畅销书作家丹尼尔·平客说：“讲故事将会成为21世纪最应具备的基本技能之一。” 什么故事思维？故事就是通过叙述的方式讲一个带有寓意的事件，或是陈述一件往事；故事也是为了某个特定目标，而创造出来的表达形式；更是一种最美丽的包装，我们要用故事为真相穿上美丽的外衣，还要为她装扮最美的笑容。我们也要用故事为好的建议穿上美丽的外衣，让它们变得容易被接受。 故事思维，是运用故事的元素进行思考和设计，以求解决某种问题，达到特定处事效果的思维。 为什么要讲故事？在交流与沟通中，如何获得大家的认可？ 一款产品在面对用户时，如何获得他们支持？ 那就是，“普通人讲道理，高手却讲故事”。 创业圈里也流行这样一种观点：一个创业团队的创始人，最重要的能力，不是懂技术，也不是懂营销，而是会讲故事。 至于为什么要讲故事，那是因为人们喜欢听啊！ 人都有防御心理，而真相太过于赤裸裸。 犹太教教义中有个这样的故事。 真理赤裸着身子，冷得浑身战栗，她到村子里的每一家时都被驱赶出来。她的赤裸使人们感到害怕。当寓言发现她时，她正蜷缩在一个角落里，瑟瑟发抖，饥饿难耐。 寓言对她充满了同情，于是把她带到自己的家中。她用故事把真理装扮起来，使她感到温暖，然后又把她送出去。真理在穿上故事的外衣之后，当她再一次到每一户村民门口敲门的时候，都被热情的迎进人们的屋子里。 他们邀请她和他们一起在桌子上吃饭，用他们的火炉温暖她冰冷的身躯。 第六季的奇葩说，倒不像是一个真正的辩论赛了，更像故事演讲会了。选手们辩论的时候，用的最多的手法就是讲故事（也可以叫段子）。 因为，奇葩说要面对的不是传统理智的法官，而是一群观众，观众是一群有感情的人啊！ 用故事讲出来的道理，往往能让观众更好地理解故事背后的逻辑和道理，观众听了故事之后，不但在理智上认可辩手的逻辑，甚至在感情上感同身受。 这也是为什么本来逻辑严密的詹青云的也要学会分享她的爱情故事，黄执中也要讲“遥远的哭声”，颜如晶要讲朋友出车祸的故事，席瑞在是否要把记忆交给AI是谈到他姥姥的故事。 其实，这也是安尼特西蒙所著《故事思维》要告诉我们的道理：好故事永远胜于讲道理。 她认为，用讲故事的方法与人沟通，影响他人，将会让你事半功倍。因为一个生动有趣的故事，比冷冷的数据和残酷的事实更能给人温情，也更能打动人心最柔软的地方，让人们能够接受你的观点和思想。 亚里士多德说“我们无法通过智力去影响别人，而情感却能做到这一点。” 长久以来，人类已经发展出创造和相信故事的能力。 故事可以通过将个人引入超越各自日常经验的情景来超越“当下”，这可能会增加共情（一种能深入他人主观世界，了解其感受的能力）和对包括陌生人在内的其他人的观点采择（是指个体在对自己与他人的观点进行区分的基础上,理解他人所处的情景并推断该人如何对这一情景进行反应的能力）。 人们都讲那些故事？我们最早一批的故事是神话。 主要讲述人类的起源，宗教的发展等，如中国的“夸父逐日”、“女娲补天”、“精卫填海”、“鲧禹治水”等，国外的“亚当与夏娃”、“潘多拉的盒子”等。  举凡民族国家兴起、宗教思想传播，都需要一个或很多故事作为载体，引人注意、参与传播并促成行动，形成强大凝聚力和历史洪流。如《人类简史》所说，我们的智人祖先能够在诸多人种中脱颖而出，并成功繁衍至今，靠的就是发明了语言和讲故事。 即便是科技发达的今天，事实已经告诉我们这些故事的虚假性，但我们依旧爱听神话故事。 因为那是我们祖先留下的宝贵的精神财富，是人类想象力的结晶。 然后，是人物传记。 历代史家都十分重视人物传的编写。整个二十四史，有三分之二的卷写人物。加上清史稿和民国史，一共出场了45000位人物。  我们可以看到，不管是帝王将相为建不世功勋而编织的神迹谎言，或者民间传说中的地狱天堂，都是用人民群众喜闻乐见的故事形式，来传递一种理念，一种价值观，达到君临天下或惩恶扬善的目的。 而我们看人物传记，就是体会古人的“身教”了。 当然还有童话等。 “童话是儿童文学的一种。这种作品通过丰富的想象、幻想和夸张来塑造形象,反映生活,对儿童进行思想教育。  