HR招聘选拔的四个步骤
HR一个完整的选拔过程可以概括为“收集”、“筛选”、“过滤”、“聚焦”四个步骤。
第一，收集：
即应聘者投递简历的过程。应聘者一般通过阅读招聘简章中的企业介绍、职位信息，或通过朋友、家人引荐，判断是否对该职位感兴趣，并决定是否做出求职申请。该环节的成果是让企业得到“合适”的应聘者的简历资料。
第二，筛选
即企业招聘人员通过分类归纳和阅读简历等方式，以“胜任力”的最低要求区分应聘者，以此判断应聘者淘汰还是继续进一步面试，并选出“有可能”进入下一轮的测评者。
第三，过滤
即企业hr运用相关方法或工具，例如笔试、心理测验、技能测验等方式，通过主要胜任力和人格特质的评估，选出与职位和组织文化较为匹配的候选人。其目的是选出“很可能”的面试者。
有些企业可能没有这一步，或者放在了面试的后面进行。我们之所以设定“过滤”环节，就是为了在面试面谈之前筛选出一部分意向不强、胜任力不全、不深入的应聘者，也能节约hr和面试官的宝贵时间，应聘者投入了更对精力会更加懂得珍惜这次机会！
最后，聚焦
是企业招聘人员和部门经理通过面谈、情景模拟等方式，收集应聘者在重点胜任力上的详细证明，鉴别出谁是最可能胜任此职位的人。
大量研究指出，面试是所有选拔方式中信效度较差的一种，也是最传统和必须要做的环节。但是90%以上的招聘工作都必须要求有面对面沟通的机会，既是视频沟通也无法取代。然而，面试在很大程度上受到面试官的知识水平、判断力、沟通技巧、情绪、经验的影响。
我们hr需要学习和利用最有效的面试手段和技巧，比如说情景模拟、star法以及按照“只求精，不求多”的建立面试题库。
也正因为面试信效度较差，我们hr才要完善招聘选拔的流程和环节，以便为最后的面谈提供更多判断的关键信息和最合适的人才备选！
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