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你好，我是文山。 大多数人追求闭环是，为了能够给别人一个交代，或者给自己一个交代。 这样的认知其实有偏差，闭环不应该是为了给别人一个交代，也不是给自己一个交代。 那追求闭环是为了什么呢？答案先不说，看文章。 01闭环是什么？它的稀缺性体现在哪里？什么是闭环？ 美国管理学家戴明博士提出的PDCA循环，被广泛的用于现代企业管理中。在PDCA循环中，计划、执行、检查、处理，四个环节形成了一个“闭环”。 我们常说的闭环，就是从PDCA循环中抽象出来的一种认知行为，它也分为四个部分：感知、认知、决策、行动。 用大白话来说，闭环就是把一件事完整的做完。 做事靠谱被认为是一种高评价，而闭环是靠谱的底色，因此被称为稀缺能力。 为什么把一件事完整做完这样简单的事，会被贴上稀缺的标签呢？ 换句话说，闭环的稀缺性体现在哪里？ 原因有3个。 1．事情本身很难实现闭环闭环是指，把一件事完整的做完。 这有两个关键元素，一个是事情本身，一个是做事的人。 有些事本身就很难实现闭环，也就是说，事情本身的特性决定了完成它的难度很高。 比如，为了追求一个很好的身材而去健身，根据自己的情况设定了臂围、胸围、腰围的目标数据，如果自身底子很薄弱，这会是一件完成难度很高的事。 一方面身材的建设需要很长的周期，另一方面容易受外界很多因素的影响，比如饮食，训练方法，时间等等，每一项没做好都难以实现目标。 对于普通人来说，一副理想身材的建设可能需要长达数年的坚持，并且还要做到极为克制的饮食，现实中能做到这一点的很少很少。 类似的事还有很多，比如把一门乐器练习到一流水准等等。 它们都有一个共同特征——难以实现闭环，要么是周期长，要么是限制条件多。 2．自身限制难以实现闭环做事的人总会受到自身的限制，是闭环具有稀缺性的另外一个原因。 有人认为，一个人能够做到闭环，就意味着无论什么事都能完成。 事实是，每个人都有短板，什么事都能搞定的是神不是人。 我一个朋友985高校毕业后，进入了一家互联网公司工作，几年后成为企业的培训主管，管理经验丰富，自身能力也很强。 后来他出来创业的时候发现，主管的经历丰富了他的见识，却也荒废了业务能力，当他带队做一款产品时，还不如一个经常在一线摸爬滚打的程序员。 他虽然曾是一名高管，但是在实现产品功能这件事上，他几乎难以实现闭环，因为过往的经历造就了现在的短板，在某种程度上成为了“限制”。 难以实现闭环的事一定常发生，因为做事时的具体情况总会变得复杂，往往是多领域交叉，自身实力跟不上使得闭环被搁浅是一种常态。 3．拖延症阻碍闭环形成拖延症，在一定程度上阻碍闭环的形成。 《拖延心理学》的作者简·博克在写这本书的时候迟迟不能动笔，因为她在写书的时候犯了拖延，她一直不知道问题在哪。 直到和她的朋友讨论时，才明白迟迟难以下手的原因是完美主义，完美主义使得她害怕失败，害怕最后的结果令人失望而不断拖延。 有趣的是牛人也会拖延，画家达芬奇和作家巴尔扎克，都是重度拖延患者，他们经常被催进度。 拖延似乎是个普遍现象，人们总会因为害怕犯错追求完美而拖延，很多人跟简·博克一样受其困扰。 拖延和人品无关，和能力无关，它更像是人性的一个弱点。 而闭环是在和拖延做对抗，因此实现闭环其实是一件反人性的事。 综上，闭环的稀缺性体现在3个方面：