我们小时候听过的《安徒生童话》、《格林童话》等其实一定程度上就塑造了我们的认知。 那么，现代讲的故事是什么？ 现代社会之“讲故事”更多发生于商业领域，也最为精彩。所谓创业融资、商业计划书是给风投和股东讲故事，所谓愿景情怀、股权奖金是为员工讲故事，所谓颠覆式创新、改变世界是对客户讲故事。好故事是成就一番事业的坚实基础，比如“让天下没有难做的生意！”  安尼特西蒙也将将故事思维运用到了商界，她以大量的亲身经历为事实，从商业活动的每一个细微处出发，详细讲述了如何在商业中运用故事思维。她曾给微软公司、美国国家航天局等企业和机构进行培训，经她培训后的企业员工之间关系更加密切，企业发展也更加平稳。 如何讲故事？安妮特总结了六种类型的故事。分别是： ①“我是谁”的故事 如果你直接告诉别人“我是好人，我有哪些哪些优点”，很可能不会有人相信你，甚至怀疑你。但是你可以通过一个故事来展现你值得信任，展现你的品质。一个故事就像一扇窗，通过这扇窗，人们有机会亲眼“看到”你的所作所为。通过你的故事来决定是否信任你，是否要帮助你。 ②“为什么我会在这里”的故事 我们天生拥有警惕心，会怀疑他人的动机。即使你是出于善意，如果你不尽早向人们做出可信的解释，他们就会猜测你的意图，心生警觉。在告诉对方如何受益之前，最好先告诉对方自己将得到何种好处。 ③“愿景”的故事 你究竟能给人们带来什么好处？你必须想方设法让别人与你的梦想产生共鸣，让他们和你拥有一样的梦想。一个好的梦想故事能够激发人们对未来的憧憬，从而克服当下的挫折沮丧，振作起来。 ④“授人以渔”的故事 古希腊哲学家柏拉图曾经说过这样一个故事。 在一艘船上，有一个非常熟悉航海技术的导航员，他知道怎么用星象术指引航向。但是他性格十分内向，不善交际，和别人相处得不太好。有一天，他们在海上迷失了方向，大家都非常恐慌，这时船长和船员都一致决定听从另一个人的意见，这个人是船上最会说话最让人信任最受欢迎的。大家都嘲笑和挖苦导航员的意见。最后，一船人都饿死在了海上。 柏拉图的故事把“授人以鱼”和“授人以渔”结合了起来，告诉人们该如何思考问题以及从这个问题中得到什么启发。讲故事是不仅使人获得技能，还应该让人懂得如何学习其他的技能。 ⑤“行动价值”的故事 要促使别人采取行动，表达自己重视什么样的品质，讲自己的亲身经历是最有效的教导方式。当然也可以讲别人的故事。 任何的价值观念，如果不能在我们的实际生活中体现出来，不能为我们所实践，那它就没有意义。讲述亲身经历的故事最能打动人心。 ⑥“我知道你们在想什么”的故事 有时候你表明一个观点或看法，虽然对方口头上赞成，但是你却能明显感到对方的敌意或者故意的刁难，你又不能直接撕破脸，这个时候最好的方式是说一个故事，间接地告诉对方“我知道你在想什么”。 但是，人们在听故事的时候，大约只能听取讲述者15%的内容，剩下的注意力都被讲述者的表情，姿势，着装等吸引。 因此安妮特在《故事思维》中给出七条建议： 一、是手势可以说话。手势运用得好，可以为故事增加魅力，一个好的手势，能让人觉得你好像凭空拿着一个道具，或者画出了一个场景，而且越细腻的手势，就越有说服力。 二、表情传达情感。表情是情绪的主观体验的外部表现模式。人的表情主要有三种方式：面部表情、语言声调表情和身体姿态表情。 三、善用身体语言。包括目光与面部表情、身体运动与触摸、姿势与外貌、身体间的空间距离等。我们在与人交流沟通时，即使不说话，可以凭借对方的身体语言来探索他内心的秘密，对方也同样可以通过身体语言了解到我们的真实想法。 四、调动听众的感官。要让人们听到、闻到或者品尝到你的故事。说白了，就是要在故事里增加声音效果，或者描述出某种气味、口感。 五、细节决定成败。“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。 六、沉默大于说话。讲故事不一定要一直说话，适当地停顿，有时会让故事意味深长。有时候我们甚至会发现，千言万语都不如沉默有力量。 七、语气表达真情实感。 |
|
|
