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如何练就职场“高级脸”?

 hercules028 2020-01-13

关于人设,有这样一个有趣的描述,问世间人设为何物?我们排队崩给你看。言下之意是,出来凹人设迟早是要还的。

演艺圈不用说了:

熟读百科全书的老干部靳东——一不小心被诺奖数学翻车了;演技超群的硬核学霸翟天临——一不小心被知网翻车了;曾经最年轻的影后、最少女的妈妈李小璐——一不小心被做头发翻车了。

大家求锤得锤,人设崩得渣都不剩。

但人设绝不是一个贬义词,它源起于日本动漫业的“人物设定”,目的就是吸引特定的人群,是个中性词。

而且凹人设也不是演艺圈专属。比如,《水浒传》里的李逵,跟对手pk前总要先报上大名“俺乃黑旋风李逵”。“黑旋风”的狠就是李逵在江湖上凹的人设。

体育界也会凹人设。沙奎尔·奥尼尔在篮球场上是“大鲨鱼”、篮球场下他是曾拥有一百万谷歌原始股、能取得教育学博士学位的优秀投资人。这样的人设,配以真材实料,妥妥吸粉。

明星凹人设,是出于巨大的商业价值考虑;咱们普通人凹人设,那叫建立个人品牌、印象管理,是出于维持自身形象和与他人相处的必要存在。凹得好,在职场也能加分。

所以,2020年来之际,咱们换个玩法吧。别再给自己立flag了,凹个好的职场人设吧。

初级人设靠皮囊

克里斯·萨卡(Chris Sacca)是国际知名的投资人,他曾成功投资推特、优步等企业,登上过《福布斯》2015年全球最佳投资人封面。

在某一次演讲途中,他经过机场时冲动消费了一件牛仔刺绣衬衫,然后穿着它上台演讲,没想到引起观众的热烈反响。演讲结束后,他即刻返回机场,买下了半打同款衬衫。

从此,在投资圈里,克里斯的这件牛仔刺绣衬衫就和乔布斯的黑色套头衫、扎克伯格的T恤一样,成为他个人招牌之一。

克里斯说,作为一名成功的投资人,你不仅要知道应该向哪些公司投资,还要确保这些公司的创始人知道你是谁。而一件有特色的衬衫,就能帮你做到这点。

“克里斯的衬衫”不仅是一种dress code,还可以延伸为能帮你在外形上加分的一切事物:

比如永远一丝不苟的妆容,代表你对生活的掌控力;一周7天穿同款T恤衫,会给人留下专注、自信的印象;一个永远挂在嘴边的有亲和力的笑容更容易获取他人的信任……

它们代表是职场人的初级人设,让你在一片格子间里与众不同。

中级人设靠觉悟

第二季《脱口秀大会》的演员呼兰曾讲过一个自己在美国工作的故事。

当年,他在美国工作,钱多、事儿少,听上去令人羡慕,但呼兰很痛苦。因为没活干要装忙是很累的,就像表演里的“无实物表演”,难度很高。

他们公司早上有开站立会议的惯例,就是团队里每个人都站起来汇报以下自己昨天做了些什么。没活儿装忙还要讲得逼真,简直愁死人。

正犯难时,呼兰旁边和他一起摸鱼的美国同事站起来咣咣汇报了十分钟。

都是摸鱼混时间,为啥有人就能把忙碌说得真真儿的?

从职场道德角度看,这种做法不妥,但换个角度看,这位美国同事他太知道职场上老板看重什么了;或者说,他太会包装自己了。

在这场汇报中,他给自己凹了爱岗敬业和会讲故事(后者在美国职场无疑很重要)两个人设。

比靠皮囊凹人设高级一点的方式是通过自己的觉悟在职场凹人设。

这个觉悟,有点像你察觉到了市场需求(公司要什么、老板看重什么、同事在乎什么),从而愿意为它提供服务和产品(自己的卖点)。

比如,一个在乎自己有好人缘的同事,他可能会默默记住每位同事的生日,在生日当天送个祝福或一份小礼物,暖心是他的人设。

一个在乎升迁的同事,他可能在工作中无法佛系,会想方设法完成自己的KPI、会在乎老板的一言一行、会打听各种“小道消息”,心思深沉是他的人设。

一个在乎别人对自己看法的同事,他不仅不会随便在公司发飙,还会把所有负面情绪化的脸谱都从自己脸上摘掉,你不会看见他唉声叹气、狠狠地挂掉座机,有分寸、好脾气是他的人设。

不同的企业属性、工作内容、工作年限,需要凹的人设是不同的。

作为一名二十多岁的的小青年,你混在年龄层较大的机关单位,傻白甜的人设可能最稳妥;而作为初创公司的合伙人、原始员工,你的傻白甜会害死团队。此时,“老江湖”的人设必须对外凹起来。

高级人设靠做人

人设的最高级别靠的是怎么做人,它可不单指人际关系。

做人包含两方面:首先是做人的专业度。泛指技术、能力、资历等方面。

比如学霸人设、大公司人设、高管人设等。这些历史能代表你在过去某个阶段里的成就,是一种专业的象征。在不了解更多内情的情况下,有它们加持会更容易获得外界好感与信赖。

但有专业度只能证明你手握一副好牌,不代表自己的职场路就能高枕无忧。关键还要看你手握这副好牌的同时做人是否靠谱。

手握好牌+靠谱,高级人设才能立稳。

关于做人靠谱,我们最熟悉的描述是凡事有交代、件件有着落、事事有回应。这是对的,但还不是靠谱所有的样子。

被称为“经营之神”的稻盛和夫常说一句话:“要成为旋涡的中心”,意思是“自己要主动、积极地寻找并承担工作,这样,周围的人自然而然就会来协助你。”

当年,稻盛和夫和五个大学生一起加入松风工业,但这家企业效益很差、经常拖欠工资,其他入职的新人很快离职跳槽,只有他留下来玩命扭转局面。

后来,他所在的部门成为公司里唯一盈利的部门,稻盛和夫也被升职进入管理层。

一个人是否靠谱,除了要看他是否有交代、回应外,还要看他在低谷时的表现如何。很多人,工作一帆风顺时是靠谱的,但当面对挑剔的客户、难堪的局面时,就容易崩溃、撂挑子。

逆境下最终也能把事做成,才是真正的靠谱。因为逆境会从多方面考验一个人:是否有抗压能力,是否有(优于他人的)解决问题能力,是否有做成、做好一件事情的决心和意志力。

反观你自己,有在低谷期和遇到挑战时,保持人设不坍塌吗?

其实,多好的人设都有崩的风险,最好的方法并非不设人设、“做自己”,而是设置一个好“人设”,鞭策自己不断靠近它,最终让这个“人设”成为自己的内核。

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