02大家对闭环有哪些误解？“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”很多人将这句话奉为经典，许多文章也在分析闭环的好处，并将其视为靠谱的要素。 表面上看起来都很对，但在为什么要实现闭环的原因上，大多数人的认知却有偏差。 误解一：闭环是为了给别人一个交代 大多数人认为闭环是为了给别人一个交代，比如完成工作任务，给领导一个交代，给合作的同事一个交代。 其潜在逻辑是，通过稳定的完成任务，获得领导和同事的认可，尤其是领导的重视和重用。 表面看没问题，但这里面藏了一个陷阱： 为了给别人一个交代而做事，容易脱离事情发展的本质，活在别人的意见里。 举个简单的例子，大学的时候，我们班总有几个很听老师话，老师让做什么他们就做什么，作业完成度是最高的，笔记也是做得最详细的，但做项目的能力很一般，一直走不到前列。 而班上的牛人，看起来却不是那么听话，他也写作业做笔记，但每一个行动都很具有策略性。 仔细对比后发现，那几个听话的同学，他们之所以行动是因为老师说“要写作业”，“要做笔记”。 他们的行动是为了给老师一个交代，一直在老师的建议里“活着”，没有围绕作业和记笔记的目的去建设自己的知识体系，牛人却恰恰相反。 闭环，不应该是为了给别人一个交代，被别人的意见“支配”是一件可怖的事情，围绕事物本质建设自己的能力，才是终身课题。 误解二：闭环是为了给自己一个交代 我最开始也以为，闭环是为了给自己一个交代，证明自己可以完成一件事，可以把一件事做好。 越到最后越发现，为了证明自我而做事，根本做不成真正有意义有价值的东西。 我最开始尝试新媒体写作是为了赚取稿费，刚开始的时候屡屡被拒，但一直坚持写，因为对稿费的渴望，源源不断的为我提供力量。 渐渐的那股力量变成了，“我要证明自己可以拿到稿费，一定要把这件事做成”。 最后这件事也真的做成了，但在连续拿到几次稿费之后，内心对于稿费的狂热降低，逐渐开始反感追热点。 写了不少文章，回头看却从没写出过自己满意的，每次都是中规中矩的俗套话，自己都嫌弃。 追求闭环若只是给自己一个交代，很容易进入自我证明的囚牢，最后可能变成带着愤恨的偏执与倔强，事情的发展轨迹也会偏离预定轨道。 新一季的《奇葩说》里薛兆丰说了一个很有意思的观点：工作不是老板打工，而是为自己的简历打工。 同样的道理，闭环不应该是为了给别人一个交代，或者给自己一个交代，而应该聚焦事物本质建设自我，给未来一个交代。 03闭环，按下未来的按钮有一种癌症叫做黑色素瘤，外形上看起来和一颗黑色的痣非常相像，人类医生通过肉眼观察，诊断这种病的准确率在66%左右，人工智能的准确率高达77%。 最初的时候，人工智能无法识别黑色素瘤，它之所以能做到是因为机器的 “深度学习”。 “深度学习”的本质是神经网络算法，基于该算法再大量的 “喂养”数据，机器就能够进化变得“智能”。 该过程其实特别简单，不断的给机器看黑色素瘤照片，在它诊断时告诉机器对或者错，帮助它“学习进化”。 当照片“看”到一定程度，机器就能够在众多照片中找出黑素瘤，而且照片“看”得越多，准确率越高。 这一事实背后，隐藏着一个有趣的结论： 一个大闭环由无数小闭环组成，每完成一个小闭环就是向未来的大闭环不断接近。 人工智能从不能诊断，到能准确诊断，就是由无数个小的闭环不断完成造就的结果： 看照片→判断结果→得到更正→反馈增强→再给照片，如此循环。 在机器深度学习的过程中，每被喂养一次图片就是一次闭环完成，单次的诊断可能非常简单，但多个闭环结果的堆积却实现了“智能”。 二战期间，德国发明了一种非常有名的“飞弹”——V2，它是现在导弹的鼻祖。 