如何应对国考税务系统面试？

结构化小组，作为近年来公职面试命题的新宠，开始登上“历史舞台”，尤其对于国考税务岗位而言，结构化小组这种形式基本上可以确定为必考面试形式了，结构化小组，正以一种让人“猝不及防”的形式大踏步走来，因为对这种面试形式不了解，很多考生对其望而生畏。

其实，它并没有想象中的那么恐怖，反而给我们提供了更多地发挥空间，也给了更多容错和翻盘的机会。下面，让我们从流程出发，来认识一下结构化小组面试的方方面面！

集中思考：不需要慌乱的准备

结构化小组采用的是提前集中思考的方式，给到的时间也是充足的，一般在答题前都有10-15分钟的思考时间，相比于传统的结构化面试，考生有更多的时间进行更加全面的思考。

因此，对于稳定自己的心态，充实自己的内容是十分有利的。但是，也正因为有了大量的时间，大家都有了缓一缓的机会，也就更需要我们合理安排这段时间。

在这段时间中，我们需要完成三步工作：01

确定好自己的记录形式

结构化小组，最复杂的就在于整个流程的推进，我们可以简单来看一下，一场完整的结构化小组主要的流程如下：

答题顺序

1.第一题：A考生、B考生、C考生

2.第二题：B考生、C考生、A考生

3.第三题：C考生、A考生、B考生

点评和回应顺序

1. A考生点评B、C考生；B考生回应A考生，C考生回应A考生

2. B考生点评C、A考生；C考生回应B考生，A考生回应B考生

3. C考生点评A、B考生；A考生回应C考生，B考生回应C考生

注：顺序为其中一种，考场上需根据考场要求做出调整

很显然，如果不经过专门的“顶层设计”，那么我们很容易在流程上出现错误，而流程出现错误，将会直接影响到整个小组的起评分。所以，在思考阶段，我们需要确定好自己的记录形式。

在这个记录中要满足几个要素：一是能够记录自己的答题要点，二是能够记录他人的答题要点、优缺点，三是能够写下自己的回应要点，四是有提示自己正确流程的功能。

只要能够满足这四个要素，任何形式都是可以的。我们在理论课中给大家提供了使用表格的思路，就是其中的一种形式。02

认真审好每一道题目

有了充足的思考时间，就要求我们在审题的时候绝对不可以出现偏题的情况，时间紧凑不再是审错题的借口，认真的阅读题目给的每一个要素，确保自己的答题紧紧围绕着题目展开，是我们必须要做到的，将每道题的审题点写到自己的草稿纸上，梳理清楚自己的核心话题是十分有必要的。03

梳理自己的答题内容：薄→厚→精

在时间充足的情况下，答题的要点就不再是简单梳理一下了，而是要经历薄→厚→精的过程。

首先，我们要确定答题的整个大框架，采用“逻辑词+关键总结句”（比如：我认为，原因在于1.募捐者法律意识道德意识薄弱；2.捐赠者甄别能力不足；3.募捐平台管理不善；4.监管部门监督不力）的形式，将答题的骨架确定。

其次，细化自己的答题内容。在确定的骨架下去填充答题的血肉，确定每一个细节。比如在一次宣传活动中确定采用制作公益宣传篇的形式，那么细节就包括：公益宣传篇的选材、剧本、制作团队、拍摄器材等等。

最后，要确定答题的重点。即在我们思考过程中，按照每道题所有要点的重要性排序，哪些要点是一定要输出的，哪些要点是有机会可以输出的，哪些要点是可以进行放弃的。这一步是尤其重要的，它将直接影响我们正常表现的输出结构。可以使用不同颜色或者标记进行标注，为之后的答题环节提供指示作用。

作答环节：不需要完美的表现

在这一环节，答题的时间是有限的，而我们的思考内容是无法完全呈现的，所以不需要我们完美的呈现所有的答题要点。一般有两种处理方式：

一种是把“薄”的东西都答了，“厚”的部分根据时间情况酌情添加，在点评和回应的时候再进行输出；

另一种是选取“薄”中的部分内容详细展开，比如上文中我们从募捐者、捐赠者、平台、监管部门四个主体出发，在作答阶段我就只选2-3个主体进行论述，其他主体在点评和回应阶段再进行输出。

点评环节：不需要全面的指出

在这一环节，考生容易犯4个错误。01

盲目求多求全

其实我们不需要把别人所有的问题都找到，只需要每道题找1个优点、1-2个缺点就可以了。这样算下来就有3个优点、3-6个缺点，除去可能与他人重复的部分，足够用了。在我们表达的时候，只要使用其中具有典型性的1-2个优点、2-3个缺点就足够了。02

优点不走心、假大空

很多考生在考场上专心于缺点，优点完全不认真说，甚至不说，这是不可取的。我们要善于肯定他人，这也是一种良好的品质。所以，认真听他人的亮点，用具体的内容来表述这一部分，比如在说他人很注重细节的时候，要举简单的例子说明哪一部分就是这一体现。03

点评流程不够完整

一个完整的点评除了讲优点和缺点是什么之外，还需要给出自己的建议，也就是当我们说某考生在某一方面做得不够好之后，还得告诉他怎么去进行修改，而这个就是输出自己在作答的时候没有讲完的要点的好机会，自己在作答的时候讲过的在这部分就不要过多重复，简单总结就可以。04

点评语言和培训老师一样

参加过面试培训的考生，容易在这个阶段模仿面试老师的点评，这个是我们不鼓励的，这么做容易让考官和考友产生厌烦情绪，也会削弱平等交流感。

建议大家在表述的时候尽量使用日常语言。比如，老师点评会说“矛盾的解决不够充分”，我们在考场上的表达可以转换成“我觉得对于……，我们可以采用更加有效的方式，比如：…”，总结一下，也就是我们经常开玩笑的“说人话”。

回应环节：不需要盲从的答复

在这一环节，不要被队友牵着鼻子走，一句话原则：感谢队友的肯定，承认不足，补充不足，婉拒无中生有。对肯定的部分简单表示感谢；对点评中肯的部分大胆承认，马上补充自己的要点；而对于莫名其妙的点评不要忽略，要耐心解释，有理有据。自己做自己回应的主场。

结构化小组其实并不可怕，反而给了我们更多表现自己和输出细节的机会，税务岗位备考的小伙伴，一定要熟悉这种考试的流程和方法，让考官看到更加出彩的自己！