都想方设法的教育他们。 每次和爸妈打电话，有一句话都是反复和他们强调：不要吵架，吵架是最不能解决问题的方式。 遇到问题了，一定是你自己哪里没做好，如果是别人的问题，你为什么要和这样的人来往，赶紧远离就好了，损害到自己利益了，第一时间先把事情解决好，无伤大雅的，反省下就好了，下次注意。 现在他们比以往好多了，感情也比以前好多了。 包括网上的喷子很多，以前刚在网上写文章的时候，每次有人来怼的话，都会毫不客气的怼回去。 现在如果他是讲道理的话，说的在理还会感谢他的指导，如果是纯粹辱骂的，我就默默地拉黑，从愤怒到同情这样的人。 经常喜欢在网上喷别人的人，肯定是现实受了太多的委屈，而成为了愤青，如果你和他斤斤计较，岂不是和他一样的人。 人最难改变的是思想，如果是自己亲近的人，那没办法，慢慢教化吧，如果是无关的人，远离就好了，因为生活的苦会慢慢教育他们。 要想让自己的思维模式越来越优秀，最好的方式是靠近那些比自己厉害的人，观察他们在遇到问题时是怎么处理的。 近朱者赤近墨者黑，这是千古不变的名言。 希望你未来遇到任何问题时，请首先想想怎么解决，再好好反思自己哪里做错了，我相信你也会变得越来越厉害。 为了解决传统生意的客流问题，本月底我准备专门开一次线上直播分享课，有效解决传统实体店、电商、微商的客流问题，实现客户盈门，利润倍增； 在做销售的朋友，想拒绝奴才式的推销，那就来学习营销吧，只有让一大批客户追着你买单，才能够轻松赚钱。 |
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