V2刚服役的时候命中率极差，希特勒朝着英格兰大陆发射了两千余枚导弹，击中岛屿的只有百枚不到。 二战之后控制论出现，当控制论被运用到V2飞弹上时，它的命中率得到了大幅度提高，发展到后来还有了登月飞船。 控制论的魔力在于，它解决了导弹在发射之后无法改变方向的问题，运用控制论的导弹能够根据实时的飞行参数做出调整，最后命中目标。 该过程中，每一次“探测数据，中央决策，做出调整”是一个小闭环，每一个小闭环的完成能不断地修正前进方向，最终实现击中目标这个大闭环。 这给我们的启示是： 遇到问题，我们与其冥思苦想出路在哪里，不如先行动，从完成一个小的闭环开始，不断尝试不断修正，最终一定会向最优路径靠近。 因为每实现一次闭环，其实是在给未来打开一个通道，闭环每运作一次，都是在向未来迈进一步。 04我们该怎么做？追求闭环是为了打开通往未来的通道，建设自身能力，不是为了讨好别人，也不是为了证明自己。 有趣的是，当我们朝着未来前进的时候，会得到别人的认可，也能证明自己。 我们怎么做才能不断地实现闭环，朝着未来发展呢？ 2个方法：开启第一步和奖励过程。 1. 培养成长型思维，开启第一个闭环斯塔福大学的教授卡罗尔.德韦克，曾写过一本书叫《终身成长》，她在里面提出了成长型思维和固定型思维两种概念。 她研究这两种思维的成果，被行业人士认可，并且斩获了教育界内有名的“一丹奖”，得到了比诺贝尔奖还高的奖金。 所谓成长型思维就是，相信所有的事都离不开自己的努力，世上充满了那些帮助我们学习、成长的有趣挑战。 而固定型思维的人认为，自己的能力是已定的，再多的努力也换不来更好的结果，别人的评价就是给自己下结论。 拥有固定型思维的人，对自己的行动持消极态度，面对有困难有挑战的事，表现出无兴趣。 罗尔.德韦尔在香港做过一个对比研究，在固定型思维的分组里，组员们对于有机会补课弥补自己英语差的机会持观望态度。 而成长型思维的组员，在迈出行动的第一步方面表现得很突出，对能帮助自己提升英语能力的课程表现出强烈兴趣。 在后续的实验中，成长型思维的人也更容易取得好的表现，因为他们信任努力的意义，相信完成比完美更重要，敢于在挑战中勇敢的迈出第一步，开启第一个闭环。 2．奖励过程，螺线式上升开启第一个闭环后，为了后续闭环的完成，必须要学会奖励过程。 大多数人从小接受应试教育，在高分才算成功第一名才有奖励的模式下，养成了重视结果忽略过程的思维。 电子游戏却告诉我们，加强过程的奖励，可以帮助一个人的养成某种行为或者习惯。 在进行电子游戏中，每一步努力、策略和进步都能够得到肉眼可见的奖励，比如荣誉勋章，积分，经验加成，排名变化等等。 随着时间加长，在不断被奖励的魔力下，玩游戏这种行为会不断的被强化甚至成瘾。 培养闭环时也可以这么做，每实现一次闭环就进行一次奖励。 比如，健身见效的周期很长，每个用心地锻炼的周期就是值得肯定的过程，每次力量的增长就是值得奖励的闭环。 罗尔.德韦尔曾做过一个过程奖励的实验，对那些在每一次学习过程中有付出，有努力，有进步的人进行奖励。 被奖励的学生最后逐渐培养出韧性，整体水平呈螺线式的上升。 小结一下，成长型思维可以帮助我们迈出第一步，实现第一个闭环，而奖励过程可以帮助我们实现一连串闭环，螺线式上升。 总结：
最后，闭环不是怎么干的问题，而是干与不干的问题。 任何时候，想始终是问题，干才能是答案，动起来事情就成功了一半。 |
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