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工作能力强的人,都懂得运用复盘这种技能,4个步骤教你高效复盘

2020-01-16  tyxyj

20世纪80年代,国际创新领导中心的摩根·麦考尔以及同事们,在调查了一些工作效果非常好的员工之后,他们发现了这些职场人通常会用三种学习方式,起到的作用也不太一样:

1、从书本或者外部学习,作用是10%
2、向有经验的人学习,作用是20%
3、个人实践以后复盘总结,作用是70%

也就是说对于职场人来说,从个人实践的总结和复盘中,学习知识的效果是最好的,这比你看书、听课、请教别人都有用,学习效率更高,实际上,这就是著名的“721”学习法则。

工作能力强的人,都懂得运用复盘这种技能,4个步骤教你高效复盘

实践复盘总结到底有哪些好处?

1、找到问题所在

首先第一点,就是合理的复盘总结,可以找到自身实践过程中的一些问题。

我们只有将这些问题,一个一个找出来,然后针对性的去解决,去优化,就能避免我们重复犯错,以后一次比一次做得好。

2、熟练知识技能

总结复盘的过程,实际上就是对每一个具体的环节进行“复习”的过程,本省就是一次实战演练。

复盘的次数越多,越深刻,那你对这个知识或者技能,就会越熟练,久而久之在大脑形成固定联结,成为我们真正的能力。

3、深化知识体系

总结复盘,本身就是对过去做的事,进行一个整体的梳理和思考。

我们通常在做某件事的时候,其实知识点是比较分撒的,一个一个的,或者说你对这件事在整体上的把握还不够。

在经过你深度思考和复盘之后,你就能把所有的点串起来,形成自己熟悉的一套思维体系。

就好比,每个人开车都有自己习惯的一套操作“方法论”,因为每辆车的性能可能有些差别,那驾驶者在驾驶的过程中,不断实操总结复盘,就会形成适合自己车辆的一套合理的驾驶流程。

有效的复盘能够让一个人不断在实践中学习和提升,之前不熟的慢慢熟练了,之前做错的慢慢纠正和优化了,自身的能力会越来越强,特别是职场中,个人能力的强弱直接影响了你了职业发展。

那如此重要的复盘技能,到底应该如何去做,才能达到一个好的效果呢?4个步骤教你高效复盘:

高效复盘的4个步骤

1、回顾目标,审视计划

正常情况下,我们开始做事的时候都会定下相应的目标,当事情快做完的时候,我们就会回顾一下我们当初定下的目标。

在整个计划中,我们的目标都没有有正常的实现,在这一步中,你可以思考一下几个问题:

A、结果有没有偏离预定的目标?

B、执行计划是不是跟当初想的一样?

C、是否有明显需要修改的问题?

D、有没有哪些意外的因素出现?

目标回顾的作用就是检查一下自己,有没有按照既定的计划前进,例如原计划3天写10篇文章,结果第三天下午的时候你才写了5篇,这就说明偏离了预定的目标,是一个可以复盘的因素。


2、评估结果,对比目标

正常来讲,目标是你想做的事,而结果是你真实做的事。

第二步,评估结果就是将这两者做一个对比,看看结果跟目标有哪些出入和差别,这些差别就是我们需要分析的点。

结果和目标的比较,一般会出现以下5种情况:

A、结果和目标完全一致

B、结果比目标更好

C、结果不达预期目标

D、结果中出现其他意外情况

E、虽然结果完成,但是跟原定的执行计划有出入

这些结果基本涵盖了目标与结果对比的所有情况,每一种情况的产生都应该有相应的影响因素。

工作能力强的人,都懂得运用复盘这种技能,4个步骤教你高效复盘

3、根据差距,分析原因

当你找到了结果与目标之间的差距以后,就要根据这个差距,来分析产生差距的原因。分析原因就应该去探寻问题的本质,而不是浮于表面,这样复盘出的结论是没有价值的。

原因主要分为主观原因和客观原因。

还是刚才那个例子,计划是3天写10篇文章,结果3天快结束了,你却只写了5篇文章。

主观原因方面,是不是自己太懒了,效率太低了,还是自己没有这个能力等等。

客观原因方面,例如突然停电、突然停网等等。

当你明确原因以后,你就需要考虑其优化和改善。

4、总结经验,优化手法

最后一步就是总结经验,优化手法。

前三步,我们已经知道是什么原因导致了结果与目标之间的差距,最后就是把导致差距出现的各种因素归纳起来,形成一个对事情起决定性作用的“规律”。

例如,10篇文章,你最后只完成了5篇,曝露出了很多问题,但是根本原因还是自己太懒了,那这就是一个规律,就是说下次你只要不再懒惰,你就能正常的完成计划,甚至是超额完成。

不光是不好的原因,我们有一些好的因素,也要总结起来,例如当自己按时完成了10篇文章以后,主要是因为每次写之前列了大纲,所以逻辑清晰,效率高等等。

工作能力强的人,都懂得运用复盘这种技能,4个步骤教你高效复盘

职场人,能养成一个好的复盘总结习惯,就能在不断的实操过程中,总结有用的经验,自己的能力也会不断的得到提升,职业发展的路就会越走越顺。

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