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小何在一家公司做了一年的文案，每天都被数据压力压得喘不过气，更让她不愉快的是：尽管年度数据和同岗位同事一样优秀，工资却比同事低6000元。 不甘心的小何跟领导申请了调薪，但领导只调了500元，她被当场气哭了，问为什么和同事差距这么大？ 领导说：“你专业能力没问题，就是有点内向了，放不开自己，而另一个同事做事很主动积极。” 小何想不明白，自己性格内向但又没影响工作，怎么会和同事差距这么大？ 内向，是性格缺陷吗？ 看了小何的故事，你会感觉讶异吗？在工作能力相当的情况下，同岗位工资相差500元能理解，相差6000元就是不公平了。 人们普遍认为，内向的人=不会沟通=不会团队合作=容易被人欺负=工作能力差。 但内向是性格缺陷吗？——不是。 苏珊·凯恩《安静：内向性格的竞争力》一书，指出了内向和外向的不同：“内向者更喜欢刺激较少的环境，并倾向于安静专注，听得多说得少，在开口之前会思考。相反，外向者在社交场合中非常有活力，通常坚定自信，能够同时处理多个任务，善于表达自己的想法，反应迅速。” 内向只是一种性格，性格并没有好坏之分。 因《明日之子》一夜成名的毛不易，本是个小镇里毫不起眼的男护士，生性腼腆、内向。 现在，他需要经常面对镜头，却没刻意改变自己内向的性格，就连上了一直讲话的脱口秀节目，也都“惜字如金”、很少开口。 内向不是性格缺陷 他坦言不擅长跟陌生人沟通，只有和真正的朋友待在一起，才会多说几句话。每个人都有很多面，性格中都既有外向也有内向，只是占比不一样。内向的性格，并没有影响他写出好的音乐作品。 工作干不好，怪自己内向？ 性格决定命运，很多内向的人觉得自己职场无望，性格让他们产生了诸多职场困扰： 不会表现自己，在面试时频频受挫； 慢热，被评价对工作和同事不热情，被老板劝退； 害羞怕生，被同事当成“便利贴”，安排一些职责范围之外的琐事； 默默做了很多事情，却得不到同事的认可，公司没有培养意向； …… 但手头的工作做得不好，真的是因为性格内向吗？ 内向的人也可以变得很优秀。 10年前，一位叫盗盗的应届毕业生通过校招去腾讯求职产品经理，因不够自信，在终面被集团HR拒绝。他在网上发了牢骚，刚好文章被张小龙看到了。张小龙就托时任QQ产品总监Ross联系了盗盗，邀他到腾讯广研面试。 内向者真的去哪个公司都不适合？ 双方就「相对内向的性格，是否适合做产品经理」的话题进行了交流，张小龙说自己也曾十分不自信，但过去的那些经历反而造就了他谦逊、冷静、不骄不躁的性格以及做事风格。 他相信内向的性格会伴随一个人的成长，终有一天会跟压迫中的弹簧一样反跳的更高，从而成为优势。盗盗最终拿到了张小龙的Offer。 将“做不好工作”怪到性格上，只是浅显的归因。工作做不好，也可能是不适合这份工作。更深层的原因，是内向的人不善表达，同时缺乏领导力和管理能力。 内向者有解决问题、完成任务的能力，只是比较欠缺沟通和说服的能力，临场反应、社交能力比较差，导致他们的职场能见度、存在感低，通用能力没得到实质性的提升。 提升表达能力，而不是变外向 不可否认，外向的人确实可以获得更多的机遇、更好的选择。 但内向者的改变，不是努力变得外向，而是提高通用能力，让自己具备随时外向的能力。演讲、沟通、交流、合作，这些都是非常重要的通用技能，在大企业、小企业都适用。  人们用这个技能来推销创意/产品/服务、获取他人的信任、赢得众多支持者、招揽粉丝、获得工作。那些无法说服别人接受他们想法的人，在职业生涯中往往会受挫、贬值。 工作时，你能顺畅地和同事面对面交流吗？或者你更擅长通过微信、邮件等书面文字形式来表达自己？ 如果你在面对面沟通、书面表达与在台上、在镜头前发言时，无法做到说服式沟通，不如将它当成一项基本的职业挑战，从现在开始就投入时间练习吧。 每种性格都有优劣势，所以不需要太关注性格因素，就努力让自己变得更优秀。发掘你的性格优势，处理自己的不足，你也有感染他人、改变生活的力量。 |
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